сервис itunes что это
Почему списываются деньги за iTunes и что делать
Несмотря на то что Apple довольно тщательно следит за наполнением App Store, предъявляя очень строгие требования к разработчикам, время от времени туда проникают приложения-нарушители, которые обманывают пользователей. Да, при должной внимательности этого можно было избежать, но поскольку многие обычно не смотрят, на что они соглашаются, и сами оформляют платные подписки, проблема несанкционированных списаний с банковских карт сегодня стоит особенно остро. Странно, что Apple никак с ними не борется.
Apple перестала следить за App Store? Многие считают, что да
Apple сделала покупки в App Store и Mac App Store общими
Эксперты в области кибербезопасности из компании Sophos Labs обнаружили в App Store 32 приложения с примитивным набором функций, которые предлагали пользователям бесплатный пробный период сроком в одну неделю, по истечении которого начинала действовать платная подписка. В общей сложности эти приложения были загружены более 3,5 миллионов раз, а значит, в потенциальной опасности находится довольно большая аудитория пользователей. Ведь далеко не все сразу могут сообразить, что пробный период, на который они соглашаются, затем перетечёт в платный абонемент.
Почему iTunes снимает деньги
Почти все эти приложения представляли собой либо калькуляторы, либо сканеры QR-кодов, либо фоторедакторы, которые гарантированно будут пользоваться популярностью. Несмотря на то что они действительно обладали заявленными возможностями, стоимость подписки на них была явно завышена. Как правило, разработчики требовали с пользователей по 30-100 долларов в месяц, на что те, не чувствуя подвоха, соглашались. В результате многие могли месяцами не замечать, что с их карт списываются деньги за подписку, которая им, по сути, не нужна.
Да, в iOS существует масса защитных механизмов, которые направлены на обеспечение безопасности пользователя. Мало того, что ни одно приложение из App Store не может оформить подписку без ведома пользователя, так из-за того, что все платежи проходят через iTunes, они всегда требуют биометрической верификации. То есть все случаи несанкционированного оформления подписок, как утверждают жертвы, на самом деле были вполне санкционированы. Другое дело, что большинство из них просто не посмотрели, на что соглашаются, а просто приложили палец к сканеру или подтвердили проведение платежа лицом.
Как отменить подписку в App Store
Отменить подписку можно, даже если приложение удалено
Отмените подписку, если вам надоело платить ни за что
Отмена подписки не возвращает вам средства, а просто предотвращает дальнейшие списания
Возможна ли пакетная подписка на все сервисы Apple?
Если вы потеряли большую сумму и хотите её вернуть, можно попробовать обратиться в Apple. Правда, нужно понимать, что по правилам компания не обязана возвращать вам деньги за уже истёкшие подписки, даже если вы по какой-то причине ими не пользовались. Более того, Apple может отказать вам в возмещении средств за неистёкшую подписку, поскольку всегда и достаточно доходчиво доносит до пользователей и стоимость абонемента, который они приобретают, и срок его истечения. Но попробовать можно.
Как вернуть деньги за покупку и подписку в App Store
Войдите в свою учётную запись, к которой привязана карта
Вам не гарантирован возврат денег, но попробовать можно
Необязательно описывать свою ситуацию, вам перезвонит русскоговорящий сотрудник и задаст все вопросы
А вы уже вступили в наш чат в Telegram? Там ты найдёшь ценнейшие советы, которых нет больше нигде.
Через какое-то время с вами свяжется представитель службы поддержки и спросит, по какой причине вы хотите запросить возврат средств. Вы должны сказать, что подписку случайно оформил ваш ребёнок (никто не будет проверять, есть у вас дети или нет), которому вы дали поиграть свой iPhone или iPad. Объясните, что не замечали списаний какое-то время, а потом, когда обнаружили, то было уже поздно. Скорее всего, потраченные средства вам возместят, предупредив, что в следующий раз вы получите отказ, если направите аналогичный запрос. Во всяком случае, в моём случае всё было именно так. Главное – не злоупотреблять лояльностью Apple и не направлять запросы слишком часто.
Интересно, почему сама Apple никак не препятствует появлению в App Store приложений с примитивной функциональностью, которые требуют оформить подписку по очевидно завышенной цене? Ну, во-первых, Apple не может влиять на ценовую политику разработчиков, потому что в этом случае компания нарушила бы законодательство о конкуренции многих стран. Поэтому в Купертино разрешают создателям ПО назначать на свою продукцию любые цены. А, во-вторых, сама Apple получает с каждой транзакции комиссию в размере 30%, а потому ей самой банально выгодно, чтобы в App Store были приложения с неимоверно высокими ценами.
iTunes
iTunes в трёх
новых качествах.
Скачайте macOS Catalina, чтобы получить совершенно новые впечатления от развлечений. Ваша музыка, фильмы, подкасты и аудиокниги будут автоматически перенесены в новые приложения Apple — Музыка, Apple TV, Подкасты, Книги. И вам по‑прежнему будут доступны привычные возможности iTunes, в том числе покупки, прокат и импорт.
Вы можете в любой момент скачать iTunes 12.8 для предыдущих версий macOS,
а также версию iTunes для Windows.
Системные требования iTunes 12.8
iTunes
Скачайте последнюю версию для Windows.
Новейшие приложения для развлечений теперь устанавливаются на компьютер вместе с macOS Catalina. Обновите систему сегодня, чтобы получить доступ к любимой музыке, фильмам, сериалам и подкастам. Вы можете оформить подписку на Apple Music и слушать онлайн — или скачивать и слушать офлайн — более 75 миллионов песен, причём без рекламы.
Нужна версия для 32-битной Windows?
iTunes
Скачайте последнюю версию из Microsoft Store.
iTunes для Windows
Системные требования для Windows
Интересуют другие версии?
macOS Windows Microsoft Store
iTunes в трёх
новых качествах.
Воспользуйтесь приложением iTunes Store в iOS, чтобы купить и скачать любимые песни, сериалы, фильмы и подкасты. А ещё можно скачать на компьютер macOS Catalina, чтобы получить совершенно новые впечатления от развлечений. Ваша медиатека будет автоматически перенесена в новые приложения Apple — Музыка, TV и Подкасты. И вам по‑прежнему будут доступны привычные возможности iTunes, в том числе предыдущая версия iTunes Store, покупки, прокат, импорт и удобные функции для управления медиатекой.
Музыка, Подкасты и TV
в центре внимания.
Приложение iTunes навсегда изменило мир музыки, фильмов, сериалов и подкастов. Но технологии не стоят на месте. Три новых приложения Apple — Музыка, Apple TV и Подкасты — снова меняют всё. С ними вы получите максимум впечатлений от развлечений на своём Mac. При этом всё, что у вас хранилось в iTunes, будет по‑прежнему доступно — в соответствующем новом приложении. А благодаря iCloud весь контент синхронизируется на всех ваших устройствах. Кроме того, можно подключить мобильное устройство к Mac, чтобы сделать резервную копию, восстановить контент или синхронизировать его.
Встречайте — Музыка на Mac.
С новым приложением Apple Music слушать музыку онлайн на Mac невероятно удобно. 1 Вам доступны более 75 миллионов песен, новые треки и исполнители, разнообразные плейлисты, возможность скачивать музыку и слушать её офлайн. В вашем распоряжении также вся музыкальная коллекция, которую вы собирали долгие годы. И всем этим можно пользоваться на всех ваших устройствах.
Apple TV. Долгожданная премьера
на Mac.
В приложении Apple TV для Mac вы найдёте любимые фильмы и контент Apple TV+. Всё это можно смотреть онлайн или офлайн прямо в приложении. Там же вас ждёт вкладка «Смотреть» с персональными рекомендациями. Можно даже начать просмотр на одном устройстве, а закончить на другом. И впервые на Mac можно смотреть фильмы в форматах 4K 2 и Dolby Atmos. 3
Слушайте внимательно. Подкасты
на Mac.
Лучшие развлекательные, юмористические, новостные и спортивные подкасты теперь доступны в приложении «Подкасты» на Mac. Вы можете найти нужный выпуск по названию, теме, гостю, ведущему, контенту или другим меткам. Ещё можно подписаться на подкаст, чтобы получать уведомления о новых выпусках. А вкладка «Слушать» позволяет найти и включить один из тех подкастов, которые вы начали слушать на другом устройстве.
Поддержка iTunes ответит на ваши вопросы
Если у вас есть вопросы, например о синхронизации контента, о переходе на последнюю версию iTunes, о покупках в iTunes Store, обратитесь в Поддержку iTunes.
Нужна предыдущая версия iTunes?
Вы можете скачать одну из предыдущих версий iTunes, которая совместима с нужной вам версией операционной системы и определёнными устройствами.
Загрузка и использование iTunes для Windows
iTunes для Windows позволяет централизованно управлять всей медиаколлекцией. Подпишитесь на Apple Music, чтобы получить доступ к миллионам композиций. Покупайте музыку и фильмы в iTunes Store. Синхронизируйте контент со своего компьютера на iPhone, iPad или iPod touch.
Если не удается получить доступ к магазину Microsoft Store
Знакомство с iTunes для Windows
Для навигации по iTunes используйте кнопки на панели навигации в верхней части окна iTunes. Чтобы изменить тип содержимого, выберите пункт «Музыка», «Фильмы», «Телешоу», «Подкасты» или «Аудиокниги» из всплывающего меню в левом верхнем углу.
Прослушивание музыки
Зарегистрируйтесь в Apple Music, чтобы получить доступ к миллионам композиций, покупать музыку в магазине iTunes Store, слушать радио или загружать и прослушивать музыку в iTunes.
Прослушивание подкастов Apple Podcasts
Находите развлекательные, информационные и вдохновляющие аудиоматериалы и подписывайтесь на понравившиеся подкасты. Находите бесплатные выпуски и передачи разнообразной тематики.
Просмотр фильмов и телешоу
Просматривайте категории, где предлагаются фильмы и телешоу для покупки, или берите фильмы напрокат.
Прослушивание аудиокниг
Просматривайте категории, чтобы найти аудиокниги для покупки.
Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте, что можно приобретать в вашей стране или регионе.
Управление данными на устройствах iPhone, iPad и iPod touch и синхронизация содержимого
Приложение iTunes для Windows позволяет создавать резервные копии и обновлять данные на iPhone, iPad или iPod touch, а также синхронизировать содержимое между компьютером и устройством.
Чтобы просматривать фотографии, контакты, календари, файлы и другие данные с любого из ваших устройств, можно также использовать приложение iCloud для Windows.
Изменение настроек и управление учетной записью
При изменении языка может потребоваться выйти и повторно войти в iTunes.
iTunes: обзор программы, для чего нужна, основные возможности и функционал?
iTunes — что это за программа?
Программа iTunes разработана специально для:
Помимо этого, приложение имеет множество других не менее полезных функций.
Для чего нужен iTunes?
Интуитивно понятный интерфейс программы позволяет сразу после ее установки на ПК приступить к использованию. Опишем особенности работы с приложением.
Установка и настройка программы iTunes
До начала пользования iTunes необходимо скачать эту программу с официального сайта Apple. После установки софта на компьютер программа предложит пройти авторизацию. Для этого достаточно указать регистрационные данные Apple ID.
После установки и запуска приложения можно переходить к ее настройке, которая значительно облегчить пользователю дальнейшую работу с iTunes. Настройка приложения не отличается сложностью, нужно всего лишь повторить следующие шаги:
Коннектим смартфон с ПК при помощи Wi-Fi либо USB-кабеля. Если все описанные процедуры были выполнены правильно, программа должна определить подключенный к компьютеру iPhone. Перед созданием медиатеки желательно сохранить резервную копию ОС.
iTunes, как работать медиафайлами
Чтобы добавить файлы на смартфон, необходимо синхронизировать его с компьютером. Для этого следует:
Программа предложит на выбор несколько вариантов синхронизации:
Официальный магазин AppStore
Через программу iTunes владельцы мобильных устройств компании Apple могут приобретать либо устанавливать бесплатно различные приложения и файлы, находящиеся в интернет-магазине AppStore.
Нужен Viber или Skype, приложения для использования популярных соцсетей либо просто интересная игра? Нет проблем. Через интерфейс программы iTunes можно пользоваться AppStore. Достаточно кликнуть по иконке iTunes Store, после чего повторно ввести регистрационные данные.
Купленные либо бесплатно скачанные в магазине файлы или приложения сохраняются в программе, после чего их в пару кликов можно перенести на устройство.
Для полноценного использования AppStore через iTunes компьютер должен быть подключен к сети Интернет.
На этом возможности программы iTunes не ограничиваются. В рамках этой публикации приведены лишь ее основные функции, которыми зачастую пользуются владельцы «яблочных» смартфонов. Для чего нужна программа iTunes, каждый пользователь сможет определить лично для себя сам в процессе работы.
Руководство пользователя iTunes
Начало работы с iTunes
Еще не знакомы с iTunes? Изучите основы и узнайте, что можно делать с помощью iTunes в Windows.
Слушайте свои любимые песни
В Apple Music есть миллионы песен — слушайте все, что душе угодно, от неустаревающей классики до новейших хитов.
Вам ничего не нужно, кроме iTunes
До сих пор храните CD и DVD, которые занимают бесценное место? Импортируйте их в свою медиатеку, и вся Ваша музыка будет доступна в одном приложении.
Доступ к медиатеке iTunes на всех устройствах
Все Ваши песни и вся коллекция Apple Music доступны через Вашу медиатеку — воспроизводите любимые песни на всех своих устройствах.
Усильте звук
Выведите музыку на динамики, подключенные к компьютеру, или любое устройство с поддержкой AirPlay (например, HomePod mini), чтобы поделиться контентом iTunes.
Чтобы просмотреть Руководство пользователя iTunes, нажмите «Оглавление» вверху страницы либо введите слово или фразу в поле поиска.
Если Вам нужна помощь, посетите веб-сайт поддержки iTunes.