слетел тик ток что делать
Почему вылетает Тик Ток и как пофиксить сбои в его работе
Даже самое отлаженное приложение не застраховано от неполадок и глюков. Эти ошибки раздражают пользователей, особенно если лаги на постоянной основе мешают просматривать любимые ролики. Рассмотрим, что делать, если вылетает Тик Ток.
Почему Тик Ток вылетает на телефоне и как исправить
Тик Ток может работать неисправно по следующим причинам:
Неполадок и ошибок множество, и не всегда обычный пользователь может самостоятельно разобраться с неполадками. Если не знаете, что делать с постоянными вылетами Тик Ток, обратитесь в поддержку.
Почему Тик Ток тормозит и лагает
Конечно, пользователи встречаются с разными багами, однако сбои в работе появляются чаще всего и считаются основными. Причины, почему Тик Ток виснет:
Почему не устанавливается Тик Ток
Почему не устанавливается Тик Ток:
Обратите внимание! Основная причина — нехватка места на устройстве. Перед инсталляцией проверьте, сколько весит ТТ и почистите память, если это требуется. Очистите кэш всех приложений, что поможет экономить место в будущем.
Почему Тик Ток занимает много памяти
Пользователи не понимают, почему Тик Ток занимает много памяти. Основная причина заключается в том, что давно не чистился кэш приложения. Процедуру можно провести в настройках: просто пролистайте до конца и нажмите на кнопку «Освободите место».
Если пользователя беспокоит, что Tik Tok занимает много памяти, нужно чистить кэш как можно чаще.
Другие распространенные проблемы с Тик Ток
Другие проблемы, почему может глючить ТТ:
Куда обращаться, если лаги не прекращаются
Не всегда пользователь самостоятельно может выявить все неполадки и разобраться с ними. В крайнем случае обратитесь в поддержку либо в Tik Tok (напишите модераторам через вкладку в настройках), либо по ссылке https://support.tiktok.com/. Ожидание ответа может занять много времени, однако проблема уже может быть описана в FAQ.
Баги случаются в любой программе, поэтому не расстраивайтесь, если глюки вдруг стали неприятным сюрпризом при работе с Tik Tok. Все проблемы решаемы, поэтому не переживайте.
Основные причины сбоев в Тик Токе
В список причин, почему вылетает Тик Ток входят: технические параметры смартфона, ошибки внутри приложения, отсутствие свободной памяти и нестабильный интернет.
Сбои в приложении Tik Tok
Основные причины, почему лагает Тик Ток – в отсутствии обновлений. Это происходит на устаревших операционных системах, если в Play Market или AppStore не были установлены новые версии. При загрузке каких-либо приложений нужно установить автоматическое обновление.
Другие причины, почему Тик Ток тормозит:
Последний вариант, почему не запускается или работает нестабильно – некорректное обновление. На Android встречаются ошибки с получением новых версий и оптимизацией. Например, распространенная проблема: «Невозможно подключиться к сети. Попробуйте позже».
Перезагрузка и удаление
Первое, что должен сделать пользователь, если не работает или не открывается Тик Ток на Айфоне, Андроиде – удалить и установить заново. Предыдущая версия может быть неправильно установлена или в системе обнаружен похожий файл, вне установщика из Play Market или AppStore.
Удаление на Android:
Вместе с удалением самого приложения, будут очищены сохраненные пароли от аккаунтов, раздел: «Черновики» в Тик Токе. Поэтому, перед очисткой рекомендуется скачать медиафайлы на смартфон.
Очистить внутреннюю память смартфона
Убрать временные файлы помогут сторонние приложения. Стандартные инструменты для очистки удаляют только половину информации, оставляя сохраненные изображения и копии медиа.
Освободить память на Android:
Утилита убирает всю информацию из папок: «Загрузки», «DataStorage», «thumbnail», «ispdbg». Перед очисткой нужно переместить важные файлы в другие разделы или на SD-накопитель.
Для iOS предусмотрено только удаление программы, с очисткой кеша. Также в Тик Токе есть встроенная функция: «Очистить память». После просмотра видео или загрузки своих медиафайлов, пользователь должен удалить данные и кеш.
Нет подключения – как решить в Tik Tok
Ошибка подключения нередко встречается на смартфонах под управлением Android. Появляется вне зависимости от скорости сети, домашняя или общедоступная точка доступа.
Если вылетает Тик Ток: 5 решений
Тик Ток — соцсеть с многомиллионной аудиторией. На платформе постоянно работает множество серверов, которые помогают юзерам пользоваться соцсетью без лагов и подвисаний.
Но случается так, что система дает сбой — видео долго грузятся, а приложение периодически вылетает. Тогда работа, просмотр роликов превращаются в проблему — вы не можете полноценно сидеть в утилите, тратите время на ее перезапуск и постоянно нервничаете. Поэтому в статье разберем, как возобновить комфортную работу приложения без лагов и вылетов.
Причины, почему вылетает Тик Ток
Пользователи, которые сталкивались с подобной проблемой, отмечают следующие причины:
Каждую причину может решить пользователь сам, и ниже разберем, как это сделать.
Устаревшая версия ТикТок или ПО
Если на вашем телефоне автоматически не устанавливается обновление, приложение иногда вылетает. Это понятно — разработчики хотят, чтобы юзеры устанавливали новые версии, поэтому старые выводят из пользования подобным способом.
И если вы заметили, что ТикТок вылетает, зайдите в Google Play или AppStore и проверьте обновление. Если вы видите, что свежая версия вышла, установите ее и обновите Tik Tok. После работа должна наладиться.
Если же обновления нет, посмотрите, не вышло ли свежее персональное обеспечение. Для этого на Андроиде:
Если у вас Айфон, тогда:
Иногда ТикТок вылетает, потому что пользователи Андроида не могут установить обновление корректно — из-за наличия похожего неофициального приложения или нестабильной работы утилиты.
Обычно система выбивает ошибку: «Невозможно подключиться к сети. Попробуйте позже». Если у вас похожая ситуация, тогда удалите и установите приложение заново.
Для этого достаточно на новых моделях телефонов нажать на значок приложения и удерживать его. Когда сверху появится корзина, переместите значок в нее — утилита удалится.
Если у вас старая модель смартфона, придется удалять ТикТок через настройки. Для этого зайдите в этот раздел и перейдите в пункт с приложениями.
После выберите ТикТок и удалите его с телефона. В конце нужно зайти в Google Play и установить платформу по-новому.
ТикТок вылетает из-за заполненной памяти смартфона
Перегруз гаджета влияет на работу каждого приложения. Поэтому проверьте состояние памяти. Владельцам Андроида нужно:
Что делать, если вылетает Тик Ток на Айфоне:
Часто владельцы Айфонов сталкиваются с тем, что память заполняется из-за «Другого». В этом случае соцсеть тоже вылетает, поэтому придется сгружать все файлы и утилиты в облако, а потом полностью очищать телефон — для этого выберите команду «Стереть контент и его настройки» в пункте «Основное» —> «Сброс». В конце восстановите приложения и файлы из облака.
Нестабильное подключение в Тик Токе
Чтобы настроить сетевое подключение, нужно перезапустить телефон. После этого заново подключитесь к вай-фаю. Еще вы можете дополнительно перезапустить роутер — иногда лагает именно он.
Если подключение не происходит, переключитесь на мобильный интернет и проверьте работу ТикТока. Если с мобильного интернета все работает, проблема в роутере — обратитесь в сервисный центр по месту жительства.
Ошибки из-за накрутки в Тик Токе
Пользователи, которые пользуют накруткой или масслайкингом/массфоловингом, дают доступ системе к своему профилю, поэтому платформа иногда вылетает.
Тик Ток может воспринять это как попытку взлома — в частности когда вы живете где-то в Америке, а пользуетесь российским сервисом.
Когда система обнаруживает подобное и замечает подозрительное повышение активности, то ограничивает ваши действия. Чтобы исправить проблему, нужно отказаться на время от накрутки и проверить работу утилиты.
Что делать, если Тик Ток вылетает и ничего не помогает
Проблема может быть на стороне самой платформы — подождите пару часов и вернитесь в соцсеть. Если сбой пропадет, тогда в приложении были системные работы, которые влияли на работу, но уже закончились.
Если же ничего не меняется и способы не помогают, обратитесь в службу поддержки Tik Tok — в Google Play или AppStore. Опишите в сообщении проблему и приложите скрины — такое может быть, что разработчики добавили поврежденную версию. Если вы не единственный человек с такой проблемой, разработчики проверят и исправят ее.