соседи по ночам слушают музыку что делать
Если шумят соседи. Пошаговая инструкция.
Жизнь в многоквартирном доме имеет много особенностей, и одной из них является наличие соседей. Хорошо, когда соседи спокойные, и с ними хорошие отношения, но так, к сожалению, бывает далеко не всегда. Порой попадаются очень шумные соседи, которые не дают нормально отдохнуть. Что делать, если соседи часто шумят? Данная статья поможет разобраться в этом вопросе.
Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением? Понять это помогут следующие нормативные акты РФ:
1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.
2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:
время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА (децибел);
в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА (децибел).
3. Помимо указанных нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.
Любой звук, превышающий указанные нормы, является нарушением.
1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.
Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-
Если соседи сверху издают шум днём, то можно подняться к ним и спокойным разговором постараться решить проблему, объяснив, что громкие звуки не дают покоя. Адекватные люди спокойно отреагируют на просьбу не шуметь, и вы сможете договориться.
Если вы знаете, что квартира сдаётся в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с жильцами. В случае, если собственник откажется с вами разговаривать, а шум продолжается, можете ему пригрозить, что обратитесь в налоговую инспекцию.
Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев? Как уже писалось выше, в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума, и в случае с ремонтом в квартире ситуация должна рассматриваться индивидуально с учётом законодательства вашего региона.
Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.
По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:
Если шум от соседей продолжается в ночное время, то придется звонить в полицию и оформлять вызов наряда на место нарушения. Стражи правопорядка неохотно реагируют на подобные вызовы, однако, если пригрозить им жалобой в прокуратуру или начальству, им придется выехать к нарушителям.
Важно понимать, что самостоятельно решать вопрос о тишине с соседями, которые шумят в состоянии алкогольного опьянения не стоит, так как люди в подобном состоянии неадекватно воспринимают критику и могут спровоцировать драку. Ночных дебоширов в этом случае смогут утихомирить только сотрудники полиции. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.
В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.
Обращение к участковому
Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу. Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.
Что делать, если участковый не приехал? Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.
Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:
1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.
2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.
3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.
Если дело дойдет до суда и инстанцией будет установлено, что соседи действительно виноваты в нарушении закона тишины, то помимо штрафа им также придется оплатить моральный ущерб пострадавшим, расходы на медицинские нужды, а также услуги независимого эксперта, который выдавал заключение об уровне шума в квартире истца. Помните, что вам придётся доказать причинение вам вреда здоровью, и морального вреда. Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.
Что делать, если соседи жалуются на вас? Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят. Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу. Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете. Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в субботу будет не столь острой. Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.
Надеюсь эта статья поможет читателям. Прошу поделиться ей со своими подписчиками на 9111 и в соцсетях. Спасибо за внимание.
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Если соседи громко слушают музыку днем или ночью, что делать по закону 2021, как бороться
Если соседи громко слушают музыку днем и ночью, что делать по закону в 2021 году и что относится к нарушению правопорядка – эти вопросы волнуют людей в многоквартирных домах не только на самоизоляции. Как призвать соседей к ответственности, какие документы требуется собрать, как определять шумовой порог громкой музыки – все это нужно знать, чтобы действовать согласно закону.
Как бороться с соседями в законном порядке
Если обращаться за советом на различных форумах на то, что соседи громко слушают музыку, обычно можно услышать ответ: необходимо бороться силовыми способами. Многие в отзывах даже рекомендуют навредить имуществу соседей либо отомстить их же методом и также постоянно слушать громко песни в ночное время. Но эти действия противозаконны.
Если предпринимать эти меры, то уже соседи сверху и снизу становятся потерпевшей стороной и смогут подать на соседа в суд.
Что делать и куда жаловаться, если жильцы, проживающие рядом, постоянно громко слушают музыку:
В некоторых случаях досудебное решение проблемы помогает жильцам.
Иногда можно просто рассказать соседу, к чему приведет его прослушивание громкой музыки утром и вечером и какие ему грозят последствия, если он будет бездействовать, и человек тут же прекращает нарушать спокойствие.
Чтобы заставить отреагировать на проблему, составьте жалобу в письменной форме, адресованную нарушителям покоя жильцов дома, опишите конкретные претензии к соседу. Укажите наказание, грозящее за эти действия. Обязательно напишите, сколько примерно стоят судебные издержки, которые он должен будет заплатить. Кроме того, ему придется выплатить немалый штраф.
Жалобу нужно отправить заказным письмом. Если человек не захочет платить штрафные санкции, иметь дело с судом, то обязательно перестанет шуметь, кричать либо слушать громко музыку вечером.
Если громкая музыка продолжает постоянно играть и шумный слушатель никак не реагирует, то придется разрешать вопрос с помощью судебного разбирательства.
Что делать, если соседи громко слушают музыку ночью
Большинство людей работает в дневное время, потому ночью им просто необходимо спокойно поспать, однако очень громкая музыка у соседей сверху не позволяет этого сделать.
Зачастую жильцы пользуются следующими «домашними» способами, чтобы ночью нормально отдохнуть:
Все же рекомендуется воспользоваться законными способами. Для начала узнайте ночное ограничение и куда бить тревогу, если нарушается режим тишины. Во всех регионах этот период иногда отличается.
В 2019, 2020 годах по федеральному законодательству требовалось соблюдать тишину после 23 часов и до 7 утра как в будний день, так и в субботу, в воскресенье. ФЗ № 52 давал право людям в это время находиться в спокойной обстановке. В 2021 году эти нормы не менялись.
Но региональные законодательные акты зачастую жестче. Именно они диктуют, когда можно шуметь в том или ином субъекте федерации.
Регионы принимают свои нормативы режима тишины. Местный закон о тишине, практически любого субъекта РФ, можно бесплатно скачать на нашем сайте в соответствующем разделе и попытаться усмирить нарушителей, слушающих музыку, положив им текст в почтовый ящик.
Так можно сделать, если позвонить в двери является невозможным или открывать они ее не собираются. Когда есть возможность увидеть шумных соседей, то лучше передать в руки с мирными разъяснениями.
В Московской области желательно указать выдержку из закона, которая касается того, что запрещено шуметь в будние дни в период с 21 до 8 часов. В выходные – с 22 вечера до 10 утра. Для Москвы это время определено с 23 до 7 часов в будни и выходные дни.
Для ряда некоторых иных регионов в будни предусмотрены такие промежутки:
За игнорирование днем и ночью норм тишины соседями нужно смело обращаться в полицию, куда звонить можно круглосуточно.
Также если музыка днем и вечером мешает постоянно жильцам, то борьба с нарушителями возможна с помощью прокуратуры. Для этого необходимо предварительно установить, что мощность звуков музыки выше 55 дБ. Это норматив СанПиН для дневного времени.
Чтобы узнать уровень звука, можно приобрести специальное устройство или позвонить в службу СЭС. Сотрудники узнают, насколько выше его уровень у соседей снизу или сверху, и выдадут соответствующий документ.
Однако услуга СЭС платная, поэтому к ее помощи лучше всего прибегать, если требуется отдавать в суд документальное доказательство нарушения у соседей.
Если музыка из-за стены орет так, что ее даже не заглушает сигнализация автомобиля, то уровень звука более 110 децибел. Ну а если ее игра часто сопоставима с взлетом самолета – все 130.
Полиция, скорей всего, вызовет в качестве свидетелей несколько жильцов. Но нарушители чаще всего этого не сильно боятся, поскольку они заплатят небольшой штраф, который находится в районе 500–3000 рублей.
Если это не помогло, необходимо обратиться к участковому и составить заявление на соседей. Далее он проведет беседу с нарушителями спокойствия, регулярно будет их посещать, контролировать, чтобы жильцы дома имели свое законное право на нормальный сон.
Но куда обращаться, если даже эти меры не помогают и соседи продолжают громко слушать музыку ночью. В таком случае составляется заявление о выселении. Оно подается в суд сотрудниками ЖЭК или непосредственно жильцами.
Необходимо приложить к иску документальные подтверждения о регулярных нарушениях, а также свидетельские показания того, что соседи действительно постоянно слушают громкую музыку.
Если судья сочтет основания для выселения законными, то к нарушителю применяется эта крайняя мера наказания. Но зачастую человек понимает вероятные последствия и начинает прослушивать музыку тише, не тревожа остальных.
Скачать образец заявления участковому можно по ссылке.
Что делать, если соседи громко слушают музыку днем
Бывает, что закон нарушается, когда не только ночью у соседей играет громко музыка, но и днем. Например, если в дневное время в квартире мощность шума составляет более 55 децибел. Также в некоторых регионах есть тихий час. Как правило, этот период составляет 2 часа.
Поэтому в некоторых регионах запрещено шуметь в промежутке 13.00–15.00. Данный норматив принят, чтобы родители смогли положить детей спать днем в обозначенное время. Причем им можно будет не переживать, что ребенок проснется от громкой музыки или звуков электродрели. Престарелые люди тоже смогут отдохнуть в эти два часа днем или спокойно пообедать.
Если днем громкая музыка постоянно звучит, можно воспользоваться соответствующим законодательством и обратиться в полицию или к участковому. Они будут обязаны отреагировать на вызов, чтобы прекратить противоправные деяния. Когда в квартире очень громко ночью у соседей играет музыкальный центр, точно так же нужно апеллировать к сотрудникам МВД.
Как выглядит ситуация на практике
За помощью к юристу в СПб пришли родные престарелой женщины. Они рассказали, что за стенкой, где они проживают, находятся соседи, постоянно включающие громко музыку днем. Никакие разговоры не помогают. Их действия были причиной обострения хронической болезни бабушки, начало часто увеличиваться давление.
Юрист смог помочь привлечь нарушителей к ответственности. Был составлен судебный иск, где была ссылка на соответствующий закон. Так, статьи № 1099 и 151 ГК РФ предусматривают возмещение морального ущерба. В документе указывалось, что испытанные женщиной переживания, которые были получены из-за нарушений тишины, являлись причиной ухудшения ее состояния.
В иске указывалось, что в законе описаны правила использования жилой недвижимости, однако соседи их постоянно нарушают, не соблюдают права остальных жильцов. К документу приложены свидетельские показания и акт СЭС.
Суд удовлетворил иск, и соседи выплатили деньги, которые причитаются за нанесение морального ущерба. После чего они исправились, потому петицию о выселении в дальнейшем не составляли.
Громкая музыка в частном доме
Для индивидуальных домов нет разницы в алгоритме действий, когда нарушается законодательство. В частном доме, как и в квартире, нужно начинать с разговора с соседями. Если не помогает, то обращаться в полицию, суд.
Подводя итог
Если человек очень громко прослушивает музыку, без разницы, ночью или днем, и на просьбы сделать тише звук не реагирует, нужно решать этот вопрос законными способами. Не забывайте, что закон о тишине распространяется не только на городских жителей, но и на частный сектор.
Всем нужно регулярно высыпаться, и соседи обязаны соблюдать это право остальных жильцов.
Если они громко шумят либо слушают музыку, необходимо узнать уровень звука, исходящего из их квартиры или частного дома. Чтобы обратиться в соответствующие органы, можно воспользоваться услугами специалистов. Они выполнят замеры и составят необходимые документы. Можно позвонить в полицию, составить судебное заявление, но вначале стоит попробовать договориться мирным путем с соседями.