запрет завоза тяжелых товаров вайлдберриз что значит
Wildberries: Ваши поставки могут быть остановлены
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Вы думали, что Wildberries не может Вас, как Поставщика, как-то ограничить, ан нет…
И вот недавно появилась Новость на Портале Поставщиков:
Сообщаем, что с сегодняшнего дня для защиты репутации магазина перед покупателями, в случае необоснованного повышения цен на товары, будут применены следующие меры: товары с повышенными ценами будут убраны из продажи, а дальнейшие поставки партнёра приостановлены.
О чём это они?
Они о том, что многие Поставщики, и даже те с кем я общаюсь, до сих пор используют стратегию, «Сначала завышенная цена, потом огромные скидки». Сколько раз говорил, что не надо это делать, но еще много поставщиков считает, что покупатель настолько глуп, что он не понимает, что ручка, которая сейчас продается со скидкой 99% раньше стоила 10000 рублей. И вот Wildberries начал бороться с хитросделанными поставщиками.
Друзья, перестаньте считать Покупателя простаками. За годы работы, и с увеличением количества поставщиков, я заметил, что когда-то любимый многими покупателями Фильтр по «Скидке» настолько скомпромитировал себя, что потерял продажный трафик.
Что дальше?
Wildberries взял курс на чистку своих рядов и чистку рядов поставщиков.
1.Впереди длительная акция «Распродажа неликвида» — ЧИСТКА СКЛАДА
Wildberries подрубает свою любимую схему, или участвуй в Акции и ставь небольшую скидку, но..
Другими словами, или Вы чистите склад Wildberries и продаете с огромной скидкой или забываете о новых поставках.
2.Изменение Загрузки сертификатов — ЧИСТКА РЯДОВ ПОСТАВЩИКОВ
Да, чтобы загрузить сертификат требуется куча времени и внимания, а теперь Вы можете подписать ДСку, Согласно которой, цитирую
Агент вправе в любое время после поставки Товара запросить у Принципала документы, подтверждающие качество Товара и соответствие Товара обязательным требованиям, в том числе, но не ограничиваясь: сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельства о регистрации Товара и иные документы, предусмотренные законодательством РФ. Запрос может быть направлен Агентом Принципалу по электронной почте или иным электронным каналам связи.
Расскажу Вам немного о сертификации. И что входит в комплект сертификационных документов.
Сертификат Соответствия, выпускает Сертификационный Орган (он должен быть аккредитован).
Основанием для выпуска является ПИ (Протокол(ы) Испытаний), которые выдает ИЛ (Исследовательская лаборатория), которая также должна иметь аккредитацию.
ИЛ проводит испытания на основании ТУ, которые пишет Изготовитель или Заявитель.
И для подтверждения качества ПИ надо выпускать каждый год, через ту же лабораторию, чтобы она подтверждал качество, если у вас серийный выпуск.
Принципал обязан не позднее 1 (одного) часа с момента направления Агентом запроса предоставить Агенту электронные скан-копии указанных документов (по требованию Агента такие скан-копии должны быть заверены подписью и печатью Принципала). При этом Принципал обязан предоставить указанные документы, действовавшие как на дату поставки Товара Агенту, так и документы, действующие в течение всего периода с даты поставки до даты запроса Агента.
Как Вам? Если Вы делаете всё правильно, то документы у вас есть и для Вас не будет проблем. 1 час или …
В случае предоставления не достоверных/поддельных/не соответствующих требованиям законодательства РФ/полученных с нарушением требований законодательства РФ сертификатов на Товар и(или) деклараций соответствия Товара и(или) свидетельств о регистрации Товара и(или) иных документов, которые в соответствии с законодательством должны подтверждать качество Товара и(или) соответствие Товара обязательным требованиям, Принципал обязан уплатить Агенту штрафную неустойку в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый выявленный случай, а также компенсировать Агенту возникшие убытки в полном объёме, в том числе, но не ограничиваясь: возместить все суммы, которые Агент выплатит и обязан будет выплатить третьим лицам (включая потребителей) в связи с реализацией такого Товара (стоимость Товара, штрафы, неустойку, суммы компенсации морального вреда и иные суммы), а также суммы штрафов,наложенных на Агента в связи с указанными случаями.
А даже если есть всё и просто не успеваете, то…
В случае нарушения Принципалом установленного пунктом 2 настоящего Дополнительного соглашения срока предоставления документов, Принципал обязан уплатить Агенту штрафную неустойку в размере 1000(Одна тысяча) рублей за каждый час просрочки за каждый не предоставленный в срок документ, а также компенсировать Агенту возникшие убытки в полном объёме, в том числе, но не ограничиваясь: возместить все суммы, которые Агент выплатит и обязан будет выплатить третьим лицам (включая потребителей) в связи с отсутствием у Агента таких документов и реализацией Товара без таких документов (стоимость Товара, штрафы, неустойку, суммы компенсации морального вреда и иные суммы), а также суммы штрафов,наложенных на Агента в связи с указанными случаями.
Другими словами. Относитесь к сертификации с большей ответственностью:
Будьте внимательны, задавайте мне вопросы по сертификации. Читайте СТАТЬИ
Секреты Wildberries: На какой склад поставлять товар
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
ИНФОРМАЦИЯ В СТАТЬЕ УСТАРЕЛА. ОБНОВЛЕННАЯ ВЕРСИЯ ДОСТУПНА ПО ССЫЛКЕ — Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
Изучая код карточки Wildberries мы нашли табличку приоритетности доставки и сроки. Предлагаю Вашему вниманию СЕРВИС ПРОВЕРКИ ПРИОРИТЕТНОСТИ СКЛАДА
Переходим и выбираем регион покупателя и видим приоритетность склада для того или иного региона покупателя. Это очень важный параметр в ранжировании товара на Wildberries, это один из коэффициентов в АРИФМЕТИЧЕСКОЙ ФОРМУЛЕ ТОПа, которую я рассказываю в рамках Консультации в Skype. Далее любой город считайте по удаленности от складов WB.
*Москва — это Подольск + Подольск-2 (Коледино) + новый склад Крёкшино + Домодедово + Пушкино
Внимательно рассчитывайте свои доставки по складам и решайте куда доставлять товары.
ИНФОРМАЦИЯ В СТАТЬЕ УСТАРЕЛА. ОБНОВЛЕННАЯ ВЕРСИЯ ДОСТУПНА ПО ССЫЛКЕ — Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
Wildberries избавляется от неликвида
Поставщики маркетплейса получили вчера уведомление о том, что могут быть приостановлены отгрузки в том случае, если оборачиваемость товаров более 40 дней. Спустя некоторое время исправились — более 50 дней. Тем не менее, сообщество поставщиков негодует. Что не так?
Оборачиваемость складывается из двух показателей — это количество продаж и количество остатков. Делим остатки на количество дневных продаж, и получаем динамический коэффициент, который демонстрирует, сколько дней потребуется для того, чтобы распродать товарные остатки по какой-либо SKU.
И вот здесь начинаются сложности. Wildberries оценивает оборачиваемость не одной SKU, что было бы разумно, а общую оборачиваемость поставщика. Сколько товарных позиций у одного поставщика? Сколько угодно. Среди них наверняка есть те, которые распродаются легко и быстро, только успевай завозить. Но есть и те, которые требуют больше времени.
Прежде всего, это одежда. Сезонность играет большую роль, и в межсезонье оборачиваемость ниже 200 дней — это хорошо.
Часть времени товары проводят в пути. Долгий транзит из столицы в регионы, еще более долгий — из региона в регион. В то время, когда товар должен продаваться, он путешествует по России (и не доедет до конца).
Еще раз: у одного поставщика может быть 1000 SKU. C высокой оборачиваемостью и хорошей маржинальностью. Но их отгружать нельзя, пока не решишь проблему с товаром, у которого низкая оборачиваемость. Неважно, по каким причинам товар мало востребован. Почему нельзя рассматривать оборачиваемость по конкретной позиции?
Выходов не так много: либо вывозить остатки, либо снижать цены.
Собственно, к снижению цен Wildberries и подталкивает поставщиков — анонсирована глобальная акция, которая должна исправить оборачиваемость. Участие обязательное, в противном случае приостановка отгрузок. Обязательные промо-коды — читай, скидки. Чем выше оборачиваемость, тем больше скидка.
С одной стороны, мы как организаторы комьюнити поставщиков понимаем их тревоги — сейчас лишиться возможности отгружать товары очень и очень тревожно. Но большое количество условного хлама на складе не позволяет завезти другим поставщикам то, что будет продаваться сейчас.
С другой стороны, хотим напомнить коллегам — ребята, маркетплейсы это не благотворительность, не площадка для наших нужд. Маркетплейс, как и любой другой бизнес, ориентирован на прибыль. И заваленный неликвидом склад этой прибыли не способствует. Если говорить о чем-то более глобальном, то маркетплейс восполняет потребности покупателей и позволяет им покупать разные нужные им товары в одном месте. Если какой-то товар не пользуется спросом, то он не несет пользы покупателю — отнимает место от условной гречки, и не способствует прибыли маркетплейса. И вашей.
Поэтому, коллеги, самое время отставить панику и сбросить балласт.
Что для вас предпочтительней — вывезти или продать с большой скидкой?
Запрет завоза тяжелых товаров вайлдберриз что значит
ТОП 10 ошибок при отгрузке товаров на WildBerries
Первое, что вы должны делать для успешной торговли на WildBerries – это учитывать специфику работы конкретно этого маркетплейса и стараться избегать ошибок, с которыми уже столкнулись многие ваши предшественники.
Даже самые элементарные ошибки, такие как ошибки при отгрузке товара на WildBerries способны принести большие неприятности, сильно затормозить Вас или даже отбросить назад. Из-за совершения этих ошибок у многих бизнес уже пошел под откос и понес большие потери.
Не стоит забывать, что кроме ошибок при отгрузке, также можно и совершить другие ошибки. Про смертельные ошибки на WildBerries прочитать уже можно прямо сейчас и никогда их не допускать у себя.
Но отгрузить товар без ошибок куда проще, чем начать его продавать. Ведь для продаж нужно выстроить правильную стратегию, которая поможет Вам увеличить объем продаж и максимизировать прибыль. В этом может помочь новый уникальный чат-бот, который расскажет секреты увеличения продаж на WildBerries.
Новый Telegram-бот поднимет
продажи на WildBerries
Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.
Итак, 10 ошибок, которые не нужно совершать при отгрузке товаров на WildBerries
№1. Не прочтение требований к отгрузке
Поразительно, но много партнеры маркетплейса не читают требования, либо читают невнимательно. Из-за этого возникают ошибки. Товар могут просто не принять, что приведет к негативным последствиям, потери времени, нервов и денег. А пока ваших товаров не будет в наличии их позиции сильно просядут в выдаче.
Подсказка: Все требования указаны в личном кабинете.
№2. Несоблюдение требований к автомобилю
К разгрузке на складах WildBerries допускаются машины со следующими габаритами: Минимальная ширина кузова – 185 см. Минимальная высота от земли до борта загруженной машины (с учётом просадки автомобиля) – 110 см.
Многие люди не соблюдают это правило, а потом их просто разворачивают. Следовательно, товар не доходит, весь цикл поставок нарушается, покупатель не доволен, а деньги теряются.
Если вы хотите привести на легковом автомобиле, это не воспрещается.
№3. Неправильно упакованный товар
У каждого товара должна быть своя индивидуальная упаковка!
Дополнительно каждый товар можно оборачивать пленкой (или т.п.), потому что коробка также может упасть. Согласитесь, покупателю будет не очень приятно, если к нему приедет запачканная, в плохом состоянии коробка.
На самой упаковке должна быть наклеена этикетка.
На этой этикетки должно быть:
Совет: Этикетка должна быть как на товаре, так и на упаковке!
№4. Несоблюдение требования к коробам
Нужно привозить строго в коробках!
Запрещено:
№5. Экономия на паллете
Лучше не рисковать, заранее проверить объем, и выяснить каким способом лучше доставить. Зато вы точно будете знать, что товар примут.
№6. Не соблюдение требований к паллете
Паллет на WildBerries имеет размер 120*80 см.
Товар не должен выпирать более на 1.5 см с каждой стороны.
№7. Нет ШК ТТН
ШК ТТН – штрихкод транспортной накладной.
На каждом моно-коробе, паллете должен быть штрихкод.
Важно:
№8. Плохо собранная паллета
Не нужно жалеть упаковочного материала. Важно очень хорошо упаковывать и обматывать паллету для предотвращения неприятных ситуаций, которые могут сказаться на приемке.
№9. Выбирать день поставки в самый последний момент
Не нужно откладывать в долгий ящик выбор даты, так как её может не оказаться, особенно перед праздничными днями. Но также важно уметь реально оценивать свои силы, чтобы не поставить дату слишком рано и не успеть к ней всё подготовить.
Всегда нужно отслеживать свой бизнес, следить за статистикой, выбирать правильные даты, когда спрос наиболее высок. Во всем этом может помочь незаменимый сервис аналитики – WBStat.PRO (зайдите сейчас и успейте воспользоваться пробным бесплатным периодом), который точно подскажет что и куда нужно поставлять в соответствии со спросом.
Попробуйте WBStat.PRO бесплатно
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!
№10. Некорректно введены данные автомобиля в пропуске
Данные автомобиля нужно вводить очень внимательно. Ведь всего одна неправильно введенная цифра или буква может нарушить весь процесс.
Перед въездом, на КПП, камера считывает номер автомобиля. Если в личном кабинете был указан другой номер, то вас не пропустят. Поэтому важно всегда проверять всё на несколько раз и быть уверенным в своём успехе.
Заключение
Разумеется, этот перечень не всех ошибок. Но теперь шанс допустить ошибку в 10 раз меньше и стремится к нулю. Разобраться с ошибками в отгрузке мы уже вам помогли и надеемся, что вы их не будете совершать. Но чтобы отгружать товар, сначала его нужно раскрутить.
Самая главная проблема на WildBerries – это вывести свой товар в ТОП, на первые страницы. Лишь единицам удается её решить. Но и в этом мы тоже сможем вам помочь. Эта проблема решаема! Сложная, но решаема. Даже поддающаяся заключению в четкий бизнес-процесс.
С помощью тренинга «Реальный WildBerries» (заполните форму ниже и получите пробное занятие уже сейчас совершенно бесплатно) можно сделать свой бизнес предсказуемым и всегда растущим.
Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»
Зачем поставщики планируют поставки и не отгружают на склад WildBerries
Эту статью я хотел написать еще пару месяцев назад, но не смог найти доказательства теории. Дело заключается в том, что поставщики, которые продают со склада WildBerries (по модели FBO) планируют поставки, заведомо зная, что отгружать их не будут. А делают они это для того, что бы “забустить” продажи и вроде звучит логично: сделав отгрузку товара на склад, получив немного продаж или совсем ничего не получают, делают новую поставку и якобы загружают склад еще большим количеством товара, показывая системе маркетплейса, что товара у них много, а WB что бы разгрузить склад начинает подымать карточки товара и показывать в рекомендация товар поставщика.
А так же эту теорию форсят многие “инфоцигани”, которые сами не продают, но очень активно слушают слухи и после все эти слухи передают своим ученикам. Но все это не относится к делу, давайте разберем и попробуем “забустить” продажи таким способом.
Как исходное взято: два аккаунта поставщика (продажи от 6 мес.), которые продают исключительно со склада маркетплейса и по два популярных товара от них, так же я использовал свой аккаунт, в котором продаю исключительно со своего склада. Эксперимент проводили, когда маркетплейс не проводит акции, для чистоты эксперимента. Отгрузка каждого товара в среднем по 100 шт в неделю, а продажи от 10-15 шт в день каждого. Давайте бустить:
До проведения эксперимента я думал, что действительно способ может работать. Ведь логика понятная, но вероятно, что у маркетплейса нет связи с количеством поставки и продажами или увеличением позиций. Продавая по модели FBS я и сам пишут остатки всегда от 1000 шт (даже если по факту на складе 10 шт), дело в том, что я всегда уверен, что смогу достать товар, если он закончится, а небольшое количество остатков не дает возможности продвигать товар (маркетплейс не охотно повышает позиции).
Вывод можно сделать такой, что планирование пустышек не влияет на рост продаж, а работает только в случае, если вы продвигаете свой товар. Позиции увеличиваются быстрее, эффективность от продвижения выше, когда остатков много. В идеале, если вы производите товар сами, остатки всегда сможете пополнить, загружайте региональные склады по минимуму, так же по минимуму склад в Коледено и выставляйте остатки по FBS. В таком случае продвижение дастся дешевле и эффективнее, а так же вы закроете дыры, когда маркетплейс меняет приоритет между FBS и FBO. Изначально приоритет у FBS, но иногда происходит такое, что WB нужно разгрузить свои склады и приоритетно продаются товары со склада маркетплейса, а по FBS становится сильная просадка в заказах, по этому со своего аккаунта я и писал, что выводы не однозначные про увеличение продаж.
Почему приемщик на складе WildBerries отказал в приемки товара, узнав, что количество в поставке меньше?
В разговоре приемщик мне объяснил, что принимая поставки с недостачей для него это сплошной “геморой” и в случае, если бы я отвозил 3-5 поставок с недосортом, то что бы у меня принять ему поставку – нужен обязательно еще один человек, которые будет контролировать и проверять его работу. Так ли это на деле – не знаю, а про штрафы не спрашивал.