сервис мульты на теле2 что это такое
Сервис Мульты на Теле2: что это такое, как отключить
14.04.2020 4,456 Просмотры
Как и у любого другого оператора связи, в Tele2 есть услуги и подписки. Платные услуги – это сервис, предоставляемый провайдером связи своим абонентам.
Подписки – это сервисы, подключаемые в интернете или посредством рекламы. Вы можете активировать подписку, проверяя баланс, либо нажав где-то в интернете ссылку.
Подключение осуществляется только с согласия пользователя (не всегда письменного, т.е., нажав «ок», вы соглашаетесь с условиями и подключаете сервис).
Сервис «Мульты»
Данная услуга предоставляет пользователю доступ к большому количеству мультфильмов прямо с вашего смартфона/планшета. Вы и ваши дети можете смотреть мультфильмы, не беспокоясь о расходе интернет-трафика, ведь при просмотре мультфильмов он не расходуется (см. список сервисов, где можно смотреть мультфильмы).
Стоимость составляет 8 рублей в сутки, или 248 рублей в месяц.
Как проверить наличие платных подписок
Проверить свои подписки и услуги можно разными способами. Каждый сможет найти для себя удобный ему способ проверки.
Через USSD команду
Вы можете проверить наличие подключенных у вас платных подписок с помощью команды *189#.
После введения данной команды вам на телефон придет смс от Теле2 с полным списком ваших подписок.
Через личный кабинет
Зайдя на официальный сайт Tele2, вы можете войти в свой личный кабинет. Там же вы сможете уже конкретно проверить все свои подключенные сервисы.
Через мобильное приложение
Также вы можете управлять своим аккаунтом через приложение «Мой Tele2».
Скачать такое приложение можно бесплатно в Google Play и App Store. Если у вас возникли проблемы со скачиванием и установкой – обратитесь в ближайший салон связи.
Через горячую линию Tele2
Если у вас нет доступа к интернету или возникли какие-то проблемы и вопросы – смело звоните оператору. 611 – номер провайдера Теле2. Трубку возьмут специалисты колл-центра и помогут вам, когда вы опишете свою проблему.
Как отключить платные подписки
Сервисы могут «сжирать» огромное количество денег с баланса. Если вы случайно подключили себе подписку «Мульты» и хотите ее убрать, но не знаете как – мы вам поможем.
Через USSD-команды
Отключить подписку можно с помощью простой команды. Введите *931# и отключите все, что вам не нужно.
С помощью личного кабинета и приложения «Мой Теле2»
Тут уже все и так понятно – как и в случае с проверкой подписок.
Через горячую линию Tele2
Позвоните оператору на номер 611 и попросите убрать все услуги, которые тратят деньги с вашего баланса.
Таким образом, мы рассмотрели сервис «Мульты» от теле2. Теперь вы знаете, что это такое и как его отключить.
Мульты на Теле2: что это такое, как отключить услугу
Сервис «Мульты» на Теле2 предоставляет неограниченный доступ к архиву мультипликационных фильмов за 8 рублей в сутки. Многие абоненты жалуются на подключение данной опции без их ведома, что послужило причиной утечки денежных средств. Следующие рекомендации помогут отписаться от всех ненужных услуг и предотвратить последующие списания.
Что это за сервис
Данный сервис предоставляет пользователям доступ к огромному архиву мультипликационных фильмов с телефона/планшета. Абоненты, активировавшие эту опцию, могут не беспокоиться о расходе сетевого трафика, поскольку он не тратится на просмотр мультфильмов. Цена услуги составляет 248 рублей в месяц или 8 рублей в день. Многие пользователи Tele2 жалуются на то, что доступ к платной подписке активируется без их ведома, что приводит к утечке денежных средств и отрицательному балансу. Однако существуют действенные способы, позволяющие отслеживать список платных подписок и самостоятельно отключать ненужные опции.
Как проверить наличие платных подписок и отключить ненужные
Для проверки перечня подключенных подписок можно воспользоваться одним из следующих способов:
В случае отсутствия доступа к интернету стоит обратиться на горячую линию оператора мобильной связи Теле2 по номеру 611. Сотрудники call-центра ответят на любые вопросы и при необходимости отключат ненужные подписки.
Отзывы
Получил СМС-сообщение с номера Tele2, в котором было сказано про активацию платной подписки на сервис «Мульты». При этом сам я никаких услуг не подключал. После того, как я зашел в личный кабинет на сайте Теле2, был очень удивлен тем фактом, что на моем номере было активировано целых 3 платных услуги, каждая из которых стоила от 8 до 18 рублей в сутки. Разумеется, отключил все сервисы, но таким подходом к навязыванию дополнительных услуг я крайне недоволен.
Недавно на мой телефон пришло SMS-уведомление со следующим текстом: «Вам доступен сервис Мульты по адресу http://dl.tele2.ru/gid». Сначала не обратил на него никакого внимания, но спустя несколько дней заметил, что деньги со счета стремительно исчезают. Позвонил в службу поддержки Теле2, менеджеры ответили мне, что денежные средства были удержаны за доступ к сервису, который позволяет просматривать мультфильмы без ограничения трафика. Так как я не большой любитель мультипликационных фильмов и не активировал никаких подписок, попросил сотрудников отключить все платные опции. Теперь постоянно отслеживаю список подобных услуг с помощью USSD-запроса *189#.
Заключение
Сервис «Мульты» на Теле2 позволяет смотреть мультфильмы со смартфона или планшета в неограниченном количестве за 8 рублей в день. Отключить с телефона данную услугу можно с помощью USSD-запроса *111*99#”, мобильного приложения, личного кабинета или посредством обращения в службу технической поддержки оператора Теле2.
Как отключить платную подписку «Мульты» на Теле2
Что такое сервис «Мульты» на Теле2 знают те абоненты, которые пользуются цифровым ТВ. Развлекательный портал для детей предоставляется пользователям за отдельную плату. Эта подписка автоматически включена в стартовый пакет канала «Детский». Использование приложения первую неделю проводится на бесплатной основе, а потом взимается ежемесячная плата.
Описание сервиса
Оператор периодически присылает информационные письма, где предоставляется описание новых опций или содержится информация об обновлениях в активных подписках. 111 — это номер Теле2 для пользователей ТВ, которые оформили подписку на дополнительные каналы. С этого номера приходят оповещения о предложении «Мульты» и других услугах. Предоставляется доступ ко многим популярным российским и зарубежным телеканалам. Основные направления:
Если абонент оформляет стандартный пакет «Детский» на Теле2 ТВ, в который автоматически входят «Мульты», то после льготного периода стоимость абонплаты в день составляет 9 рублей, а за базовый взимается 6 руб./сутки. Если дополнительно оформлена подписка на «Фильмы», то общая сумма ежедневного взноса составляет 12 рублей. Каждая добавленная функция при просмотре онлайн-ТВ оплачивается отдельно. Ежемесячная сумма варьируется от 99 до 399 рублей.
Подписка «Для детей» предоставляет самый широкий каталог мультипликации. Активация опции проводится с помощью USSD-команды *227# или в приложении Tele2 TV. Во время использования основной пакет трафика не расходуется. Оплачивается только стоимость услуги.
Сообщение с номера 111 от Tele2 — это оповещение, посланное системой от развлекательного ресурса «Детский».
Проверка активированных услуг
Следует проанализировать затраты и проверить активные опции на своем тарифном плане, чтобы от номера 111 не было неприятных сюрпризов. Если в списке активных услуг есть позиция над названием «Мульты», значит, клиентом оформлена допуслуга на доступ к сервису. Быстрая проверка доступна с помощью команд *153# и *189# .
В ответном смс-сообщении абонент видит весь список платных услуг, оформленных на номере. Узнать, что такое «Мульты» от Теле2 и проверить, активна ли опция на сим-карте, можно через виртуальный кабинет провайдера. Для этого нужно зайти в раздел «Тарифы и услуги», затем в «Подписки». Если там присутствует позиция «Мульты», значит, услуга активна. При переходе на вкладку можно просмотреть детальную информацию.
Способы блокировки
Не все абоненты знают, почему у Теле2 подключает платные услуги без уведомления. Чаще всего они оформляются по незнанию или функция входит в основной пакет. Перед оформлением любой опции следует детально изучить ее описание, условия предоставления и размер взносов. Любую дополнительную возможность можно деактивировать, если знать основные варианты подобных действий.
Личный кабинет
В сети периодически появляется информация о том, что оператор навязывает платные подписки, но на деле абоненты, включая новые подписки, не проверяют весь функционал услуги. Чтобы клиентам Теле2 понять, как отключить «Мульты», предусмотрен следующий алгоритм:
Со следующего дня после деактивации оплата за сервис списываться не будет.
USSD-команда
Мобильное приложение
По отзывам потребителей, оператора постоянно подключает подписки. Чтобы заблокировать эту функцию, необходимо скачать приложение «Мой Теле2» и управлять подписками через сервис провайдера. Инструкция:
Пользователь всегда может включить позицию снова по аналогичному алгоритму.
Телефон колл-центра
Офис Теле2
В вопросе отключения помогут сотрудники любого отделения связи, даже если человек находится не на территории своего региона. В салон следует обращаться вместе с паспортом. Если пользователь не сможет подтвердить свою личность, то операторы не смогут отменить услугу.
Отключение бесплатных подписок и СМС-спама
К сожалению, данная команда не защитит от спам-звонков.
Сервис Незабываемые Путешествия Теле2 Как Отключить
Не все абоненты знают, почему у Теле2 подключает платные услуги без уведомления. Чаще всего они оформляются по незнанию или функция входит в основной пакет. Перед оформлением любой опции следует детально изучить ее описание, условия предоставления и размер взносов. Любую дополнительную возможность можно деактивировать, если знать основные варианты подобных действий.
Как Отключить Услугу Мульты на Теле2 с Телефона Самостоятельно
Как отключить платную подписку «Мульты» на Теле2
Со следующего дня после деактивации оплата за сервис списываться не будет.
Описание сервиса
Пользователь всегда может включить позицию снова по аналогичному алгоритму.
Мобильное приложение
Офис Теле2 Что такое сервис «Мульты» на Теле2 знают те абоненты, которые пользуются цифровым ТВ. Развлекательный портал для детей предоставляется пользователям за отдельную плату. Эта подписка автоматически включена в стартовый пакет канала «Детский». Использование приложения первую неделю проводится на бесплатной основе, а потом взимается ежемесячная плата. Хотели бы вы иметь бесплатный доступ к справочной информации о сотовом операторе, знакомствам и прочим развлечениям? Теле2 Гид — сервис, который все это делает реальным, а что он из себя представляет и как им пользоваться – мы сегодня расскажем.
Как Отключить Услугу Мульты на Теле2 с Телефона Самостоятельно
Как отключить мульты теле2 гид
С помощью службы можно подключать и отключать разные опции и получать о них быструю справку. Добавим конкретики – вот что здесь доступно: Акт 5. 25 июля 2018. Возврат денег.
Акт 2. Вы сами виноваты.
Через горячую линию Tele2 Если у вас нет доступа к интернету или возникли какие-то проблемы и вопросы – смело звоните оператору. 611 – номер провайдера Теле2. Трубку возьмут специалисты колл-центра и помогут вам, когда вы опишете свою проблему. На развлекательном портале доступны популярные российские и зарубежные телеканалы, фильмы разных жанров для любого возраста, российские и мировые сериалы. Платные подписки составляют:
Как Отключить Услугу Мульты на Теле2 с Телефона Самостоятельно
Для того чтобы проверить стоимость платных подписок существует другой вариант – использовать запрос с помощью команды *189#. После набора цифр на экране появляется полный перечень оформленных услуг. На телефон приходит оповещение с подробной инструкцией как удалить ненужную услугу, после чего пользователем отправляется текст «СТОП» на указанный номер.
Команда срабатывает немедленно и отменяет все указанные услуги. После проведения действия доступ к системе закрывается. Сервис автоматически отключает развлечения, после чего перестает списывать абонентскую стоимость за услугу.
Развлекательные сервисы Теле2; что это
Способ 3: с помощью Личного оператора Теле2
Варианты локализации развлекательных подписок Теле2
Способ 4: с помощью услуг в офисе Теле2 У Центра «Теле2 Москва» существует развлекательный сервис, в который входит разнообразное и занимательное развлечение для клиентов сотовой связи.
Как отключить мульты теле2 гид
Сервис Мульты на Теле2: что это такое, как отключить
Как и у любого другого оператора связи, в Tele2 есть услуги и подписки. Платные услуги – это сервис, предоставляемый провайдером связи своим абонентам.
Подписки – это сервисы, подключаемые в интернете или посредством рекламы. Вы можете активировать подписку, проверяя баланс, либо нажав где-то в интернете ссылку.
Подключение осуществляется только с согласия пользователя (не всегда письменного, т.е., нажав «ок», вы соглашаетесь с условиями и подключаете сервис).
Сервис «Мульты»
Данная услуга предоставляет пользователю доступ к большому количеству мультфильмов прямо с вашего смартфона/планшета. Вы и ваши дети можете смотреть мультфильмы, не беспокоясь о расходе интернет-трафика, ведь при просмотре мультфильмов он не расходуется (см. список сервисов, где можно смотреть мультфильмы).
Стоимость составляет 8 рублей в сутки, или 248 рублей в месяц.
Как проверить наличие платных подписок
Проверить свои подписки и услуги можно разными способами. Каждый сможет найти для себя удобный ему способ проверки.
Через USSD команду
Вы можете проверить наличие подключенных у вас платных подписок с помощью команды *189#.
После введения данной команды вам на телефон придет смс от Теле2 с полным списком ваших подписок.
Через личный кабинет
Зайдя на официальный сайт Tele2, вы можете войти в свой личный кабинет. Там же вы сможете уже конкретно проверить все свои подключенные сервисы.
Через мобильное приложение
Также вы можете управлять своим аккаунтом через приложение «Мой Tele2».
Скачать такое приложение можно бесплатно в Google Play и App Store. Если у вас возникли проблемы со скачиванием и установкой – обратитесь в ближайший салон связи.
Через горячую линию Tele2
Если у вас нет доступа к интернету или возникли какие-то проблемы и вопросы – смело звоните оператору. 611 – номер провайдера Теле2. Трубку возьмут специалисты колл-центра и помогут вам, когда вы опишете свою проблему.
Как отключить платные подписки
Сервисы могут «сжирать» огромное количество денег с баланса. Если вы случайно подключили себе подписку «Мульты» и хотите ее убрать, но не знаете как – мы вам поможем.
Через USSD-команды
Отключить подписку можно с помощью простой команды. Введите *931# и отключите все, что вам не нужно.
С помощью личного кабинета и приложения «Мой Теле2»
Тут уже все и так понятно – как и в случае с проверкой подписок.
Через горячую линию Tele2
Позвоните оператору на номер 611 и попросите убрать все услуги, которые тратят деньги с вашего баланса.
Таким образом, мы рассмотрели сервис «Мульты» от теле2. Теперь вы знаете, что это такое и как его отключить.
Теле2 подключает платные подписки. Мой опыт.
Дано:
Акт 1. Пока смартфон был в кармане, он подписался на рассылку.
Друзья, расскажу свою историю. Теле2 всегда «топил» за честность, но 19 июля я столкнулся с крайне интересной подпиской. Нахожусь на работе, сижу работаю. Телефон в кармане. И тут приходит СМС:
Только что я совершил подписку на какой-то сайт, на который я даже не заходил. Согласно закону о рекламе, я должен был явно выразить свое согласие на подписку, здесь же меня подписали автоматически и без моего участия. Понятное дело, что 30 рублей списали автоматически.
Подписку специально не отключаю, я же ее не подключал, даже если бы у меня списывали 30 рублей в сутки, это делается без моего участия. Пишу в техническую поддержку Теле2.
Девушка мне отключает подписку и сообщает, что в течение 7 дней мне вернут деньги (на почте уже сообщают, что не вернут, а передадут на рассмотрение. ). Ни номера зарегистрированного обращения, ни уведомления на мою электронную почту — ничего. Лишь предупреждает, чтобы я не лазил по левым сайтам. Хм, очень удобная позиция, сказать что я сам виноват. Но так у меня все таки есть голова на плечах, я прекрасно понимаю, что я ничего в этот момент не делал и на эту уловку не ведусь. И вам не советую.
Ну думаю ладно, напишу на электронную почту, как лояльному клиенту (2 SIM карты) моя проблема решится быстро. Ага. сейчас.
Акт 2. Вы сами виноваты.
Получаю ответ от Теле2. Меня сделали виноватым, не разобравшись в моей ситуации. Прямо как в ситуации, с воротами Алексея Надежина и МТС. Смысл их ответа прост — вы сами подписались на рассылку:
Данные подписки подключаются при посещении сайтов и приложений в интернете, в результате нажатия на всплывающие окна. Это гениальная отписка от Теле2. Надо серьезно поговорить с телефоном, чтобы он не ходил по сайтам, пока находится в заблокированном состоянии.
Акт 3. Я не один. У других абонентов ТЕЛЕ2 такие же проблемы с платными подписками.
Сегодня (21 июля) выяснилось, что проблема с платными подписками от Теле2 в Орловской области носит массовый характер. Многие абоненты попались на ту же удочку. Вот обсуждение на одной из страниц Вконтакте.
Для себя сделал вывод, что теле2 в той же яме, что и остальные операторы.
Вы можете сказать, что Теле2 здесь не при чем, ведь не они вас подключили. Хм, вряд ли, так как такие подписки теле2 может блокироват автоматически.
Можно возразить, что 30 рублей эта не та сумма, из-за которой стоит паниковать. Но проблема носит массовый характер и как выясняется с этим оператор ничего не хочет делать.
Акт 4. 22 июля 2018 года. Подписки — массовый характер.
Выясняется, что подписки носят массовый характер. Один из комментаторов прислал ссылку на обсуждение в вк. Просто посмотрите на скриншот:
Акт 5. 25 июля 2018. Возврат денег.
Мне деньги вернули. К сожалению, у многих людей наблюдаются проблемы с подписками. До сих пор люди подписываются на них.
Ну что, честно — дешевле?
Статья будет дополняться по мере поступления материалов.
Сервис Теле2 Гид
Хотели бы вы иметь бесплатный доступ к справочной информации о сотовом операторе, знакомствам и прочим развлечениям? Теле2 Гид — сервис, который все это делает реальным, а что он из себя представляет и как им пользоваться – мы сегодня расскажем.
Об услуге
Итак, что такое Теле2 Гид? Это ваш мобильный помощник – благодаря ему вы получаете доступ к справочной и развлекательной информации.
Сервис Теле2 Гид повторяет некоторые функции Личного кабинета, но существенное преимущество в том, что для доступа вам не понадобится выходить в интернет.
Все управление – через клавиатуру вашего мобильного устройства. Также большой плюс мобильного помощника в том, что абонент может воспользоваться им и в роуминге.
С помощью службы можно подключать и отключать разные опции и получать о них быструю справку. Добавим конкретики – вот что здесь доступно:
Мы не зря упоминали о развлечениях – их здесь тоже достаточно:
Теперь мы знаем, что это за услуга, настало время объяснить, как ей пользоваться.
Подключение
Как подключить сервис? Хорошая новость – никаких дополнительных действий для активации вам предпринимать не придется – услуга доступна по умолчанию абсолютно всем абонентам этого сотового оператора.
Управление
После отправки USSD запроса на экране вашего телефона появится меню, разбитое на разные тематические разделы. Например, «Услуги при нуле», «Справка», «Развлечения» и пр.
Отключение
Как отключить Гид Теле2? Тут, как и в случае с подключением, никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Не набирайте команду *111# — этого будет вполне достаточно.
Как отключить платные подписки МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН, ТЕЛЕ2
Как отключить платные подписки мтс, билайн, мегафон, теле2.
Наверное, каждый хоть раз, столкнулся со списанием средств со своего счета. Так как были подключены, какие-то платные подписки. Платные подписки на самые разные услуги, которые предоставляет сотовый оператор.
Как отключить такие платные подписки?
Самое любимое дело российских операторов – тайно подключать платные услуги, подписки и разные сервисы. Сотового оператора не наказывают, если абонент подает жалобу в суд, на списывания денег, максим вам вернут деньги, которые списались. Обычно таких людей мало, так как деньги небольшие.
Как Вам законно, подключают такие платные подписки:
Сотовый оператор предоставляет услугу бесплатно (в течение 1-2 месяцев), и абонент забывает, что через пару месяцев услуга станет платной. Часто операторы переводят разные бесплатные услуги в платные, и утверждают, что при определенных условиях деньги списываются со счета. (вопрос при каких условиях).
Есть Закон о защите прав потребителей – который запрещает навязывать платные услуги на прямую, поэтому такую услугу можно всегда отключить.
Отключить платные подписки с помощью специального кода:
2. Мегафон — *583*2# ( У «МегаФона» есть услуга называется «Стоп контент», подключить её можно *105*801#) — нужно еще, проверить на сайте — http://podpiski.megafon.ru
Отключение по смс Мегафон — просто напишите слово СТОП или STOP и отошлите его на номер 5051
Мегафон позвоните на 8-800-550-05-00 – жалоба позволит вернуть деньги на счет
МТС — позвоните на 0890 и оставьте жалобу – это позволит вернуть средства.
Теле2 — позвоните на 611 и оставьте жалобу. После обращения вам могут вернуть деньги за услугу на счет.
Отключить платные услуги у сотовых операторов через личный кабинет:
Мегафон: Личный кабинет: https://lk.megafon.ru — Услуги и опции Билайн: Личный кабинет: https://my.beeline.ru — Мои данные — Мои услуги МТС: Личный кабинет: https://login.mts.ru — Тарифы и услуги — Управление услугами Tele2: Личный кабинет: https://tele2.ru/lk — Услуги — Мои услуги
Отключить платные услуги через USSD-команду:
Мегафон команда USSD: *505 # вызов Билайн команда USSD: *110*09 # вызов МТС команда USSD: *152*2 # вызов Tele2 команда USSD: *153 # вызов
Важно!
Посмотреть весь список платных услуг и отказаться от лишних. Возможно отказаться и от бесплатных услуг, которые пока бесплатные, так как могут стать платными в будущем.
Если после отключения платных услуг, деньги все равно списываются, посмотрите история расходов. Можете обратиться к оператору по телефону, мессенджеру, электронной почте или в соц.сетях.
Телефоны службы поддержки (звонок на территории России бесплатный):
«Билайн» — 8 800 700 06 11. «Мегафон» — 8 800 550 05 00. МТС — 8 800 250 08 90. Теle2 — 8 800 555 06 11.