сторонние организации что это

Что это сторонние организации и чем они могут помочь субъектам бизнеса

Для сегодняшних компаний сторонние организации – это возможность оптимизировать производственные процессы и снизить расходы, возникающие при ведении бизнеса. Услуги внешних партнеров позволяют переориентироваться на выполнении базовыми службами/отделами центральных функций, что повышает потенциал предприятия в борьбе с конкурентами.

Что такое сторонние организации

В условиях, когда рынок охвачен жесткой конкуренцией, каждая коммерческая структура вынуждена подстраиваться под запросы потребителя, желая при этом не увеличивать затраты. Многие компании для решения указанной задачи исключили определенный набор функций из категории основных, переадресовав их внешним партнерам (сторонним организациям). В традиционном понимании аутсорсинг в России возник в начале 90-х, когда была разрешена предпринимательская деятельность.

Указанные структуры предназначены для исполнения отдельных поручений для компании, выступающей в качестве заказчика. Услуги сторонних фирм носят платный характер. Объем полномочий, которым наделяется посредник для исполнения своих обязательств, в каждом конкретном случае различен. Представители подрядчиков должны быть опытными экспертами и профессионалами в той области, которую им доверяют.

Частичная или полная переадресация служебных обязанностей от штатных структур к внешним партнерам позволяет экономить предприятию денежные средства. Именно по этой причине популярность аутсорсинга в предпринимательской среде России постоянно растет.

Когда пользоваться их услугами

Помощь сторонних компаний необходима, когда на предприятии отсутствуют подразделения или специалисты, курирующие конкретное направление работы. В некоторых случаях содержание штата программистов или юристов для молодого предприятия – нецелесообразная и затратная статья расходов. Разовые поручения посредническим структурам позволят грамотно инвестировать оборотные средства и минимизировать финансовые потери.

Классификация фирм

Каждая сторонняя компания специализируется на работе в конкретной сфере деятельности. Спектр услуг компаний-посредников достаточно широк. Он включает такие направления как:

В рейтинге самых востребованных первые позиции занимают компании, профессионально занимающиеся установкой компьютерных программ и обеспечения, учетом финансов организации и взаимодействием с фискальными органами, а также фирмы, которые могут представлять интересы заказчика в суде.

Производственные

На предприятии, изготавливающем продукцию, сторонние фирмы могут взять на себя разнообразный перечень обязанностей, начиная техобслуживанием оборудования и заканчивая транспортировкой товаров на склады. Услуги посредников, специализирующихся на производственной части, особенно популярны в среде компаний-изготовителей, работающих со срочными заказами.

Бухучет и оплата налогов

Каждое предприятие обязано вести учет материальных ценностей и своевременно производить отчисления в бюджет государства. Чтобы справиться с указанными задачами, предприятие нанимает целый штат бухгалтеров. Но предпринимателю и некоторым компаниям, работающим в формате упрощенного налогообложения, нет необходимости содержать 5-6 финансистов, которые вынуждены ежедневно много работать на предприятиях топового уровня. ИП уместно обратиться к сторонним организациям, чтобы заполнить налоговую декларацию и предоставить один раз в несколько месяцев отчет о доходах.

Преимущества и недостатки сторонних организаций на видео:

Услуги юридического характера

Коммерсанты, занятые в сфере малого бизнеса, не могут платить высокие зарплаты юристам, поэтому при возникновении конфликтных ситуаций они поручают написание искового заявления и представительство своих интересов в суде посредническим структурам. Корпорации также заинтересованы в сотрудничестве с юридическими агентствами, позволяя им участвовать в арбитражных процессах с тем, чтобы штатные сотрудники сосредоточились на текущей работе.

Услуги IT

Для автоматизации работы по ведению предпринимательской деятельности необходимо программное обеспечение. Специалист, который будет обслуживать ПК, заниматься обновлением данных и следить за техническим состоянием компьютеров, нужен на любом современном предприятии. Поскольку область IT-технологий постоянно развивается, субъектам бизнеса трудно найти команду программистов, которые обладают высоким уровнем квалификации, могут обслуживать современное оборудование и устанавливать специальные программы для базовых подразделений предприятия. Указанное обстоятельство вынуждает руководство коммерческих структур прибегать к услугам подрядчиков, профилирующих в области программирования.

Управление персоналом

Грамотно организованная работа с кадрами – один из ключевых звеньев успешного распределения и повышения производительности труда на предприятии. Но далеко не в каждой компании предусмотрена должность специалиста по управлению персоналом, в обязанности которого входит не только подбор и оценка деловых качеств сотрудников, но и решение задачи по повышению их уровня квалификации. Руководители компаний зачастую адресуют эту работу сотрудникам отдела кадров, которые выполняют ее достаточно поверхностно. Именно поэтому услуги посредников в сфере грамотного управления кадрами чрезвычайно востребованы в современных условиях.

Охрана труда

Аттестация рабочих мест, проведение инструктажа с работниками, выявление причин несчастных случаев на производстве, подготовка коллективного договора – это только малая часть обязанностей специалиста по ОТ. Ввиду большого объема работы руководители предприятий вынуждены делегировать часть функций отдела, курирующего охрану труда, сторонним компаниям.

Логистика

При выборе компании, профессионально занимающейся доставкой товаров, следует останавливать выбор на тех посредниках, которые располагают широким ассортиментом транспортных средств. Зачастую приходится отправлять как крупногабаритные грузы, так и различные комплектующие, которые помещаются в небольшие фургоны. Содержание собственного автопарка может обойтись в круглую сумму, поэтому в целях оптимизации расходов целесообразнее воспользоваться услугами логистических компаний.

На отечественном рынке существует определенный процент предприятий, которые изредка отправляют продукцию в зарубежные страны. В указанном случае нет необходимости содержать в штате сотрудника, отвечающего за документальное оформление груза на таможне. Важно обратиться к подрядчику, который сможет подготовить необходимые бумаги для беспрепятственного пересечения товаров через границу РФ.

Услуги печати

Любая коммерческая структура вынуждена рекламировать выпускаемый товар. Буклеты, брошюры, листовки, плакаты, каталоги – это базовые виды полиграфической продукции, которыми пользуются бизнес-структуры, чтобы занять собственную нишу на рынке. Но чтобы успешно продвигать товар, необязательно владеть типографией – достаточно заказать буклеты и проспекты у посредника, профессионально занимающегося печатью.

Рекламные компании

Для увеличения объема продаж и повышения конкурентоспособности на рынке каждая компания заинтересована в создании грамотной маркетинговой стратегии. На придумывание идеи успешного продвижения бренда порой уходят долгие месяцы. Чтобы результат был положительным, предприятию рекомендуется обращаться к сторонним фирмам, которые являются экспертами в рекламной деятельности.

Call – центры

Указанные структуры также занимаются продвижением товаров и услуг заказчика. Но работают они по телефону, обзванивая потенциальных клиентов и предлагая им продукцию компаний-производителей. Услуги колл центров актуальны для тех, кто занимается изготовлением косметики, парфюма, бытовой химии, предлагает оздоровление и массажные процедуры.

Сотрудничество со сторонними организациями

Существует несколько схем партнерства с посредническими структурами (см. таблицу 1).

Наименование

Описание

Заказчик платит за участие во всех звеньях рабочего процесса, поскольку его интересует конечный результат

Партнер принимает участие в одном или нескольких звеньях рабочего процесса

Сторонняя фирма наделяется определенным набором функций, которые распределяются по инициативе заказчика

К работе привлекаются сторонние профессионалы в конкретных областях деятельности в тот период, когда в штатном подразделении осуществляется апробация новых технологий или оно реорганизуется

В цепочке «заказчик – исполнитель» возникает третье лицо (специалист узкого профиля), которое задействуется в конкретном звене рабочего процесса

Заказчик привлекает к работе сразу несколько полрядчиков

Выбор того или иного варианта сотрудничества носит индивидуальный характер и зависит от специфики поставленных перед предприятием задач.

Преимущества и недостатки

Предприниматели, создавая современные производства, уже успели оценить степень востребованности и качество аутсорсинга в России. Он позволяет:

Но, сотрудничая с посредническими организациями, компания рискует:

Отечественное законодательство не лишено пробелов, связанных с предоставлением аутсорсинговых услуг. Многие заказчики опасаются того, смогут ли они компенсировать финансовые потери, если посредники нарушат взятые на себя обязательства. Определенный процент производственных предприятий не торопится оформлять партнерские соглашения со сторонними фирмами, поскольку не уверены, что такое сотрудничество обернется прибылью.

Бухучет по сторонним организациям на видео:

Стоимость услуг

Зависит от объема и уровня сложности выполняемой работы. Цена и порядок расчетов должны обязательно фиксироваться в договоре об оказании услуг. Посредник может получить деньги по факту исполнения взятых на себя обязательств или по истечении определенного периода времени.

Отражение в бухгалтерии

В перечень первичных учетных документов, необходимых для составления финансовой отчетности, входят:

Бухгалтерскому учету в обязательном порядке подлежат затраты на те виды деятельности посреднических компаний, которые напрямую связаны с изготовлением и продажей товаров, а также управленческими запросами заказчика.

Как выбрать

Ежегодно аналитики занимаются мониторингом сторонних фирм, которые оказывают услуги субъектам бизнеса. Но масштабы деятельности – не единственный критерий оценки посредника, также учитываются: деловая репутация, опыт работы на рынке, отсутствие отрицательных отзывов.

В каждом сегменте услуг существуют признанные лидеры, подробную информацию о которых можно узнать на интернет-портале IAOP.

Сведения о самых надежных организациях, оказывающих посреднические услуги, содержатся и на отечественных профильных сайтах. Количество постоянных клиентов – базовый показатель работы сторонней организации. Также следует детально проанализировать, как долго компания занимается аутсорсингом.

Неверный выбор подрядчиков

Не все заказчики придерживаются рекомендаций, изложенных в предыдущем пункте. В результате сотрудничества с непроверенной компанией, производственная компания рискует получить услугу плохого качества. В другом случае заказчик не может рассчитывать на экономию затрат, которые по непонятным причинам увеличиваются.

Особенности оформления документов

Объемы, качество, период выполнения, стоимость работ/услуг – основной перечень условий, которые должны быть отражены в договоре. Также необходимо предусмотреть размер штрафных санкций за неисполнение обязательств. Неточные формулировки в соглашении об оказании услуг и отсутствие в нем вышеуказанных условий могут снизить размер материального ущерба, если дело будет передано в суд.

Услуги сторонних организаций становятся все более востребованными в сфере бизнеса. Но рассматривая перспективу привлечения к работе посредника, необходимо детально проанализировать все преимущества и недостатки такого сотрудничества. Неправильный выбор сторонней организации может привести к негативным результатам.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник

Аутсорсинг – что это такое и как работает, виды услуг и примеры использования

Аутсорсинг появился сравнительно недавно в бизнес-среде, и это оказалось весьма удобно. Вам нужно оптимизировать расходы в своей компании, хотите получить профессиональный взгляд извне, вам периодически нужно решать определённые задачи, но на постоянной основе нанимать человека вроде и нет смысла? Все эти задачи как раз решает аутсорсинг.

Из этой статьи вы узнаете:

Что такое аутсорсинг простыми словами

В переводе «outer-source-using» как раз и означает «привлечение извне». То есть, аутсорсинг – это услуги, которыми активно пользуется фирма, однако сама не является их прямым производителем, а привлекает сторонние компании, которые решают какие-либо задачи организации-заказчика по заключенному ранее договору в рамках долгосрочного сотрудничества.

Кто такой аутсорсер? Это и есть компания или отдельный специалист, которые предоставляют профильные услуги. Примеры наиболее распространенных форм взаимодействия организации заказчика и аутсорсера:

Простыми словами, аутсорсинговая компания – это фирма / организация, которая предоставляет узкопрофильные услуги на основе договора. Договор аутсорсинга заключается на срок от одного года и больше.

Чем занимается аутсорсинговая компания – примеры

Рассмотрим самые типичные ситуации, когда фирма принимают решение обратиться к аутсорсеру.

Ситуация 1. Объём услуг, который вам нужен, настолько мал, что нет смысла нанимать сотрудника на постоянную работу.

Ситуация 2. Вам периодически нужны определённые услуги, то есть не постоянно. В таких случаях тоже проще привлечь исполнителя извне.

Ситуация 3. Бывает, что бизнес проходит сложный период и обстоятельства вынуждают сократить расходы на оплату труда и налоги за наёмных сотрудников.

И ещё несколько примеров, когда аутсорсинг вам просто необходим.

Пример. Компания «Профессиональные работники» из города Москвы предлагает услуги по подбору разнорабочих. В арсенале имеется большой штат удаленных работников, которые в любое время готовы приступить к выполнению поставленных задач. Водители, грузчики, промоутеры, фасовщики, упаковщики, работники склада, электрики и многое другое. Все работники прошли специальное обучение и ответственно подходят к делу.

Пример компании, предоставляющей услуги аутсорсинга

Чтобы воспользоваться предложением, необходимо оставить заявку, после с вами свяжется менеджер и обсудит детали договора. Уже через несколько дней вы сможете подписать договор и принять нового сотрудника.

Важно знать. В случаях, аналогичных вышеприведённому примеру, вы не тратите ресурсы своего кадрового отдела, за вас подбор персонала производит компания-аутсорсер, также вы не рассчитываете зарплату, налоговые и пенсионные отчисления, все организационные моменты также берет на себя аутсорсер.

По теме. Бизнес-идеи 2021. Чем выгодно сейчас заниматься.

ТОП-10 видов аутсорсинга 2021

Какие организационные задачи можно передать на аутсорсинг в 2021 году? Данное направление набирает обороты и самыми популярными остаются IT-сфера и бухгалтерия. Но есть и другие сферы. Предлагаю их посмотреть, возможно вам придут новые идеи по улучшению вашего бизнеса.

Читайте также. Что делать с бизнесом в кризис. Чем выгоднее заниматься не в самое благоприятное время.

Бухгалтерские услуги

Бухгалтерский сервис наверное наиболее часто передают на удаленное управление. Часто случается так, что недавно созданная «молодая» фирма не может позволить держать в штате сотрудника, так как нет помещения, необходимого оборудования и накопленных знаний, однако объем работы настолько велик, что самостоятельно новоиспеченному директору не справится. В таких случаях заключается договор со сторонней компанией-аутсорсером, которая занимается исключительно предоставлением бухгалтерских услуг. Они работают у себя в офисе, используют свои технические ресурсы, вся информация передается посредством интернета, а важные бумаги на подпись отправляют с курьером.

Пример организаций, предоставляющих бухгалтерские услуги

Клининговая служба

Служба клининга организует уборку на территории заказчика в определенное время, которое заранее прописано в договоре, это может быть ежедневная уборка или генеральная уборка раз в месяц. Работники клининговой службы приезжают в офис, привозят с собой необходимое оборудование, моют, чистят и выносят мусор.

IT – аутсорсинг

IT- аутсорсинговая компания – тоже популярный сервис на аутсорсинге. Обычно в обязанности таких компаний входит:

IT-сфера очень стремительно развивается, большое количество операционных бизнес-процессов переходит в виртуальную реальность. Специалистам данной сферы требуется постоянное повышение навыков – обучение, курсы, повышение квалификации. Это огромные материальные затраты.

Словом, можно с уверенностью сказать, что компания сможет сэкономить свои материальные средства, если воспользуется предложениями IT-аутсортинга.

Пример компании, предоставляющей услуги ИТ-аутсорсинга

Юридические услуги

Собственный юрист в штате – это не всегда выгодно, большинство фирм не часто сталкивается с проблемами, которые решает юридический отдел. Поэтому очень удобно иметь возможность проконсультироваться с высококлассным специалистом периодически, но тем временем не тратить огромные материальные ресурсы на содержание работника. Юристы решают следующие вопросы:

Логистические фирмы, как отдельное звено в бизнесе, достигли на сегодняшний день максимальной эффективности. Рост покупательной способности, появление нового автомобильного транспорта для грузоперевозок отчасти поспособствовало этому. Большим непрофильным фирмам не выгодно самостоятельно заниматься данным видом деятельности, так как опять же их ждут большие материальные затраты.

Колл-центры

Колл-центры помогают налаживать внешние коммуникации с потребителем, осуществляя консультационную деятельность и повышают продажи. Преимущества колл-центра на аутсорсинге:

Рекламные услуги

Реклама для многих организаций нужна не всегда. Чтобы составить качественную рекламную кампанию не обязательно нанимать в штат менеджера по рекламе, достаточно заключить договор на долгосрочное сотрудничество с рекламным агентством.

Пример фирмы-аутсорсера, предоставляющей рекламные услуги

Организация питания

Данной услугой пользуются образовательные, медицинские учреждения, строительные компании. Это очень удобно: компания-аутсорсер доставляет готовое питание в том количестве, которое прописано в договоре и в определенные сроки.

Чем отличаются аутсорсинг от инсорсинга, консалтинга и аутстаффинга

Часто эти понятия смешиваются или нет четкого понимания, что к чему относится. Попробуем разобраться.

Инсорсинг – это организация рабочих процессов внутри компании, то есть решение определенных вопросов специальным отделом (юридический отдел, бухгалтерия, логистический отдел, IT – отдел). Компания в любой момент времени может предпринять решение перевести какой-либо отдел на аутсорсинг.

Преимущества и недостатки инсорсинга и аутсорсинга в сравнении

Аутстаффинг позволяет передать организационные процессы, связанные с персоналом в руки сторонней организации. Компания может воспользоваться данной услугой с уже существующим штатом персонала, просто переоформив их на другую фирму, либо набрать новых сотрудников, заключив договора с фирмой-посредником. Работники находятся в фирме заказчика, реализуют свои рабочие задачи, но вопросы по оформлению, выплате заработной платы, отчислению налогов ложатся на плечи фирмы-исполнителя.

Данной формой сотрудничества пользуются компании-гиганты, в которых количество работников более 500 человек. Например, медиахолдинги, крупные супермаркеты, технологические компании. Простыми словами аутстаффинг отличается от аутсорсинга тем, что в первом случае происходит приобретение не конкретных услуг, а рабочего времени определенного специалиста, который будет работать в организации и выполнять требования топ-менеджера.

Чтобы понять в чем отличие консалтинга и аутсорсинга важно знать, cunsulting – от английского «консультация», это в первую очередь консультирование. Обычно директора, крупные менеджеры организации обращаются в консалтинговую фирму с вопросами об оптимизации бизнес-процессов: производство рекламы, улучшения работы отдела связей с общественностью, повышение продаж.

Что не является аутсорсингом

Ещё очень часто аутсорсинг плутают с двумя понятиями – фрилансом и дропшиппингом. Но это разные понятия.

Фрилансера можно считать аутсорсером только при наличии официально подписанного договора обеими сторонами.

Дропшиппинг – это система посредничества. Здесь речь идёт не об предоставлении услуг, а о продаже товаров, точнее, перепродаже за определённую наценку. О своём опыта в сфере дропшиппинга я рассказывал здесь.

Как перейти на Outsourcing? 5 шагов к реализации

Итак, вы тщательно всё обдумали и решили часть работы компании делегировать аутсорсеру. С чего начать? Вот вам пошаговая инструкция.

Преимущества и недостатки аутсорса

Но всё ли так прекрасно и без проблемно с аутсорсингом? На самом деле есть некоторые недостатки, и вы должны их знать и быть готовыми. Предлагаю ещё раз посмотреть, какие существуют плюсы и минусы данного сотрудничества.

Что такое аутсорсинг? Простыми словами, это удаленное решение важных процессов организации, это означает что сегодня не обязательно нанимать в штат компании сотрудника, достаточно воспользоваться услугами аутсорсера, который берет на себя все организационные вопросы с трудоустройством персонала.

Источник