заплатил штраф а он висит на сайте гибдд что делать
Получил непонятный штраф через приложение. Надо ли его оплачивать?
Позавчера из приложения «Росштрафы» мне пришло уведомление о новом штрафе ГИБДД. При этом другие приложения молчат. Открываю подробности. Приложение показывает на карте место нарушения. И это сразу бросается в глаза: в этом месте я последний раз был несколько лет назад. Обычно в этом приложении рядом с картой всегда есть кнопка «Показать фото». Тут этой кнопки нет.
Проверяю штрафы на сайте ГИБДД — там ничего. Понимаю, что это постановление выписано на мое старое водительское удостоверение. И в поле «Кому» тоже указан не я.
Из всех совпадений — только номер машины. Но это, наверное, вполне объяснимо, поскольку с момента замены водительского удостоверения машину и номера я не менял.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Стоит сходить в ГИБДД и разобраться в ситуации или забить и забыть?
И еще момент. Все это время в приложении «Росштрафы» был указан номер моего старого водительского удостоверения, тем не менее оно с успехом показывало штрафы и на новые права. Когда я поменял номер прав на актуальный, штраф исчез.
Евгений, с одной стороны, любая информация о штрафах — действительно повод выяснить причины произошедшего и решить вопрос. Но в вашем конкретном случае даже визит в ГИБДД, скорее всего, ничего не даст. Штраф выписан не вам, и узнать подробности у вас не получится.
Есть в этой ситуации и плюс: взыскать штраф с вас в такой ситуации тоже невозможно.
Что за приложения для проверки штрафов
Штрафы в России может устанавливать и взимать только государство. А вот помогать водителям посмотреть, сколько штрафов они получили и за что именно, может любой — законом это не запрещено. Водитель может сам посмотреть свои штрафы на сайте ГИБДД, а может воспользоваться сторонним приложением для смартфона.
Для водителя это удобно: уведомление о штрафе поступает на телефон. Разработчики приложений тоже в выигрыше: если человек увидел штраф в приложении, с большой вероятностью он и заплатит с помощью него.
Но само приложение не знает, какие штрафы у водителя. Оно получает информацию из двух источников:
Чтобы проверить штраф, как правило, ФИО не требуется. Достаточно ввести данные государственного регистрационного знака, номер ПТС, СТС или водительского удостоверения. Тут все зависит от приложения. В каком-то можно ввести и сохранить все данные, и оно будет показывать штраф по совпадению любого из них. А где-то информацию каждый раз нужно вводить вручную.
Причем номер автомобиля или водительского удостоверения не обязательно должен принадлежать человеку, который установил программу. Даже в мобильное приложение портала госуслуг можно внести номера и водительские удостоверения родственников, знакомых и соседей. Это удобно: можно видеть штрафы всех членов семьи и своевременно их оплачивать. С другой стороны, если ввести номер водительского удостоверения с ошибкой и он совпадет с номером реально существующего удостоверения, есть риск увидеть штрафы другого человека, который ни к вам, ни к вашим родственникам отношения не имеет.
Так, видимо, и произошло в вашем случае. Ошибка даже в одной цифре номера водительского удостоверения привела к тому, что в приложении вам стал виден чужой штраф.
Оплатил штраф а он висит, что делать
Среди жалоб не редко можно слышать о том, что оплатил штраф а но весит как не оплаченный на других сайтах. Тут главное не паниковать, в 99% случаев ничего страшного не случилось.
Сейчас мы вам расскажем, что делать если штраф оплачен, как все исправить;
Первое с чем нужно определиться это когда вы оплатили штраф.
Как происходит оплата штрафа.
Наш сайт полученные деньги перечисляет на счет ГИС ГМП и отправляет уведомление о том, какой штраф был оплачен. После чего ГИС ГМП передает данные, в нашем случае, в ГИБДД где хранится вся информация о штрафах. Другие сайты в свою очередь обращаются в базу данных ГИБДД и от туда узнают, что штраф уже был оплачен.
Штраф оплачен недавно, прошло от 1 до 20 дней.
В данном случае беспокоится вообще не о чем. Распространение информация об оплате занимает определенное время и оплатив штраф на одном сайте на другом сайте информация может обновится только через какое то время.
Как быть уверенным на 100% в данном случае.
Есть 2 случая которые гарантируют вам 100% результат гарантии оплаты штрафа:
У нас на сайте платежное поручение вы можете сказать на следующий банковский день после оплаты штрафа.
Штраф оплачен давно, прошло более 20 дней. Как убрать штраф из неоплаченных
Вот теперь можно начинать переживать но не сильно, возникли проблемы но мы расскажем Вам как их исправить.
Первое что нужно сделать это найти квитанцию об оплате или платежное поручение на оплату штрафа.
На открывшейся странице внизу нажимаем кнопку «Подать обращение». В открывшейся форме указываем свои контактные данные:
Мною был оплачен штраф 188. (указываете номер своего постановления) в подтверждение чего прилагаю копию чека (платежного поручения) а штраф до сих пор находится в базе неоплаченных штрафов.
Прошу убрать мой штраф из базы неоплаченных штрафов.
После чего вам на почту придет письмо, в котором будет разъяснено когда вы получите ответ.
Теперь вам осталось только ждать ответа от ГИБДД в котором вам сообщат, что штраф убрали из неоплаченных.
Оплатил штраф ГИБДД, но пришли приставы
Если Вам пришло письмо от судебных приставов с сообщение о том, что ваше дело передано им и в случае неуплаты долга сумма штрафа удвоится и т.п. Вам нужно направить в их адрес копию квитанции об оплате или платежное поручение и на это инцидент будет исчерпан.
Частые вопросы
Оплатил штраф, почему он не погасился?
Если вы уже оплатили штраф, а сервис показывает, что он не оплачен, возможны два варианта:
Сервис обновляет статус оплаты раз в день. Если хотите проверить оплату быстрее, найдите нужный штраф в списке. Нажмите «Детали» и нажмите «Обновить» рядом со статусом штрафа. Сервис перепроверит оплату штрафа в ГИС ГМП.
Если вы оплатили штраф через наш сервис, мы гарантируем, что проведем платеж:
Если штраф оплачен не через наш сервис, мы не даем гарантии погашения, но все равно покажем, прошла ли оплата.
Почему штрафа нет в личном кабинете?
Чаще всего штрафы не загружаются, потому что в личном кабинете нет данных автомобиля или собственника, на которого он выписан. Также такое бывает, когда истекла подписка: если она не оплачена, новые штрафы не загружаются, статусы оплаты не обновляются.
Если штраф не загрузился в личный кабинет, но вы знаете номер УИН, вбейте его в строку поиска. Сервис покажет причину отсутствия штрафа.
Обратите внимание: штраф не всегда появляется в личном кабинете в день вынесения постановления.
Обычно ГИБДД выносит постановление в течение 1-7 дней с момента нарушения. Иногда дольше: по закону у ведомства есть 2 месяца на вынесение постановления. Потом ГИБДД отправляет данные в ГИС ГМП. Обычно это занимает 1-3 дня. Как только штраф появляется в ГИС ГМП, мы загружаем его в личный кабинет.
Штраф оплачен частично. Что это значит?
Частично оплаченные штрафы — это штрафы, которые по данным ГИС ГМП оплачены не полностью.
Чаще всего штраф погашается не полностью при оплате в последний день действия скидки. Банк не успевает провести платеж, и ГИС ГМП начисляет полную стоимость штрафа. Для полного погашения компания должна погасить остаток задолженности.
В личном кабинете для частично оплаченных штрафов есть специальная отметка:
Сервис показывает, какую сумму нужно доплатить для полного погашения:
При оплате штрафов с внутреннего баланса в сервисе неполная оплата исключена. Если же вы оплачивали штраф через наш сервис картой, а платеж не прошел, остаток задолженности мы погасим за вас.
Если вы платили через сторонний банк, обратитесь в их службу поддержки.
Почему сервис не показывает, на какой автомобиль пришел штраф?
Причины может быть две:
Авто, на которое пришел штраф, не добавлено в личный кабинет.
Если сервис узнал СТС или госномер нарушителя, но авто нет в личном кабинете, мы предложим добавить его. Нажмите «Добавить», и машина появится в разделе «Автопарк».
Если СТС и госномер авто неизвестны, перепроверьте список машин в разделе «Автопарк» и добавьте все автомобили в личный кабинет. Сервис попробует еще раз разнести штрафы по авто.
Штраф вынесен на организацию, информации об автомобиле нет в официальных источниках.
Как правило, это судебные постановления. Они выписываются на ИНН организации. В этом случае не получится узнать, на какой автомобиль пришел штраф.
Как узнать, прошел ли платеж по штрафу?
Чтобы узнать, оплачен ли штраф, ориентируйтесь на статусы в личном кабинете. Если платеж прошел, штраф автоматически перемещается во вкладку «Оплаченные».
Если вы оплачивали штраф с баланса или выгружали в банк-клиент, сначала он переместится во вкладку «В обработке» и будет ждать погашения. Когда платеж пройдет, штраф переместится в «Оплаченные».
Если штраф находится во вкладке «Неоплаченные», это значит, что платеж еще не прошел в ГИС ГМП. Как правило, платеж проходит в системе через 1-3 дня.
Если вы оплатили штраф и хотите перепроверить, прошел ли платеж, найдите нужный штраф в списке. Нажмите «Детали» и найдите статус штрафа. Рядом со статусом штрафа нажмите «Обновить». Сервис перепроверит оплату штрафа в ГИС ГМП.
Почему отчет не приходит на почту?
Возможно две причины:
Что делать, если штраф оплачен, но завис в системе
Не секрет, что при проведении онлайн-платежей возможны сбои, в результате известно много случаев, когда штраф оплачен, но остается активным в системе, иначе говоря, платеж по тем или иным причинам не проходит.
Узнайте, какое подразделение занимается возвратами ошибочно уплаченных штрафов в вашем регионе и ФИО и должность начальника. После этого пишем заявление на возврат средств в простой письменной форме, указав должностное лицо, которому направляется заявление, суть заявления, данные постановления, на основании которого наложен штраф, реквизиты документа, подтверждающего уплату штрафа, причину, по которой деньги должны быть возвращены и реквизиты банковского счета, на который будут возвращены деньги.
С 1 января 2016 года нарушители, которым выписывается постановление инспектором или камерой видеофиксации, получили возможность оплатить штраф с 50-процентной скидкой. Такой бонус действует ровно 20 дней, вплоть до полуночи 20-го дня.
Нарушение считается повторным, если было совершено до истечения года после исполнения наказания по предыдущему.
На оплату штрафа за нарушение ПДД (как и любого другого штрафа) предоставляется 60 дней + 10 дней дается на обжалование постановления. После этого сотрудники ГИБДД ждут еще 10 дней и направляют дело в службу судебных приставов, возбуждают дело по части 1 статьи 20.25 и передают его в суд.
За неуплату административного штрафа в срок предусматривается наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей, административный арест на срок до пятнадцати суток или обязательные работы на срок до пятидесяти часов.
Другая неприятность для неплательщика состоит в том, что он подпадет под запрет на выезд за границу. Причем блокировка ставится уже на этапе поступления дела к судебным приставам, если нарушитель «задолжал» по штрафам как минимум 10 000 рублей.
Что делать, если уплаченный штраф так и числится в базе ГИБДД
Сегодня можно провести онлайн практически любые платежи, и штрафные санкции из ГИБДД не исключение. Сразу после запуска сервиса было много претензий от пользователей – они писали, что деньги были внесены, а номинально неоплаченный платеж так никуда и не делся. Система все время дорабатывается, технические сбои сейчас редки, но полностью исключить их пока не вышло. В статье мы узнаем, что делать, если штраф оплачен, но висит в базе ГИБДД.
Требования к срокам погашения
Если должник получает квитанцию или почтовое извещение о том, что он преступил через правила ПДД и теперь должен оплатить штрафные санкции, нужно уложиться в прописанные законом сроки – 2 месяца с момента фиксации нарушения. Но следует помнить, что рано оплаченные платежи просто не принимаются, поскольку первые 10 суток после составления протокола штраф не числится (это время дается на обжалование санкций).
Если вы просрочите платеж, то спустя 60 дней будет начислена пеня – в двойном размере. При отказе от оплаты есть шансы получить судебное уведомление и встретиться с представителями исполнительной службы. В течение первых двух лет нарушения могут быть арестованы счета и наложен запрет на выезд из страны. Исковая давность по делу составляет 2 года – потом долг списывают.
Причины задержек
Оплатил штраф, а он висит на сайте ГИБДД – проблема частая. По статистике, из 150 российских банков своевременно передают данные о поступлении платежа и, соответственно, его погашении, не более двух десятков. Если крупные банки обновляют информацию оперативно, то у небольших часто происходят задержки. Так что, выбирая малоизвестное финансовое учреждение, будьте готовы к тому, что оплата может «зависнуть» в пути.
Обязательно проверяйте корректность информации в банковском поручении. Этапы отправки сведений по платежу отображаются:
Сбои с потерями сведений могут происходить на любом из этапов – они и являются причиной того, что информация своевременно не обновляется.
Оплаченный штраф висит как активный: что делать
Согласно положениям ст. 8 32.2 КоАП РФ, сразу после зачисления платежа на счет банки должны передавать обновленную информацию в ГИС ГМП. В ситуациях, когда это не происходит, сбой системы произошел именно на этапе передачи данных. Разберемся, что делать, если штраф ГИБДД оплачен, но в базе не снят.
Если плательщик получил оповещение о том, что он погасил долг, значит, деньги на счет поступили. Повторно оплачивать ничего не требуется. Первое, что нужно сделать, если штраф оплатил, а он висит на сайте ГИБДД – обратиться по месту регистрации в отделение автоинспекции с оригиналом либо копией квитанции. На основе платежного поручения сотрудники сделают изменения в базе, но в системе штраф все равно останется как неоплаченный.
Факт погашения онлайн подтвердить еще проще. Любой интернет-сервис формирует квитанции о том, что транзакция прошла успешно – их можно распечатать на принтере. После проведения платежа на сторонних сервисах нужно сделать запрос на отправку подтверждающего документа на электронный адрес.
Обращение через сайт
Что делать, заплатил штраф ГИБДД, а он висит? Жаловаться – например, подавая обращение по электронному ресурсу Госавтоинспекции. Укажите сведения в автоматической форме, после чего на экране появится отчет о текущих долгах. Если оплатили штраф ГИБДД через Сбербанк онлайн, а он висит спустя несколько дней как непогашенный, подайте обращение (оно имеет официальный статус).
На портале ГИБДД выбирайте меню с сервисами онлайн, жмите «Прием обращений». Пишите письмо, отправляйте его нажатием соответствующей кнопки. Укажите:
По регламенту обращения рассматриваются в течение календарного месяца. После этого уполномоченные сотрудники обязаны перевести штраф в категорию погашенных.
Нередко возникает вопрос, как оплатить штраф ГИБДД, если не пришло письмо. Это можно сделать через сайт автоинспекции. Достаточно ввести основные данные по счету, и на экран будет выведена информация о задолженности.
Личный визит
Снятие судебного производства по причине своевременной оплаты штрафной санкции, если она сделана, но не видна в базе, возможно по личному обращению. Требуется оформить подтверждающий документ и прийти с ним в отделение по факту регистрации. Нужно будет написать заявление – образец выдают на месте.
Как обезопасить себя
Главная проблема автомобилиста – он выполнил долг законопослушного гражданина РФ и оплатил всю сумму штрафа по квитанции, но в итоге получил письмо от приставов с сообщением о том, что готово дело для передачи в суд. В этой ситуации нужно идти в ФССП с копией платежного документа (выпиской), по штрафу, который вы уже оплатили. Если возможности явиться лично нет, направьте почтой заказное письмо, в котором укажите, когда была сделана оплата, обязательно приложите квитанцию (копию).
Совет! В казначейской базе содержится солидный перечень неопознанных банковских платежей. На всякий случай сразу после транзакции отправьте в ГИБДД сообщение с подтверждением, что оплата штрафных санкций (обязательно напишите номер постановления) прошла успешно, приложите скан-копию квитанции.
Еще один момент, о котором нужно знать – повторные оплаты. Новые пользователи, делая платеж, по ошибке могут перевести деньги дважды. Не нервничайте – их вернут после подачи заявления на возврат. К нему прилагают копии паспорта, всех квитанций, постановления об админнарушении. Бумагу составляют на имя директора отделения, в ней излагают просьбу вернуть деньги – с подробным разъяснением, сколько, когда, на каком основании.
Потребуйте у сотрудников ГИБДД поставить печать о том, что заявление зарегистрировано – это может пригодиться для суда. По закону выплата денег осуществляется в течение одного месяца с момента фиксации запроса, подавать заявление разрешается в период трех лет после обнаружения ошибки.
Помните, что информация в общей базе часто не обновляется длительное время, и даже после внесения суммы штрафа платеж идет как непогашенный. Это не означает, что он не прошел – делать второй не нужно. Главная причина «потери» переводов – длинная цепочка отправки данных, где на каждом этапе вероятны сбои. Также не всегда банковские учреждения своевременно направляют обновленную информацию по транзакциям в Госавтоинспекцию (хотя должны сделать это).
Чтобы исправить данные по погашенному штрафу, подавайте заявление через портал автоинспекции или посетив отделение лично. Обязательно сохраняйте квитанции, они могут пригодиться на случай судебных разбирательств. Срок исковой давности по административным делам составляет 2 года, потом штрафы списываются.