завис роутер что делать
Что делать если зависает WiFi роутер или модем?!
Сейчас почти в каждой квартире многоэтажных домов в города есть доступ в Интернет — кабельный или мобильный. И почти в каждом третьем случае установлен беспроводной роутер. К сожалению, с этими устройствами тоже всё так просто да гладко, как хочется. Это ведь по своей сути маленький компьютер, предназначенный для того, чтобы раздавать Интернет подключенным клиентам. А раз это компьютер, то он тоже может глючить. Одна из частных проблем заключается в том, что роутер зависает и перестаёт раздавать Интернет по Вай-Фай. ADSL-модемов, кстати, проблема тоже касается. Когда это случается раз в пол-года или год, то это не напрягает. Но когда такое происходит каждый день, а то и реже — это уже не нормально. Как же от этого можно избавиться?
Начните с того, что попробуйте аппаратно сбросить текущие параметры настройки беспроводного маршрутизатора и заново его настроить. Делается это очень просто. На корпусе устройства есть специальная кнопочка «Reset». Выглядит она как маленькая дырочка.
В некоторых случаях, как на картинке выше, она может быть помечена красным цветом, но такое встречается редко. Обычно «Ресет» расположена сзади, там же, где и Ethernet-порты, либо снизу корпуса. Нажать её надо скрепкой или зубочисткой и подержать секунд 10-15. Обычно при этом должны мигнуть разом все индикаторы. Далее можно заходить в веб-интерфейс и настраивать подключение к провайдеру заново.
Если сброс не помог и WiFi роутер завис снова, то стоит попробовать его перепрошить. На современных моделях делается это достаточно просто. Расскажу как прошивать модем или маршрутизатор на примере TP-Link TL-WR941ND. Начинаем с того, что с официального сайта производителя скачиваем последнюю версию прошивки для Вашей модели устройства доступа. Затем заходим в его веб-интерфейс и в меню находим раздел «Обновление ПО» или что-то похожее.
Дальше надо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать файл прошивки. После этого остаётся только нажать кнопку «Обновить» и дождаться окончания процедуры. Обычно при этом конфигурация устройства не слетает и далее оно спокойно подключается к Интернет и раздаёт доступ по WiFi. Если у Вас возникают сложности с обновлением, то изучите инструкцию как прошить роутер.
Приведённые выше способы решения вопроса почему зависает WiFi роутер актуальны в том случае, если аппарат хоть как то реагирует на воздействие. Случается и такое, что он просто включается, загораются сразу все индикаторы и дальше 0 реакции. На «Reset» тоже никак не реагирует. Обычно это означает что либо полностью слетела прошивка, либо есть какая-то аппаратная неисправность. В обоих случаях лучше обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Почему тормозит
интернет, удалённый
доступ и сторонние
подключения — всё
о Wi-Fi-роутерах
В случае с беспроводным Wi-Fi-роутером пользователи обычно жалуются на проблемы со скоростью и безопасностью. Отвечаем на популярные вопросы о маршрутизаторах.
Содержание
Почему тормозит интернет
Как понять, что кто-то подключился к роутеру
Как понять, что пора менять роутер
Почему ноутбук не подключается к роутеру
Как подключиться к роутеру удалённо
Почему тормозит интернет?
Проблемы на стороне провайдера
Замерьте скорость подключения на компьютере, соединённом с роутером, с помощью приложения Ookla. Затем подключите кабель Ethernet напрямую к компьютеру и повторите измерение. Если скорость одинаково низкая в обоих случаях — обратитесь к провайдеру.
Недостаточно денег на счету
Если проводное подключение и роутер работают одинаково медленно, проверьте баланс в «Личном кабинете» на сайте провайдера или позвоните на горячую линию. Иногда провайдер намеренно снижает скорость при малом остатке средств на счету.
Роутер завис
Если беспроводное подключение внезапно замедлилось, посмотрите на лицевую сторону роутера. При нормальной работе индикаторы входящего и исходящего потока информации мигают. Если лампочки горят ровно, скорее всего, маршрутизатор просто завис. Отключите его от розетки или выключите на 30 секунд. Если Wi-Fi-роутер по-прежнему работает медленно — причина иная.
Другие неисправности
Отключите роутер от всех проводов, очистите Ethernet-порты пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом. Поправьте внешние антенны — прочно прикрутите к разъёму и направьте в разные стороны. Проверьте состояние проводов и штекеров — на них не должно быть трещин, вмятин и заломов. Подключите роутер вновь и дайте ему поработать 15-20 минут. Перегрев корпуса также говорит о неисправности, снижающей скорость передачи данных. При поломке Wi-Fi-роутер лучше отнести в сервисный центр — неумелое вмешательство навредит устройству. Если планируете покупать новое устройство, обратите внимание на модель ASUS RT-AC1200GU, которая вошла в топ-3 рейтинга надёжности, составленного iycloud.eu. Она удобна в настройке — для этого используется мобильное приложение Router App или веб-интерфейс ASUSWRT.
Устаревшая модель
В инструкции указано, какую версию Wi-Fi использует роутер.
Максимальная скорость на одно подключённое устройство зависит от стандарта связи:
Реальная скорость ниже теоретического максимума в 1,2-1,5 раза в зависимости от положения роутера, расстановки мебели, пропускной способности адаптера в компьютере и других условий. К примеру, если ваш Wi-Fi-роутер стандарта 802.11n выдаёт около 100 Мбит/с, скорость можно повысить только покупкой новой модели.
Слабый приём сигнала
Роутеры, работающие в диапазоне 2,4 ГГц (все стандарты до 802.11n включительно), поддерживают устойчивое соединение на расстоянии до 30 м. В 5-гигагерцовом диапазоне (802.11a/c и ax) «дальнобойность» увеличивается до 50 м.
Но препятствия ослабляют сигнал:
Допустим, Wi-Fi-роутер стоит в прихожей в 2 м от кирпичной стены, за которой находится гостиная. Максимальная дальность соединения в гостиной — (30—2)×(100—80%)=28×20%=5,6 м. Если компьютер или смартфон находится дальше, соединение будет неустойчивым. На качество сигнала также влияют мебель, бытовая техника, декор. Желательно, чтобы между роутером и компьютером было мало препятствий, а все комнаты находились на одинаковом расстоянии.
Перегружен канал
Если проводное подключение работает нормально при соединении с компьютером напрямую, а маршрутизатор нет, подключитесь к нему через компьютер или смартфон. Для этого используйте приложения Asus Router, TP-Link Tether или Tenda Wi-Fi. Другой вариант — открыть браузер и обратиться к маршрутизатору через IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если вы не меняли логин и пароль, их можно найти снизу роутера или на коробке с устройством.
Откройте настройки беспроводной сети в приложении или веб-клиенте и проверьте, в каком канале работает устройство. Если канал устанавливается автоматически, текущий выбор можно увидеть в «Состоянии сети» или в системных настройках. Просканируйте окружение с помощью приложения Wi-Fi Analyzer или его аналога. Если программа показывает, что ваш роутер работает в самом забитом (перегруженном) канале, просто выберите свободный диапазон в настройках.
Трафик забирает клиентское устройство
Если на загрузке огромный файл, кто-то смотрит 4K-фильм, играет и ведёт стрим одновременно — одно устройство заберёт большую часть трафика. Проблема решается ограничением трафика или установкой приоритетов в настройках роутера. Ищите пункты «QoS», «Диспетчер трафика» или «Ограничение пропускной способности». В приложениях и веб-клиентах их можно найти в меню в правой части экрана.
Как понять, что кто-то подключился к роутеру?
Признаки «пиратского» подключения
Подключенные устройства
В настройках Wi-Fi-роутера найдите пункт «Состояние сети», «Карта сети», «Подключённые устройства» или «Список клиентов» — увидите название каждого гаджета и его тип (ноутбук, смартфон, телевизор). Можно также проверить список по IP- и MAC-адресам, ведь подменить название устройства совсем несложно. Узнать адреса ваших компьютеров и смартфонов можно с помощью специальных программ, в том числе Ookla. Например, роутер TP-Link Archer MR400 предупреждает о подключении нового устройства в приложении Archer.
Смена пароля
Сменить пароль можно в основных настройках беспроводной сети. Чтобы повысить уровень безопасности, поставьте галочку «Скрыть SSID» — подключиться к сети будет труднее — в меню Wi-Fi на компьютере или смартфоне придётся вводить имя роутера.
Защита сети
Самый надёжный способ отключить клиентское устройство и запретить ему доступ к сети — блокировка по MAC-адресу. Войдите в настройки Wi-Fi-роутера, найдите гаджет в списке подключений и скопируйте адрес. Перейдите в раздел «Фильтрация MAC-адресов» и добавьте его в список запрещённых устройств.
Если у роутера есть настройки родительского контроля, «пирата» можно заблокировать и по IP-адресу. С роутером Keenetic Ultra сложных действий не понадобится — он один из самых устойчивых к взлому в потребительском классе. Эта модель хранит пароль и сведения о пользователях в облачном сервисе — злоумышленники не могут их похитить.
Приложения
Программы, блокирующие подключённые устройства без входа в настройки Wi-Fi-роутера — SoftPerfect WIFI Guard и Netcut. Запускаете приложение, открываете список подключённых клиентов и добавляете нужный гаджет в «чёрный список». В них можно сбросить соединение, не мешая повторному подключению через 10-15 минут — полезно для родителей, которые хотят напомнить детям об учёбе.
Как понять, что пора менять роутер?
Почему ноутбук не подключается к роутеру?
Если на панели задач (в «трее») не отображается значок Wi-Fi или список беспроводных сетей пуст, обновите драйвер. Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Этот компьютер» на рабочем столе, выберите пункт «Диспетчер устройств». Открывайте вкладку «Сетевые адаптеры» и найдите пункт со словами «Wireless» или «Wi-Fi». Нажмите на него правой кнопкой и выберите действие «Обновить драйвер».
Если при подключении выдаётся ошибка или бесконечно вращается колёсико загрузки, перезагрузите роутер и ноутбук. Не помогло? Войдите в «Панель управления», затем «Сеть и интернет», «Wi-Fi» и включите опцию «Использовать случайные аппаратные адреса». Попробуйте также отключить антивирус. Если это поможет, в настройках программы сделайте исключение для роутера.
Если подключение есть, но без доступа к интернету (около символа Wi-Fi восклицательный знак), со стороны провайдера проблем нет и на счету достаточно средств, задайте настройки сети вручную. Нажмите на значок Wi-Fi правой кнопкой мыши и выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите «Настройки параметров адаптера», в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши на беспроводную сеть и выберите пункт «Свойства». Нажмите левой кнопкой мыши на строку «TCP/IPv4», а затем на кнопку «Свойства».
Введите следующие значения:
Как подключиться к роутеру удалённо?
Войдите в настройки роутера и найдите пункт «Безопасность», вкладку «Удалённое управление». Разрешите дистанционный доступ к маршрутизатору и укажите IP-адрес устройства, которому разрешаете подключение через интернет. Если вы не собираетесь ставить ограничений, введите «255.255.255.255». Если роутер запрашивает порт подключения, укажите «80» или «8080».
Завис роутер что делать
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Просим Вас отнестись с пониманием к новому форуму, он находится в стадии доработки и в скором времени будет полностью завершен.
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Сообщение dmitriy.drannikov » 21 ноя 2018, 19:41
Название темы : Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства : v4
Провайдер : ДОМРУ
Описание проблемы : Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n
Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??
Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Сообщение artemova » 21 ноя 2018, 20:30
Название темы : Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства : v4
Провайдер : ДОМРУ
Описание проблемы : Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n
Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??
Как перезагрузить WiFi роутер — 3 способа и решение проблем
Перезагрузить Wi-Fi роутер (маршрутизатор) можно несколькими способами. В этой статье приведены общие варианты по перезагрузке роутера и инструкции для TP Link, Asus, D Link, Zyxel Keenetic, роутер Ростелеком, Netgear, Tenda, Netis.
Для чего обычно необходима перезагрузка роутера
Понимание того, как перезагрузить роутер, требуется при плохом интернет-соединении, когда страницы не открываются, «виснут», видео не прогружается, лагает стрим или телевидение. В некоторых случаях перезагрузка роутера решает также пробблемы с SIP телефонией. Особенно часто (желательно не реже раза в полгода) производите перезагрузку роутера старой, бюджетной или слабомощной модели.
Модем (роутер) рассчитан на беспрерывное функционирование, не предполагающее регулярное отключение питания. Многие производители девайсов даже не снабжают приборы кнопкой деактивации. Иногда устройство требует обновления через вай-фай или кабель для смены и корректировки настроек.
Сбои случаются чаще у бюджетных сетевых модификаций. Они «тормозят», теряют стабильную связь с интернетом, возникает ряд сопутствующих проблем. Например, на устройстве TP Link перезапуск является единственным устранением неполадки, как и на USB-модеме Asus.
Основной причиной зависаний роутеров является потеря связи с оборудованием провайдера или множество открытых интернет соединений.
Перезагрузка при помощи кнопки на роутере
Маршрутизатор перезагружают посредством отключения на 20-30 секунд с последующим включением. Другие варианты кнопок перезагрузки роутера «по питанию»:
Перезагрузка роутера через Web-интерфейс в браузере
Приведенные ниже способы являются лучшими для перезапуска маршрутизатора. Система сама будет контролировать процесс. Нужно просто подключиться к сети роутера и поступить следующим образом:
Поскольку адреса для входа разные, надо смотреть на цифровые комбинации имеющейся модели. Информацию вводят в верхнюю адресную строку.
Как перезагрузить роутер
TP Link
Интерфейс указанных модификаций предполагает расположение кнопки перезагрузки в боковом меню. Для входа в нужный раздел открывают пункт «Системные инструменты», «Перезагрузка» (русская прошивка). В варианте с английским интерфейсом на TP Link перезагрузка осуществляется в System Tools, подтверждается нажатием Reboot.
На телефоне нужная кнопка находится в самом верху дисплея. В старых моделях раздел обновления расположен в нижней части «Параметров». На новых модификациях данное окно предусмотрено внизу раздела «Основные настройки».
D Link
Как правильно открыть панель управления, указано в инструкции. В верхней части появится меню с всплывающими окнами. Выбирают раздел «Система» с дальнейшим переходом к пунктам «Перезагрузить» роутер D-Link и «Сохранить». При обновлении настроек эта операция обязательна. В старых модификациях маршрутизаторов нужная кнопка находится слева под главным меню.
Zyxel Keenetic
Нажимают на эмблему в виде шестеренки. Перелистывают до самого низа, выбирают нужную кнопку. В старых моделях строка «Перезагрузка» находится ниже иконки «Параметры». В новых версиях необходимый раздел расположен после «Основных настроек».
Роутер Ростелеком
Чаще всего здесь используются версии [email protected] 2804 и 3804 Sagemcom. Нужно открыть раздел «Управление», перейти в «Перезагрузку», нажать кнопку. Вся информация по обслуживанию гаджета приведена в инструкции, которая идет в комплекте с маршрутизатором.
Другие роутеры
Следующий способ универсальный, подходит для большинства моделей, в том числе обслуживаемых МТС. В панели управления имеются кнопки Reboot или «Перезагрузка». Они предназначены для программного перезапуска роутера. Заходят в настройки, выбирают соответствующую клавишу, происходит перезагрузка маршрутизатора. Метод удобен тем, что не требует доступа к самому прибору, выполняется удаленно.
Специалисты советуют проводить манипуляции по перезапуску через панель управления, поскольку при отключении питания настройки могут сбиться или не сохраниться. Независимо от модификации устройства, сначала подсоединяются к роутеру через кабель или Wi-Fi. В адресной строке любого браузера вводят протокольный адрес (192.168.0.1 либо 192.168.1.1). Перейдя по нему, указывают логин и пароль для доступа к нужному меню. Если настройки не менялись, в обеих строках используется admin.
Краткие советы по перезапуску других роутеров:
Как перезагрузить роутер через командную строку
Сложный способ перезагрузки через компьютер, подходит опытным пользователям. Роутер должен совмещаться с протоколом Telnet. Алгоритм действий зависит от используемой операционной системы.
У Windows XP рассматриваемый протокол предустановлен по умолчанию. Нажимают сочетание клавиш Win и R, в окне вводят Telnet и IP-адрес. После авторизации указывают одну из команд (Reboot, Restart, Reload).
Для Windows 8 и 7 нужно скачать программу типа Putti или Kitty. Вводят IP-адрес, выбирают способ подсоединения, авторизуются, перезагружают роутер.
Как настроить перезагрузку роутера по расписанию
Подойдет «умная» розетка GPS (пинговалка). В нее вставляется «симка», после чего управление осуществляется через приложение на смартфоне. Нужно просто отправить команду включения или отключения. Автоматическая перегрузка при помощи таких розеток может выполняться по времени (для профилактики либо с выключением в указанный период).
Второй способ заключается в скачивании макроса, который после установки будет выполнять последовательность действий «system tools/reboot/ok» в указанные часы. Если сопряженный с маршрутизатором гаджет включен постоянно, отключение позволит избежать ненужных звонков и сообщений в ночное время или праздники. В указанный период эта же программа включит устройство.
Что делать, если роутер не перезагружается
Для корректной работы прибора необходимо, чтобы провайдер предоставлял статический внешний IP-адрес. Узнать его можно, позвонив по горячей линии поставщика услуг. Основная задача — установка номера порта (подойдет 80) и IP. Если имеется рабочий компьютер со статикой, для входа только с этого устройства потребуется прописать адрес на домашнем маршрутизаторе. При отсутствии стабильного IP, прописывают комбинацию 255.255.255.255. В этом случае на модем будет доступен вход любому девайсу из интернета.
При частых сбоях в работе роутера «Ростелеком» или аналогов, следует найти главную причину, проанализировать моменты, когда требуется перезагрузка или она не помогает. Проблема проявляется при повышенной нагрузке на прибор, подсоединении нескольких гаджетов, на которых качаются видеофайлы, запущены онлайн-игры, ведется просмотр фильмов и тому подобное.
Если роутер не перезагружается, рекомендуется выполнить ряд действий:
Бюджетные модели, проработавшие несколько лет, зависают или не перезагружаются, если к ним подключено много мощных и активных гаджетов. Такие модификации будут «тормозить». Для работы в усиленном режиме нужен соответствующий по мощности роутер. Среди дешевых версий найти его проблематично.
Роутер стал хуже работать
Большинство проблем в работе домашней сети связаны с неполадками роутера. Бывает так, что маршрутизатор вроде бы функционирует, индикаторы мигают, но периодически происходят зависания, обрывы связи, скорость интернета падает. Перезагрузка устройства при этом не помогает. Попробуем разобраться, из-за чего может ухудшиться работа роутера и как это исправить.
Почему может ухудшиться работа роутера
Вы заметили, что скорость интернета в вашей сети упала. Это может проявляться по-разному. Например, некоторое время всё работает, а потом на какое-то время связь пропадает. Или же скорость стабильно низкая. Может также пропадать подключение к провайдеру или отдельные устройства теряют связь с роутером. Причины такой ситуации могут быть разные. Это и неправильная эксплуатация устройства, и повреждение кабеля, и просто устаревшая модель маршрутизатора, которая уже не справляется с возросшими нагрузками.
Работа роутера может ухудшиться из-за таких проблем:
Из-за одной или нескольких таких проблем работа домашней сети может ухудшиться вплоть до того, что невозможно станет пользоваться интернетом. Если возникла такая ситуация, нужно разобраться в её причинах и устранить неисправность.
Что делать если роутер стал хуже работать
Для начала следует убедиться, что проблема действительно в роутере. Для этого подключаем интернет напрямую, подсоединив идущий от провайдера кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если в этом случае всё заработает нормально, значит, проблема однозначно в маршрутизаторе. Если же ситуация не изменится, скорее всего, причина падения скорости — это сбой на линии, повреждение кабеля или неправильная работа оборудования провайдера. Тут самостоятельно сделать ничего не получится. Звоните в службу технической поддержки. Специалисты проверят оборудование, линию и, при необходимости, пришлют мастера.
Предположим, вы определили, что проблема в вашем роутере. Теперь её нужно локализовать.
Повреждён кабель, соединяющий роутер с компьютером
Довольно распространённая проблема. Особенно если провода у вас не спрятаны в стену или короб, а просто лежат на полу. Визуально кабель и разъёмы могут выглядеть целыми, однако при этом одна или несколько жил переломаны. Без специального прибора целостность витой пары проверить не получится. Если есть запасной кабель, попробуйте подключить его. Всё заработало? Отлично, проблема решена. Если нет, то дело в разъёмах.
Повреждён сетевой порт на роутере
Такое случается довольно редко. Попробуйте переключить кабель в другой порт. Если проблема с конкретным разъёмом, интернет на компьютере должен заработать. Но может оказаться, что проблема с сетевым коммутатором на роутере в целом и неправильно работают все порты. Причиной может быть неправильная настройка роутера или аппаратная неисправность. В первом случае проверьте параметры устройства. Во втором маршрутизатор придётся нести в сервисный центр или заменить.
Проблемы с компьютером
Если по кабелю интернет плохо работает только на одном ПК, скорее всего, роутер здесь ни при чём. Вероятно, всему виной неправильная настройка подключения, ошибки драйвера сетевой карты или выход карты из строя.
Если по кабелю всё работает, а Wi-Fi подключение нестабильно, причины могут быть разные.
Неправильное расположение роутера или его антенн
Вспомните, двигали ли вы роутер в последнее время. Возможно, причина плохого сигнала в том, что вы просто переставили устройство или случайно повернули его антенну. Как правильно расположить маршрутизатор для того, чтобы добиться оптимального покрытия, мы писали в отдельной статье. Если вы переставляли роутер, попробуйте вернуть его на прежнее место. Или поднимите его повыше. Также поэкспериментируйте с углом наклона антенн.
Помехи от соседей
Если Wi-Fi стал работать плохо, не исключено, что причиной может быть появление одной или нескольких беспроводных сетей в вашем доме. Сигналы роутеров пересекаются и создают помехи друг другу. Это одна из самых распространённых проблем в многоквартирных домах. Решить её можно, попытавшись переключиться на наименее загруженный канал. Но этот способ не всегда помогает, если рядом находится большое количество работающих маршрутизаторов и все каналы перегружены. Оптимальным решением является переход на частоту 5 ГГц. Здесь диапазон шире, каналов больше, а потому меньше помех. Но если у вас старый роутер 2,4 ГГц, то для этого придётся приобрести новое устройство. К тому же старые планшеты и ноутбуки не поддерживают частоту 5 ГГц и не будут работать в этом диапазоне.
Помехи от электроприборов
Может быть, в вашей квартире недавно появилась микроволновая печь, новая аудиосистема или bluetooth-наушники или колонка? Все эти устройства могут создавать помехи и влиять на работу беспроводной сети. Попробуйте их временно отключить или убрать подальше от роутера.
Подключено слишком много устройств
Вы недавно приобрели TV-приставку или подключили к сети ещё один компьютер? Возможно, у вас слишком много устройств подключено одновременно и роутер просто не справляется с возросшей нагрузкой. Здесь есть два варианта решения проблемы. Отключите часть клиентских устройств, откажитесь от просмотра фильмов одновременно с веб-сёрфингом. Если же такой способ вас не устраивает, придётся приобрести новый, более быстрый роутер. При этом стоит отдать предпочтение моделям с поддержкой MU-MIMO. Такие маршрутизаторы эффективней взаимодействуют с несколькими клиентами одновременно.
Список подключенных устройств доступен в веб-интерфейсе маршрутизатора. Если среди них есть неизвестные МАС-адреса, заблокируйте их. А заодно поменяйте пароль на Wi-Fi.
Проблемы с программным обеспечением
Роутер это мини-компьютер со своей операционной системой. Которая, как и любая программа, накапливает ошибки и даёт сбои. Для того, чтобы избежать этого, роутер рекомендуется регулярно перезагружать. Некоторые устройства позволяют настроить ежедневную перезагрузку по расписанию. Но это не всегда помогает.
Если есть подозрение, что причина плохой работы сбившиеся настройки или ошибки в программе, попробуйте сбросить параметры роутера до заводских. Сделать это можно специальной кнопкой. После чего придётся настроить устройство заново.
Радикальным решением проблемы является перепрошивка роутера. Кстати, если программное обеспечение вашего маршрутизатора устарело, это также может сказаться на стабильности работы. Загрузите с сайта разработчика самую последнюю прошивку для вашей модели и обновите её. Современные роутеры умеют обновляться онлайн. Для старых моделей перепрошивку придётся выполнить вручную.
Неисправность роутера
Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, ваш роутер вышел из строя. Здесь только два варианта – либо в сервисный центр на диагностику либо в магазин за новым устройством.
Кстати, не исключено, что роутер исправен, а вот адаптер питания вышел из строя. При большой нагрузке он не выдаёт нужной мощности, из-за чего устройство начинает виснуть. А поменять адаптер гораздо дешевле, чем купить новый роутер.
Заключение
Проблем, влияющих на скорость и стабильность подключения к интернету может быть множество. Чаще всего виноват роутер. Однако, прежде чем пытаться его перенастроить или починить, убедитесь, что причина заключается именно в нём, а не в других устройствах вашей сети или сбоях на стороне провайдера. Большинство неисправностей можно устранить без замены маршрутизатора. Покупать новый роутер придётся только в том случае, если ваш вышел из строя или устарел и не справляется с нагрузкой.