способ пересылки системой ускоренной почты что это

Об отправке писем экспресс-почтой: порядок действий, важные нюансы

EMS – это международный почтовый сервис пересылки писем и посылок экспресс-почтой. Членом кооператива EMS является Почта России, поэтому для быстрой отправки корреспонденции и бандеролей через EMS потребуется обращаться в ближайшее отделение российского национального почтового оператора. Многим людям будет полезно узнать в деталях, как отправить срочное письмо экспресс Почтой России и какими преимуществами обладает этот вид ускоренной отправки корреспонденции.

Быстрая доставка писем, или что такое экспресс-письмо EMS

EMS – это крупнейший международный почтовый сервис, объединяющий около 200 стран. Это позволяет людям свободно обмениваться почтовыми отправлениями, независимо от страны проживания. На территории Российской Федерации официальным представителем этого сервиса экспресс-почты является Почта России. Экспресс-почта ЕМС это не только быстро, но и выгодно, так как она предлагает самые привлекательные на рынке почтовых услуг тарифы, в том числе и для пересылки посылок и писем по международным направлениям. Клиенты EMS экономят не только деньги, но и время.

Кроме того, компания может предложить возможность оформления различных дополнительных платных услуг, например:

К основным особенностям этого сервиса быстрой почтовой пересылки следует отнести:

Важно! Пользуясь услугами экспресс Почты России не стоит занижать стоимость содержимого отправлений с целью экономии на услугах отправки. Это объясняется тем, что в случае утери или порчи посылки будет невозможно вернуть полную стоимость транспортируемого товара.

Преимущества EMS-отправлений

На сегодняшний день услуга экспресс-отправки от Почты России является оптимальным решением для людей, желающих срочно отправить письмо по России или за границу. В первую очередь это объясняется наличием у EMS-почты целого ряда преимуществ, делающих этот способ отправки писем безальтернативным вариантом для их пересылки в экспресс-режиме.

Скорость доставки

Если человек желает отправить письмо быстро по России или за границу, то самым лучшим решением для него будет обращение в почтовый экспресс-сервис EMS. При этом нужно помнить о том, что скорость отправки письма получателю будет напрямую зависеть от выбранного отправителем типа отправки, а также адреса получателя. Так, к примеру, в среднем EMS доставляет письма из Краснодара в Москву за 1-3 дня. Если речь будет идти об отправке письма из Москвы во Владивосток, то на это уходит 5-7 дней. Правда, сроки могут затянуться, если доставка осуществляется в период новогодних праздников или при сильном ухудшении погоды. Эти факторы всегда важно учитывать перед тем, как отправить письмо экспресс Почтой России.

Также при необходимости ускорить процесс экспресс-пересылки письма отправитель может воспользоваться одной из следующих платных услуг от Почты России:

Важно отметить, что Почта России несет полную ответственность за соблюдение сроков доставки, а также целостности содержимого конверта. В случае если доставка письма экспресс-почтой будет осуществлена с нарушением сроков или же письмо будет повреждено, утеряно, то в этом случае отправитель сможет рассчитывать на получение денежной компенсации от почтового оператора.

В случае возникновения дополнительных вопросов или проблем, связанных с отправкой писем экспресс Почтой России, можно обратиться в службу клиентской поддержки, позвонив по следующему номеру телефона: 8-800-200-50-55. Существует и другой способ отправки обращения в службу поддержки EMS, предполагающий использование электронной формы для обращений, которую можно найти по ссылке: www.pochta.ru/claim.

Возможность отслеживания

Все письма, отправляемые почтовой экспресс-службой EMS, автоматически получают специальный трек-номер, с помощью которого отправитель и получатель смогут следить за текущим местонахождением отправления. Отследить нахождение письма очень просто, для этого нужно:

Что же касаемо международных писем, доставляемых EMS, то они также получают при отправке специальный почтовый идентификатор, состоящий не только из арабских цифр, но и из букв латинского алфавита. Их отслеживание также осуществляется через сайт Почты России или любой универсальной интернет-ресурс, позволяющий отслеживать почтовые отправления.

Для отслеживания местонахождения письма адресату потребуется предварительно узнать трек-номер отправления. Сам трек-номер указывается в квитанции об оплате услуг экспресс-доставки письма.

Передача письма из рук в руки

Все письма, включая заказные, отправленные EMS в формате экспресс, доставляются получателю курьером и вручаются ему лично в руки под роспись. Поэтому для получения таких отправлений адресату потребуется иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.

Возможность быстро доставить письмо за границу

При необходимости отправить срочное письмо за границу следует обращаться к услугам экспресс-отправки от EMS. По сути, это самый быстрый способ для того, чтобы отправить и доставить в течение нескольких дней срочное письмо в другую страну. Правда, перед тем как отправить письмо этой экспресс-доставкой, важно учесть, что сроки транспортировки письма будут напрямую зависеть от выбранного отправителем тарифа и отдаленности адреса получателя.

К примеру, в страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Украину) письма доходят в среднем за три дня. В страны Европы сроки экспресс-транспортировки составляют 5-7 дней. В США, Канаду, Австралию срок транспортировки срочных писем может затянуться до двух недель.

Порядок действий отправителя

Источник

EMS Почта России что это такое

Говорят, нет ничего ценнее времени. Особенно актуальна данная сентенция в отношении почтовых отправлений, когда нам необходимо как можно быстрее доставить посылку в нужное место. Тут-то многие и обращают своё внимание на сервис EMS, обещающий в короткие сроки доставить курьером наше отправление. Но так ли всё быстро и радужно? Ниже разберём всю информацию о EMS Почта России, что же это за сервис, и стоит ли пользоваться его услугами.

Что такое EMS Почта России?

Аббревиатура « EMS » расшифровывается как « Express Mail Service » (в переводе «Служба экпресс-почты»). Сегодня EMS – это такая международная почтовая служба ускоренной доставки документов и товаров, предлагаемая почтовыми операторами Всемирного Почтового Союза (UPU).

Почтовый союз связывает более 180 стран и территорий по всему миру.

Говоря о EMS нельзя не вспомнить « Кооператив EMS » — это такое тело Всемирного Почтового Союза, в котором 180 стран-членов работают вместе для предоставления EMS услуг. Кооператив способствует сотрудничеству между своими членами для предоставления клиентам высококачественной, быстрой и конкурентоспособной службы экспресс-доставки.

Каким образом работает эта почта в России

В России услуги EMS оказывает дочерний филиал Почты России – « EMS Russian Post » (EMS Почта России). С его помощью выполняется экспресс-доставка внутренних и международных почтовых отправлений с помощью отделений Всемирного Почтового Союза.

Важное преимущество EMS – это курьерская служба. Курьер заберёт у вас посылку, курьер доставит её получателю (услуга «доставка до двери»).

Предельно допустимая масса посылки для отправки через EMS Почта России – 31 килограмм. Длина сторон посылки не более 1,5 метра. Доступны ряд дополнительных почтовых услуг – опись вложения, объявленная ценность, наложенный платёж и смс-уведомление о прибытии посылки в конечное почтовое отделение (вручение адресату).

Отслеживание посылок EMS

Посылки доставляемые EMS Почта России обычно имеют трекинг-номер, начинающийся на латинскую букву «E». Отследить такие посылки позволяет функционал веб-сервиса Почты России.

Перейдите на pochta.ru/emspost, и вбейте в поисковую строку номер отправления.

Отслеживайте посылку с помощью трекинг-номера Почты России

Обычно вы сможете увидеть, где именно находится почтовое отправление, и какие транзитные ступени оно успело пройти.

Также для отслеживания таких EMS посылок вы можете использовать ресурсы:

Достаточно перейти на один из таких ресурсов, вбить трекинг-номер вашей посылки в соответствующее поисковое поле, и получить информацию о нахождении вашего отправления.

Особенности работы Почты России

Несмотря на красивые декларации и заявления, работа EMS Почта России ещё далеко до идеала. Такая заявленная экспресс-доставка часто работает медленнее, нежели обычная доставка почтовых отправлений. Курьеры в EMS работают далеко не всегда, и спорадически заявляется о неудачной попытке вручения отправления в то время как получатель ждал курьера в договоренном месте. Часто для отправки или получения почтового EMS-отправления необходимо самостоятельно идти в почтовое отделение.

В некоторых случаях посылки вовсе воруются курьерами, так как особенности доставки дают курьерам поле для злоупотреблений. На работу Почты России существует достаточное количество жалоб, и отечественным почтовикам есть над чем работать.

Но есть и положительные отзывы:

Заключение

Выше мы рассмотрели, что же это такой за сервис EMS Почта России, каковы особенности его работы, и как отследить отправленную посылку. Несмотря на заявленные преимущества доставки, работа сервиса ещё далека от декларируемых стандартов. Отправляя вашу посылку с помощью EMS, будьте готовы набраться терпения. Срок доставки может существенно отличаться от заявленного.

Источник

Способ пересылки системой ускоренной почты что это

EMS Почты России – что это?

ЕМС – это почтовый сервис, работающий в режиме быстрой доставки посылок и корреспонденции.

Услуга действительна, как на территории РФ, так и в других странах мира. С перечнем государств – партнеров, а их более 180, можно ознакомиться на сайте Почты России.

Российская EMS доставляет грузы и документы во все регионы страны и несколько десятков других государств. В структуру курьерской службы входит 42 тысячи отделений.

Доставка осуществляется по принципу «от двери до двери» по всей территории России или за ее пределами. Передачей посылки занимается курьер. Он заберет отправление в удобном для адресанта месте и доставит по указанному адресу. Бандероль Почта России и другие виды отправлений отслеживаются в специализированных онлайн-сервисах по трек-номеру. Информация о треке доступны в чеке, выданном оператором Почты России. Если отправитель указал город, где курьерская служба не функционирует, посылка будет храниться в почтовом отделении до востребования.

Ключевые услуги компании:

Преимущество EMS Почты России

Чтобы доставить почту максимально быстро, ЕМС нередко использует авиаперевозки, как местных авиалиний, так и международных.

Как узнать трек номер EMS Почты России?

Во избежание недоразумений, чек с уникальным номером, рекомендуется сохранять до тех пор, пока посылка не будет доставлена получателю, проверена и принята им под роспись.

Как отслеживать передвижение посылки?

Если номер введен правильно, пользователю станет доступна вся информация, как о самой посылке, так и о ее местонахождении в данный момент.

Действия, на случай отсутствия информации по заявке

Если возникла ситуация, при которой EMS – отслеживание не срабатывает, необходимо:

Как оформить отправление ЕМС?

Как получить посылку, отправленную через EMS Почту России

Как только адресованное вам послание, прибудет в заявленный населенный пункт – вы получите уведомление: СМС (если данная услуга была заказана), звонок на указанный номер телефона или почтовое извещение.

Перезвонив на горячий номер 8 800 200 50 55, вы можете согласовать с оператором порядок получения передачи: самовывоз либо адресная доставка курьером.

Чтобы забрать свою посылку, вам необходимо предъявить сотруднику службы документ, удостоверяющий личность либо официально оформленную доверенность на предъявителя.

Обратите внимание! Если, по ходу движения посылки, изменяется конечный адрес получателя, ЕМС оставляет за собой право увеличить срок доставки до двух дней.

Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России

При каких обстоятельствах услуги курьера могут быть недоступны?

В случае, когда в населённом пункте отсутствует отделение EMS, осуществить доставку/отправление курьером, не представляется возможным. Воспользоваться сервисом можно только там, где есть официальные пункты EMS.

Предусмотрены ли ограничения по весу?

Подскажите номер телефона службы поддержки и график приема звонков

Для решения вопросов, связанных с деятельностью EMS Почты России вы можете обращаться на номер 8-800-1-000-000 в режиме 24/7 или получить интересующую вас информацию, на официальном сайте Почты России.

Какие еще услуги, кроме отправления/доставки почты предлагает сервис EMS?

Помимо оперативной обработки почтовых отправлений, в перечень оказываемых услуг входит:

Источник

Экспресс-доставка на «Почте России»: цена, сроки, как делается отслеживание

Не всегда можно заранее получить документы или необходимые бумаги, поэтому часто возникает необходимость переслать их в сжатые сроки. При этом обычно выбираются курьерские службы, которые обеспечивают наиболее быструю переправку. Но если нужно быстро отправить письмо в другой город, то особенности скоростной отправки нужно рассмотреть подробнее. Узнайте, что такое экспресс-доставка на «Почте России», уточните цену, сроки и возможности отслеживания.

Процедура экспресс-доставки посылок по территории России

Для комфорта и экономии времени клиентов отправка экспресс-почтой по России происходит по принципу «от двери к двери» по адресу, указанному в транспортной накладной (транспортной декларации). Для этого необходимо вызвать курьера на домашний адрес или самостоятельно отнести посылку в любое из отделений приема. Далее отправления транспортируются в пункт назначения, где и вручаются получателю.

Отправка документов экспресс-почтой «Почта России» по России или любых других отправлений – это скорость и мобильность. Стоимость пересылки отправления будет зависеть от срочности его доставки и адреса получателя. Грамотная логистика и профессионализм сотрудников службы доставки позволяют, не взирая ни на какие форс-мажорные обстоятельства, доставить посылку в конкретные указанные сроки. Если вы решаете отправить посылку или документы обычной почтой, процесс затягивается.

После того, как ваша посылка будет принята и оформлена для дальнейшего отправления экспресс-доставкой, вам на руки выдадут документ (транспортную накладную, декларацию) в котором будет указаны фамилия, имя, отчество, адрес и номер телефона отправителя и получателя. Также в этой накладной будет указан уникальный код, присвоенный вашей посылке. В дальнейшем благодаря этому коду, можно будет отслеживать перемещение отправления до момента его вручения конечному адресату. Услуга отслеживания при экспресс-доставке доступна в режиме онлайн на различных ресурсах в Интернете.

Стоимость экспресс-доставки на «Почте России»

Цена на услугу экспресс-доставки по России зависит от дальности отправления, поскольку вся страна поделена на зоны, перевозка грузов между которыми тарифицируется по-разному. Более того, учитывая срочность, за это также нужно доплатить, а при выборе дополнительных услуг стоимость еще увеличится. К примеру, экспресс-письмо EMS из Москвы во Владивосток, то есть из одного конца страны в другой, при наличии в конверте пары листов бумаги обойдется в 760 рублей и придет в течение одного-двух дней.

При наличии описи вложений и оценки посылки стоимость может достигать 900 рублей, зато документы будут застрахованы и защищены от кражи или утери. Оценить можно будет в любом размере, но необходимо запомнить, что Почта России выплатит только сумму до 50 000 рублей, и то, если признает свою вину.

Чем отличается обычная «Почта России» от EMS почты

К основным особенностям этого сервиса быстрой почтовой пересылки экспресс-доставкой следует отнести:

Пользуясь услугами экспресс Почты России не стоит занижать стоимость содержимого отправлений с целью экономии на услугах отправки. Это объясняется тем, что в случае утери или порчи посылки будет невозможно вернуть полную стоимость транспортируемого товара.

Дополнительные услуги при экспресс-доставке

Дополнительно клиент может выбрать такие услуги:

Быстро отправить письмо в другой город Почтой России возможно в виде экспресс-письма EMS, которым даже длительные пересылки проходят за один-два дня. Но клиенту потребуется доплатить за срочность, при этом не исключено, что конверт не потеряют или не испортят. Тогда лучше заплатить за страховку, которую выплатят в случае форс-мажора.

Возможность отслеживания при отправлении экспресс-доставкой

Все письма, отправляемые почтовой экспресс-службой EMS, автоматически получают специальный трек-номер, с помощью которого отправитель и получатель смогут следить за текущим местонахождением отправления. Отследить нахождение письма очень просто, для этого нужно:

Что же касаемо международных писем, доставляемых EMS, то они также получают при отправке специальный почтовый идентификатор, состоящий не только из арабских цифр, но и из букв латинского алфавита. Их отслеживание также осуществляется через сайт Почты России или любой универсальной интернет-ресурс, позволяющий отслеживать почтовые отправления. На нашем сайте вы тоже можете найти всю нужную информацию.

Экспресс-доставка от «Почты России» за границу

При необходимости отправить срочное письмо за границу следует обращаться к услугам экспресс-отправки от EMS. По сути, это самый быстрый способ для того, чтобы отправить и доставить в течение нескольких дней срочное письмо в другую страну. Правда, перед тем как отправить письмо этой экспресс-доставкой, важно учесть, что сроки транспортировки письма будут напрямую зависеть от выбранного отправителем тарифа и отдаленности адреса получателя.

Как отправить письмо экспресс-доставкой от «Почты России»: пошаговая инструкция

Стоит отметить, что в каждом отделении Почты России можно найти образец заполнения бланка для отправки экспресс-писем. При необходимости скачать пустой бланк и заполнить его дома можно с сайта pochta.ru.

EMS от «Почты России»: отзывы реальных клиентов

Согласно отзывам клиентов, на деле писать про экспресс-доставку нечего: долго, дорого и ужасный сервис. Если вам действительно нужно отправить что-то курьером, выбирайте частную курьерскую службу.

Источник

EMS Почта России отслеживание посылок

Обзор почтовой службы EMS Почта России

EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок «из рук в руки» по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.

Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:

Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS. Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.

Преимущества EMS Почты России

Почтовый сервис экспресс-службы предоставляет услуги в режиме оперативной и качественной доставки корреспонденции, посылок и бандеролей. EMS входит в состав известного специализированного учреждения — Всемирного почтового союза (ВПС), регулирующего международные почтовые услуги. Среди главных преимуществ выделяют:

Специалисты службы предоставляют дополнительные услуги, связанные с оформлением документов, упаковкой товара, его временным хранением и доставкой.

Как оформить отправление EMS Почты России?

Для успешного оформления необходимо следовать простой инструкции:

Для проведения дополнительных операций (страхование груза, оформление наложенного платежа, подключение смс-оповещения) необходимо обратиться непосредственно к работнику отделения почты.

Отправка письма или посылки за границу имеет свои особенности. Для клиентов сервиса доступно оформление описи пересылаемого содержимого, наложенного платежа и определение оценки стоимости вложения, что гарантирует частичное или полное возмещение средств в случае непредвиденных ситуаций.

Как получить посылку, отправленную через EMS Почта России

Доставка послания по указанному адресу информируется получателю при помощи смс-уведомления, телефонного звонка или почтового извещения. Забрать посылку или корреспонденцию можно лично в одном из отделений ЕМS, либо воспользоваться курьерской службой.

Сотрудник экспресс-службы предварительно согласовывает с адресатом удобную дату и время доставки. Передача почтового отправления осуществляется только при наличии документа, подтверждающего личность адресата, либо нотариально заверенной доверенности на официального представителя.

Трек-номера EMS Почта России

Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.

Как отследить посылку EMS Почта России

После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.

Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается

Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.

Статусы посылок EMS Почта России

Предусмотренная система трекинга позволяет моментально получить информацию о местонахождении регистрируемого отправления. С помощью идентификатора, внесенного в общую базу данных, можно отследить статус посылки или корреспонденции.

В редких случаях отслеживание отправления бывает некорректным. Сбой в системе возможен по нескольким причинам. Например, с момента регистрации посылки прошло немного времени или в поисковую систему неверно введен уникальный идентификатор.

Часто задаваемые вопросы по ЕМС Почта России

Стоимость вызова курьера?

Услуга абсолютно бесплатна, оплате подлежит только факт оформления отправления.

Кому доступна услуга службы EMS?

Физическим и юридическим лицам.

Обстоятельства, при которых невозможно воспользоваться услугами курьера?

Услуга недоступна для населенных пунктов, в которых отсутствуют официальные пункты экспресс-доставки.

Можно ли рассчитать самостоятельно предварительную стоимость посылки?

На портале «Почта России» представлен универсальный почтовый онлайн-калькулятор. Расчеты проводятся согласно установленным тарифам.

Какой предельный вес экспресс-отправлений?

Максимальный вес, допустимый к пересылке на территории РФ — 31,5 кг, для зарубежных стран — не более 10 кг.

Какие сроки доставки?

Актуальную информацию можно найти на официальном информационном ресурсе «Почта России» в разделе «Тарифы и сроки».

Источник