заблокировали вконтакте за подозрительную активность что делать
Как правильно разблокировать страницу в ВК
ВКонтакте — популярная социальная сеть, которой пользуется огромное количество людей. Там можно общаться с друзьями, слушать музыку, играть в игры, смотреть видео и многое другое. Случается, что из-за повышенной активности, аккаунт могут заблокировать. Это вызывает недоумение со стороны пользователя. Он начинает искать способы как разблокировать свою страницу в ВК.
Причины, по которым страницу могут заблокировать
Профиль в ВК есть у многих людей, начиная от детей и заканчивая продвинутыми пенсионерами. Это предоставляет аферистам широкие возможности: чем больше людей пользуется социальной сетью, тем больше страниц можно взломать. Бывает, что мошенники взламывают чужие аккаунты с целью обогатиться и просят у друзей владельца профиля деньги.
Когда ВК видит подозрительную активность, страница тут же блокируется. Мошенничество не единственная причина, по которой происходит блокировка. Также активность самого юзера может вызвать подозрения, вследствие чего профиль будет заморожен на неопределенное время. На страницу также могут подать жалобу другие пользователи. Эти причины немного размытые, но всё же существует несколько официальных. Если заблокировали страницу в ВКонтакте, нужно сначала узнать точную причину, чтобы действовать правильно. Итак, страница ВКонтакте может быть заблокирована из-за:
Советы по разблокировке страницы ВК
Существует несколько способов, с помощью которых можно решить вопрос, что делать пользователю, если его страницу в ВК заблокировали. Они действуют и на телефонах (iOS, Android), и на компьютерах.
Вход по номеру телефона
Этот способ действует только в том случае, когда профиль забанили в первый раз. Чтобы разблокировать его, нужно зайти в приложение и ввести свой номер телефона в отдельное поле. После этого нажать на «Ввод». На экране появится надпись, что на телефон отправлен код подтверждения.
Код нужно ввести в специальную графу в приложении и отправить его. После подтверждения личности, ВК выбросит юзера на страницу, где ему надо будет придумать новый пароль для входа в аккаунт. Если аккаунт в ВК заблокировали из-за взлома мошенниками, то новый пароль должен быть намного надежнее предыдущего, чтобы снизить риск вскрытия снова.
Вход в аккаунт ВК, если номер телефона изменен
Иногда юзерам приходится искать ответ на вопрос, что следует делать, если заблокировали страницу ВКонтакте, зарегистрированную по номеру телефона, которого больше не существует, и нет возможности получить к нему доступ. В этом случае не стоит отчаиваться, поскольку разблокировка профиля возможна и без номера телефона.
Но, чтобы разблокировать ВК в этом случае, придется потрудиться. Сначала необходимо привязать аккаунт к другому телефону, который ранее не применялся. Если у пользователя есть вторая СИМ-карта, то он может смело воспользоваться этим способом. В противном случае следует искать другой метод.
Чтобы разблокировать профиль, нужно зайти в приложение ВКонтакте и в специальном окне ввести свой номер телефона. Далее юзеру необходимо прикрепить фото любого его документа, чтобы подтвердить, что страница действительно принадлежит ему. После этого в свободном поле нужно объяснить причину, по которой доступ к аккаунту был утерян. Если его взломали, то об этом также стоит написать.
Можно ли восстановить страницу, если ее заблокировали навсегда
ВКонтакте, как и любая другая социальная сеть хочет иметь как можно больше пользователей, поэтому блокировка аккаунтов навсегда осуществляется здесь только по очень серьезной причине. Если это произошло, значит, пользователь нарушил правила сообщества. Юзерам, которых интересует, что надо делать, если тебя заблокировали в ВК навсегда, следует знать, что шанс вернуть профиль очень мал. Тем не менее, можно попробовать.
Самым верным способом является разговор со службой поддержки. Для этого следует войти в ВК с телефона или компьютера и найти кнопку для обращения в техподдержку. Когда откроется окно с пустым полем, нужно будет заполнить его, описав свою проблему максимально подробно.
Чтобы увеличить шанс вернуть аккаунт, нужно придерживаться трёх основных правил при общении с сотрудниками технической поддержки:
Также есть список того, чего не стоит делать при общении с сотрудниками:
К сожалению, не всегда сотрудники технической поддержки могут помочь пользователям в решении данной проблемы. Это может сработать, если профиль был заблокирован без весомой причины или по ошибке. Если же человек сам виноват в этом (распространял спам, выкладывал неприемлемые видео о наркотиках и так далее), то тут вряд ли чем-то можно будет сделать.
Как уберечь аккаунт от взлома
Ни один способ не даёт стопроцентной гарантии того, что профиль не взломают. Тем не менее, если предпринять определенные действия, риск взлома сильно снизится. Лучше всего от мошенников защищает надёжный пароль. Поэтому следует придумать длинную комбинацию из букв, цифр и символов. Это снижает шанс взлома аккаунта, поскольку подобрать длинный и сложный код весьма затруднительно.
К сожалению, даже самый сложный пароль не обеспечивает абсолютной гарантии. Ведь аферисты пользуются нелегальными приложениями и программами для вычисления кода. Несмотря на это, составить надежную комбинацию стоит хотя бы для большей уверенности и собственного спокойствия.
Не нужно расстраиваться и паниковать, если заблокирован аккаунт в ВКонтакте, что делать при этом было рассказано в статье. Чтобы снизить риск блокировки, следует исключить распространение спама и контента, запрещенного в социальной сети, на своей странице. Также надо стараться не подавать слишком много заявок в друзья и не вступать сразу в много сообществ, поскольку ВК расценивает это как подозрительную активность. ВКонтакте никогда не блокирует аккаунты без причины. Если чётко соблюдать правила, пользование социальной сетью будет приятным.
Видео по теме
Заблокировали вконтакте за подозрительную активность что делать
Если заморозили твою страницу ВКонтакте, есть простая инструкция, в ней все написано — почему, кто заморозил, за что, как ее разблокировать и восстановить доступ. ВОТ ЭТА ИНСТРУКЦИЯ — https://vhod.ru/vkontakte/zablokirovali/ — нажать на ссылку, читать до конца.
Если твоя страница была взломана и ее заморозили, а войти ты не можешь, ты должен нажать и прочитать это — https://vhod.ru/vkontakte/parol/
Если же страницу заморозили, а она была привязана к старому номеру телефона, которого больше нет, у тебя два варианта, они оба здесь — https://vhod.ru/vkontakte/net-nomera/ — нажми и прочитай.
Данная группа НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ОФИЦИАЛЬНОЙ ТЕХПОДДЕРЖКЕ ВК. Здесь только помогают тебе найти решение проблемы.
— У меня, после того, как я разморозила страничку, пропала вообще ВСЯ информация с нее. Что теперь делать?
— Возможно, злоумышленники удалили с нее информацию. Можно попытаться восстановить удаленное содержимое, сделав запрос в поддержку: https://vhod.ru/vkontakte/kak/obratitsya-v-podderzhku/
Либо у вас было несколько страничек, и вы сейчас получили доступ к той, которая была пустая.
— Скорее всего, второй вариант. Как проблему-то решить? Как получить обратно доступ к той, на которой все было?
— Сегодня с утра спокойно зашла на свой аккунт,вечером мне написали уже вот такое:
«Галина, к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда. Комментарий модератора о причинах блокировки: Подозрительная активность страницы. Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в Поддержку».
Как такое может быть, общалась я там мало, никакой рассылкой не занималась, я просто сейчас плачу((( Какая такая у меня там активность? Как можно узнать и вернуть мою страничку?
Верона, к сожалению, система защиты от спама сработала на вашу рассылку, потому что сообщения были однотипные и их количество превысило некий допустимый предел. На сайте ВК такие действия не приветствуются и дальнейшая рассылка сообщений блокируется. Подробнее тут — https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-ne-otpravly.. (нажать).
Чтобы сообщить о чем-то группе людей, напишите об этом на своей стене или опубликуйте от имени группы, на которую эти люди подписаны.
Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу
Пытаясь по привычке перейти на нашу страницу в «Вконтакте», мы можем внезапно столкнуться с сообщением « Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу ». Также на данном экране содержится просьба подтвердить, что вы владелец данной страницы, и пройти верификацию через смс. Что же это такое – попытка мошенничества или стандартная процедура проверки личности? Расскажем в нашем материале.
«Мы обнаружили подозрительную активность…» – суть и причина заморозки
Обычно мы можем встретить рассматриваемое сообщение при переходе на нашу страницу или при переходе на страницу другого пользователя ВК.
Такая заморозка выполняется роботами Vkontakte в автоматизированном режиме, и может быть вызвана следующими факторами.
Обычно функционал соицальной сети, как видно выше, кроме сообщения о замораживании страницы приводит причину заморозки (рассылка спама, подозрительная активность на сайте и другие факторы).
Давайте разберём, как избавиться от сообщения о временной блокировке вашей страницы в ВК.
Пройдите разблокировку через смс
Первым и наиболее простым способом разморозки в ВКонтакте является деблокировка страницы с помощью SMS.
Введите ваш номер и нажмите на «Получить код»
Если временно заморозили вашу страницу, проверьте свой PC на наличие вирусов
Также рекомендуем проверить ваш PC на наличие зловредов, для чего рекомендуем использовать такие инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.WebCureit!». Проверьте указанными инструментами ваш ПК, что позволит избежать возможной заморозки вашей страницы в ближайшем будущем.
Отключите подозрительные расширения вашего браузера
Если вы недавно установили какое-либо новое расширение (дополнение) на ваш веб-навигатор, и вскоре столкнулись с уведомлением «Мы обнаружили подозрительную активность», тогда рекомендуем отключить (удалить) указанное расширение.
Также рекомендуем почистить кэш и куки вашего навигатора. К примеру, в Мозилле Файрфокс это делается переходом в настройки, выбором раздела « Приватность и Защита ». Там найдите подраздел « Куки и данные сайтов », и нажмите справа на кнопку « Удалить данные » — « Удалить ».
Измените адреса ДНС-серверов
В некоторых случаях некорректные адреса ДНС-серверов провайдера могут выступать причиной появления сообщения об обнаружении странной активности в социальной сети Vkontakte и временной заморозки страницы. Для исправления этого нам понадобится изменить ДНС-адреса серверов на публичные от Гугл.
Войдите в ВК под привычным IP
Если ранее вы пробовали войти в ВК из нетрадиционного для вас места (например, из-за границы или через vpn ), попробуйте войти в социальную сеть под обычным для вас IP. Проблема может быть устранена.
Напишите в поддержку Vkontakte
Если ничего не помогает, тогда избавиться от сообщения о блокировке страницы поможет обращение в техподдержку ВК на е-мейл: support@vkontakte.ru
Опишите вашу проблему в электронном письме, и ожидайте ответа от ответственного специалиста.
Также для обращения в поддержку актуальна ссылка: vk.com/support
Заключение
В нашей статье мы разобрали, почему появляется уведомление в соцсети ВКонтакте «Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу». А также как это исправить. Наиболее простым способом разморозить вашу страницу является использование подтверждения через SMS. После разморозки рекомендуем проверить ваш PC на наличие вирусов – они часто могут выступать непосредственными виновниками возникновения рассматриваемой проблемы.
Что делать если страницу в вк заблокировали — заморозили
Наверное, практически каждый пользователь ВК сталкивался с проблемой входа в эту социальную сеть. И естественно задавался вопросом — как восстановить страницу в вк если ее заблокировали и возможно ли это вообще осуществить?
Сразу же отвечу вам, что, да и в этом нет ничего очень сложного, главное понять причину блокировки/заморозки и грамотно разрешить ее с администрацией сайта. А как это сделать и будет написано в этой статье.
Сегодня мы поговорим на довольно серьезную тему блокировок, она редко кому приносит удовольствие, так что перед прочтением данной статьи можете развлечь себя тем, какими бывают смайлы в вк.
Важно! Как уже неоднократно говорилось, если при входе на какой-либо сайт от вас требуют отправить куда-либо смс или перевести деньги — не делайте этого, потому что это мошенничество и об этом подробнее будет написано ниже.
Из-за чего страницу в ВК могут заблокировать или заморозить?
Страницу в ВКонтакте администраторы могут заморозить за нарушение правил пользования, например, за рассылку спама или за подозрительную активность. Все правила вы можете прочитать здесь: https://vk.com/terms. Также, разные вирусы, как на компьютере, так и на смартфоне могут маскироваться под заморозку вашего аккаунта и требовать отправить СМС на особый номер – ни в коем случае этого не делайте. К тому же злоумышленники могут ее просто взломать и использовать в своих корыстных целях.
1. Что делать если страницу в ВК заблокировали
Процесс разблокировки замороженной страницы потребует от вас минимум действий. Часто причина блокировки/заморозки пишется сразу при входе в свой профиль (пример на картинке).
1. Итак, после того, как вы авторизовались на vk.com и увидели информацию о том, что страничка была временно заморожена, введите свой номер телефона и кликните по кнопке «Получить код», которая находится под блоком «Мобильный телефон».
2. После того, как на ваш номер придет код, введите его в соответствующее поле и нажмите на копку «Отправить код».
3. Останется лишь придумать новый пароль, ввести его и кликнуть по кнопке «Разморозить страницу».
После проделанных действий смело заходите в ВК по новому паролю, доступ уже будет восстановлен.
2. Что делать если заблокировали страницу вконтакте, а номера телефона нет
Бывает, что вашу страницу заморозили, а вы уже давно сменили номер мобильного и получить доступ к нему не имеете никакой возможности. Нет ничего страшного и в этом случае, разблокировать страничку все еще возможно.
1. Так же, авторизуйтесь в ВКонтакте, но теперь вместо ввода своего номера телефона — кликните по ссылке «Указать другой номер телефона», она находится справа окошка ввода (смотрите картинку).
2. После того, как вы кликнули по кнопке, введите доступный телефон и подтвердите, что хотите привязать его к этой странице. Далее ожидайте код, который должен на него прийти и введите его.
3. Так же, как и в первой главе этой статьи, введите новый пароль и кликните по кнопке «Разморозить страницу».
На этом разморозка доступа к вашему аккаунту закончена, смело вводите новый пароль и заходите в данную соц. сеть и смотрите новые стикеры в вк.
3. Как восстановить страницу в ВК если ее заблокировали – удалили навсегда
Самый сложный случай, разблокировать страницу в такой ситуации довольно проблематично, обычно такая блокировка происходит из-за серьезных нарушений. К сожалению, нет определенного способа для восстановления доступа в такой ситуации. Но разблокировать ее все-таки можно.
Единственный вариант разблокировать такую страничку — это пообщаться с техподдержкой. Кликните по ссылке «Обратиться в Поддержку», которая находится внизу, после чего откроется форма с обратной связью.
Общайтесь с техподдержкой вежливо — ни в коем случае не грубите, не качайте права и не угрожайте. Опишите возникшую проблему, извинитесь — будьте предельно вежливы и убедительны. В большинстве своем после такой переписки страничку могут разблокировать.
Требуют ввести СМС
Если, зайдя в ВК вы видите сообщение текстом, что ваша страничка была заблокирована, например, в связи с подозрениями на взлом или же за рассылку спама и, чтобы разблокировать ее потребуется отправить SMS на определенный номер — ни в коем случае не делайте этого.
Введите в адресную строку браузера еще раз именно адрес — «vk.com» и, если вас перебросит на другой адрес или же сообщение не исчезнет — проверьте систему на вирусы, например, программой Dr.Web CureIt. Иначе вы просто потеряете свои деньги.
В заключение
Как видите, восстановить заблокированную страничку в ВК все-таки можно даже в самых тяжелых случаях — главное правильно подходить к общению с администрацией сайта, и все будет определенно хорошо.
Вас заблокировали за подозрительную попытку авторизации
Возможные причины данной блокировки
Точную причину блокировки вам подскажет только техподдержка ВКонтакте. Мы перечислим предположительные причины:
С первой причиной все просто. Злоумышленники пытались подобрать логин и пароль от вашей страницы. После определенного количества неудачных попыток ВКонтакте заблокировало страницу.
Вторая ситуация может возникнуть, когда вы забыли свой пароль от аккаунта и пытаетесь войти в него. После определенного количества неудачных попыток ВКонтакте может заблокировать ваш аккаунт.
Также аккаунт могут заблокировать если вы добавляете в программу с одного и того же IP много аккаунтов за короткий промежуток времени. Например, в нашей программе в таких случаях начинает выходить капча. В таких случаях лучше остановиться и повторить попытку через сутки или повторить попытку с другого IP адреса.
Аккаунт также могут заблокировать если в него вошли с необычного места. Например, вы поехали отдыхать и в отдыхе решили войти в свой аккаунт. Место где вы сейчас находитесь отличается от того места где вы обычно находитесь. В таком случае ВКонтакте может посчитать что ваш аккаунт взломали и пытались в него войти злоумышленники.
Что делать если аккаунт заблокировали по данной причине?
Для разблокировки аккаунта нажимаете кнопку «Восстановить доступ» и следуете инструкциям ВКонтакте. Обычно, на номер, который привязан к аккаунту, поступает звонок и необходимо ввести последние 4 цифры этого номера или приходит СМС с кодом для разблокировки.
Далее ВКонтакте попросит вас ввести новый пароль.
Как избежать в дальнейшем такой ситуации?
Чтоб такая ситуация не повторялась или повторялась реже, во-первых, используйте прокси той страны к которому относится ваш аккаунт.
Во-вторых, можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта.
Для этого открываете настройки аккаунта и переходите в раздел «Безопасность». Здесь нажимаете кнопку «Подключить».
Далее внимательно читаем все что написано в окне «Подтверждение входа с помощью телефона» и нажимаем кнопку «Приступить к настройке».
Мы вам советуем настроить программу «Google Authenticator«. Его можно скачать с Google Play.
При первом запуске Google Authenticator сразу откроет окно сканирования QR кода. С помощью этого сканера отсканируйте QR код как на картинке сверху и ваш аккаунт будет добавлен в Google Authenticator. Программа выдаст вам шестизначный код. Его необходимо ввести в поле «Код подтверждения». Далее нажимаете кнопку «Подтвердить».
Примерный вид интерфейса Google Authenticator 
В следующем окне нажимаем кнопку «Завершить настройку».
Теперь при добавлении вашего аккаунта в нашу программу кодом подтверждения будет служить тот код, который сгенерировал Google Authenticator (нет необходимости брать код из личных сообщений в самом аккаунте).