сдм банк что за банк
СДМ-Банк
Продукты банка
О банке
Информация
«СДМ-Банк» (ПАО) создан в 1991 году, генеральная лицензия ЦБ РФ № 1637, с октября 2004 года входит в систему страхования вкладов.
СДМ-Банк — универсальный коммерческий банк, который специализируется на обслуживании среднего и малого бизнеса, а также на предоставлении услуг сотрудникам компаний, являющихся клиентами Банка.
Региональная сеть Банка включает 15 отделений в Москве и Московской области, Центральный офис в Москве, 8 филиалов в других городах России — Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Твери, Перми, Красноярске, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге, а также представительство в Лондоне.
СДМ-Банк занимает устойчивые рыночные позиции, имеет стабильные финансовые показатели. По данным на 01.10.2019 года собственный капитал СДМ-Банка составляет 9,6 млрд. рублей, чистые активы 63,8 млрд. рублей. Банк имеет следующие рейтинги: долгосрочный рейтинг («РДЭ») в иностранной и национальной валютах международного агентства FitchRatings на уровне «ВВ», прогноз «стабильный»; кредитный рейтинг BВB+(RU) с прогнозом «стабильный» Аналитического Кредитного Рейтингового Агентства (АКРА); рейтинг кредитоспособности «ruА-», прогноз «стабильный» агентства RAEX («Эксперт РА»).
Контакты
СДМ-Банк
Финансовый рейтинг
\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >
\n \n»,»content»:»ruA- \u2014 \u0423\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043f\u0440\u0438\u0441\u0443\u0442\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a \u0432\u043e\u0437\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u044a\u044e\u043d\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b.»>’ >
\n \n»,»content»:»A-.ru \u2014 \u0423\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0451\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430. \u0427\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u043a \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u0441\u0446\u0435\u043d\u0430\u0440\u0438\u044f\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0440\u0435\u0434\u044b \u043e\u0446\u0435\u043d\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u043a \u0443\u043c\u0435\u0440\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f.»>’ >
СДМ-Банк
В настоящее время владельцами банка являются Анатолий Ландсман (67% акций), также 15% принадлежат «Экспобанк», 8,5% — Firebird Avrora Fund, остальные акции распределены между физическими лицами.
Головной офис организации находится в Москве. В крупных городах России, например, в Санкт–Петербурге и Екатеринбурге, Красноярске и Перми, а также в Лондоне функционирует 9 представительств. Действуют более 10 дополнительных офисов. Клиентам доступны свыше тысячи банкоматов и более 3 тыс. POS–терминалов.
По данным на 1 ноября 2019 года нетто-активы компании составляли 70,3% (78-е место по России), собственные средства — около 9,4 млрд рублей, чистая прибыль — 1,1 млрд рублей.
В августе 2019 года агентством Эксперт РА подтвержден стабильный прогноз по рейтингу кредитоспособности на уровне ruA-.
Банк специализируется на финансировании корпоративных клиентов и предпринимателей малого и среднего бизнеса, а также осуществляет привлечение средств вкладчиков и операции с ценными бумагами в качестве ключевых направлений.
Клиентская база организации включает более 13 тысяч юридических лиц и свыше 100 тысяч — частных.
Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг — РКО, эквайринг, зарплатный проект, корпоративные и таможенные карты, кредитование, банковские гарантии, брокерские и форвардные сделки, депозиты и вклады. Частным лицам доступны ипотека, автокредитование, потребительские кредиты на любые цели, дебетовы и кредитные карты, инвестирование, аренда сейфовых ячеек и VIP-обслуживание.
СДМ-БАНК
Официальная страница СДМ-Банка.
Основан 17 сентября 1991 года.
Входит в ТОП-100 крупнейших банков России.
Генеральная лицензия ЦБ РФ №1637 от 09.12.1991 г.
С 2004 г. СДМ-Банк входит в Систему обязательного страхования вкладов.
Банк специализируется на обслуживании предприятий малого и среднего бизнеса, их сотрудников, руководителей и владельцев. В состав акционеров СДМ-Банка входит Европейский Банк Реконструкции и Развития (ЕБРР). Банк имеет 14 отделений в Москве, 8 филиалов в России и представительство в Лондоне.
СДМ-БАНК запись закреплена
Показать полностью.
Как захожий богомолец,
Я смотрю твои поля.
А у низеньких околиц
Звонно чахнут тополя.
Пахнет яблоком и медом
По церквам твой кроткий Спас.
И гудит за корогодом
На лугах веселый пляс.
Побегу по мятой стежке
На приволь зеленых лех,
Мне навстречу, как сережки,
Прозвенит девичий смех.
Если крикнет рать святая:
«Кинь ты Русь, живи в раю!»
Я скажу: «Не надо рая,
Дайте родину мою».
Брынза С.И «Подмосковье. Вид на церковь» из корпоративной коллекции СДМ-Банка.
СДМ-БАНК запись закреплена
Молодцовы решили заняться благотворительностью и ежемесячно перечисляют фондам 1/100 дохода каждого члена семьи.
Какой общий доход Молодцовых, если Полина перечисляет в фонд 720 рублей, а Сергей — 1100?
СДМ-БАНК запись закреплена
За годы своей работы СДМ-Банк занимал высокие строчки в самых разных банковских рейтингах. ТОП-50 банков по вкладам ФЛ — это наша новая высота, символ доверия клиентов.
Выбирая вклад в СДМ-Банке, вы получаете не только выгодные условия и хорошую доходность, но и надежного партнёра, которому вкладчики на протяжении вот уже 30-ти лет поручают свои сбережения.
СДМ-БАНК запись закреплена
Представители платежной системы «Мир» планируют развивать новые продукты и сервисы и к 2023 году намерены увеличить долю на рынке до 27-30%.
Кстати, СДМ-Банк одним из первых подключился к национальной платёжной системе и стал выпускать карты «Мир» ещё в 2015 году.
СДМ-БАНК запись закреплена
Портрет молодого предпринимателя сегодня значительно отличается от того, который мы могли наблюдать в 90-е годы. Однако, у бизнесменов постарше давно сформировался набор устойчивых стереотипов по отношению к молодежи, которые мешают бизнесу строить деловые коммуникации. Рассказываем об основных стереотипах в карусели.
Материал подготовлен на основе статьи председателя СДМ-Банка Максима Солнцева: https://www.vedomosti.ru/management/blogs/2021/09/26/..
СДМ-БАНК запись закреплена
С 22 ноября вступил в силу закон о кадровом электронном документообороте. Теперь предприниматели и работники могут заключать трудовые договоры и подписывать кадровые документы дистанционно с помощью электронной подписи, не дублируя их на бумаге.
Для перехода на электронный документооборот предпринимателю необходимо:
— выпустить внутренний документ;
— заранее уведомить сотрудников и получить от каждого письменное согласие;
— зарегистрироваться на сайте «Работа в России» или использовать внутреннее ПО.
СДМ-БАНК запись закреплена
В томно-нагретой теплице
Алая роза цветет;
Рядом, в высокой светлице
Юная дева живет.
Роза, как дева соседка,
Показать полностью.
Никнет, грустна и больна;
Юная дева нередко
Плачет, оставшись одна.
Розе мечтается поле,
Солнце, сияющий луг,
Деве — лазурная воля,
Счастье и любящий друг.
Роза сквозь окна теплицы
Видит простой василек,
А под окошком девицы
Бедный поет пастушок.
Краше цветков ароматных
Розе цветок полевой.
Лучше блестящих и знатных
Деве красавец босой.
Таныгин C.И. «Натюрморт со шкатулкой» из корпоративной коллекции СДМ-Банка.
СДМ-БАНК запись закреплена
СДМ-Банк запустил сезонный депозит «Юбилейный» для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
У нового депозита есть важная особенность — это первый пополняемый краткосрочный вклад от СДМ-Банка. Мы давно работаем с бизнесом и уверены, что собственникам будет удобно скорректировать сумму вклада за счёт средств, которые могут высвободиться к концу года.
Показать полностью.
Основные условия:
— Депозит можно открыть до 30 декабря 2021 года.
— Минимальная сумма составляет 5 млн рублей для региональных клиентов и 10 млн рублей — для клиентов в Московском регионе.
— Пополнение допускается до 30 декабря 2021 года на сумму не более 500 тыс. рублей.
— Ставка по вкладу варьируется от 6,8 до 7,% годовых в зависимости от суммы.
Оставить заявку и узнать подробности о депозите «Юбилейный» вы можете по ссылке: https://www.sdm.ru/business/additional-services/anniv..
СДМ-БАНК запись закреплена
Новая услуга для наших клиентов — сервис приема быстрых платежей по QR-коду для ЮЛ и ИП.
Данный сервис C2B-переводов позволит предприятиям оптимизировать свои расходы, экономя на издержках.
— Нет затрат на подключение. Вам не потребуется покупать оборудование или специальные приложения.
— Моментальное зачисление денежных средств на счет бизнеса, оплата может осуществляться круглосуточно.
— Различные способы предоставления QR-кода в зависимости от типа и размера торгового предприятия.
— Комиссия ниже, чем по эквайрингу.
— Техническая поддержка — 24/7.
— Личный кабинет: отчеты, статистика, контроль операций.
Подробнее о новой услуге читайте в карусели.
Заполнить заявку вы можете по ссылке: https://www.sdm.ru/business/additional-services/acqui..
СДМ-БАНК запись закреплена
СДМ-Банк начал свою работу в 1991 году.
С момента открытия, основным направлением деятельности для нас стало кредитование крупных организаций, а также малого и среднего бизнеса.
За прошедшие 30 лет предпринимателям пришлось столкнуться с разными экономическими условиями, испытать на себе особенности времени и не раз переосмыслить подход к бизнесу. Неизменным остаётся одно — надёжное плечо СДМ-Банка.
Показать полностью.
Мы растём вместе с нашими клиентами: прислушиваемся к потребностям и вводим новые услуги для поддержки предпринимателей.
Сегодня мы не только предоставляем комплексную поддержу бизнесу, но и оказываем финансовые услуги физическим лицам. А наши филиалы работают в 9 городах России.
Из года в год СДМ-Банк продолжает укреплять свои позиции в банковских рейтингах, оправдывая многолетнее доверие клиентов. А свою работу мы выстраиваем, опираясь на прошлый опыт, современные реалии и актуальные запросы бизнеса.
СДМ-Банк
Подробная информация о СДМ-Банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов СДМ-Банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
«СДМ-Банк» (публичное акционерное общество)
Головной офис
125424, г.Москва, Волоколамское ш., д.73
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
72 916 801 тыс. руб.
39 554 030 тыс. руб.
20 716 734 тыс. руб.
О банке СДМ-Банк
Справочная информация
Регистрационный номер: 1637
Дата регистрации Банком России: 29.11.1991
Основной государственный регистрационный номер: 1027739296584 (02.10.2002)
Уставный капитал: 355 409 750 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (17.12.2014)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Европейский банк реконструкции и развития является одним из основных акционеров. Также ценными бумагами владеют топ-менеджеры организации.
Головной офис организации расположен в Москве. Банк имеет 9 филиалов в различных регионах России. Кроме того, 13 отделений находится на территории Москвы и области.
Руководителем на апрель 2017 года является Солнцев Максим Михайлович.
Позиции СДМ-банка на рынке финансовых услуг устойчивая, показатели деятельности стабильные.
Основные направления деятельности СДМ-банка:
Банкоматы организации расположены в регионах присутствия банка.
Главный источник финансирования банка – вклады физических лиц. Основную клиентскую базу составляют частные лица.
Отзывы о СДМ-Банке
Несколько месяцев получал проценты на остаток по карте. На днях просматривал выписку и обнаружил, что с августа 2021 проценты перестали выплачиваться. Обратился в банк за разъяснением и получил ответ, что с августа поменялась программа лояльности и условия начисления процентов по карте.
Меня не только лично не проинформировали про эти изменения ни по одному из каналов связи, хотя у меня платное смс-инфо по карте, а многие банки. Читать далее
Несколько месяцев получал проценты на остаток по карте. На днях просматривал выписку и обнаружил, что с августа 2021 проценты перестали выплачиваться. Обратился в банк за разъяснением и получил ответ, что с августа поменялась программа лояльности и условия начисления процентов по карте.
Меня не только лично не проинформировали про эти изменения ни по одному из каналов связи, хотя у меня платное смс-инфо по карте, а многие банки сообщают о подобных изменениях клиенту лично, но даже на сайте самого банка в разделе «Новости» не было никакой информации о смене программы лояльности. Считаю подобную практику совершенно недопустимой. Информация об изменениях в тарифах и программе лояльности должна быть заранее размещена на сайте банка.
Также хочу отметить, что сотрудники в зале банка были в масках, спущенных на подбородок (нос и рот без маски), фото будет отправлено в РосПотребнадзор.
Зачем тратить бюджеты на рекламу и т.д., может сначала нужно навести порядок в отделении? На Почте России находится приятней.
Уважаемый клиент, добрый день!
Мы искренне сожалеем, что обращение в наш Банк доставило вашей супруге неудобства.
Приносим Вам обоим свои извинения.
Для нас важен каждый клиент и сотрудники максимально стараются уделить всем внимание
в меру своих сил и загруженности отделения.
К сожалению, так же есть установленные правилами Банка приоритеты по соблюдению очереди,
именно по этой причине, вашей супруге предложили присесть, выпить воды и немного подождать
пока обслужат клиента, который пришел раньше.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы в будущем подобные неприятности
при обслуживании в Банке не возникали, а наше сотрудничество было для Вас
максимально комфортным.
С уважением, СДМ-Банк
Уважаемый клиент, добрый день!
Мы сожалеем, что обращение в наш Банк вызвало у Вас нарекания к нашей работе.
Все Ваши обращения зарегистрированы, переданы в Претензионный отдел.
Проведя служебное расследование по указанной Вами ситуации, было установлено, что сотрудник
банка действовал в соответствии с утвержденными правилами оказания услуг и сроками подготовки документов. Ваша версия событий и мнение относительно профессионализма сотрудника
не подтверждены. Также обращаем Ваше внимание, что СДМ-Банк ведет свою деятельность
в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
С уважением, СДМ-Банк
Долго думала какой вклад открыть, хотя сомнений не было, что именно в «СДМ-банке», поскольку я давно являюсь его клиентом. Решила, что вклад «Денежное дерево» самый оптимальный для меня.
Хорошие проценты и стартовая сумма, которая у меня как раз на тот момент была в наличии.
Ну что, жду проценты теперь.
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Ок, пришел в отделение, говорю «как сдачу получить. Читать далее
Еду за паспортом, возвращаюсь, дают километровое заявление для заполнения от руки. Иду в кассу, подписываю пару документов, получаю свои 1850р. Оплата парковки в 30 минут.
В общем, “лучший” сервис ever.
Уважаемый клиент, добрый день!
Мы очень сожалеем, что обращение к услугам нашего банка доставило Вам неудобство.
При использовании банкомата «ПЛАТ-ФОРМА» выдача сдачи наличными не предусмотрена,
это требование законодательства.
При проведении операции информация об этом представлена на экране.
Кроме того, предлагается возможность оплаты банковскими картами.
Остаток на чеке можно использовать для оплаты телефона/телевидения, коммунальных
и других услуг, перечень которых реализован в банкомате «ПЛАТ-ФОРМА».
С уважением, СДМ-Банк.
02.06.2021 подал в банк исполнительный лист к ООО «**** ******». На заявлении проставлен штамп о принятии к исполнению.
Все это время банк кормил завтраками. 12.07.2021, через ПОЛТОРА МЕСЯЦА выяснилось, что исполнительный лист в систему банка не поставлен, счет должника в картотеку не внесен, сумма к взысканию на счете не заблокирована.
На мой вопрос, связан ли этот саботаж с тем, что должник ООО. Читать далее
02.06.2021 подал в банк исполнительный лист к ООО «**** ******». На заявлении проставлен штамп о принятии к исполнению.
Все это время банк кормил завтраками. 12.07.2021, через ПОЛТОРА МЕСЯЦА выяснилось, что исполнительный лист в систему банка не поставлен, счет должника в картотеку не внесен, сумма к взысканию на счете не заблокирована.
Моему представителю немедленно предложили приехать в банк 14.07 и получить погашение исполнительного листа наличными от должника.
14.07 расчет по исполнительному листу произведен не был. Однако сотрудники банка сообщили, что отправили на счет заявителя 200 тысяч из 380 тысяч, подлежащих взысканию.
15.07 я эти деньги не получил и обратился в СДМ-банк повторно.
Исполнительный лист в системе по-прежнему не заведен, картотеки на счет должника нет.
Представители банка, с которыми я общался:
1. 12.07 С начальником Отдела поддержки клиентов Алексеем В-ым по телефону: 8(800)200-02-23
Он заявил, что вопрос не в его компетенции.
2. С сотрудницей отдела взысканий Юлией, на которую меня переключил Алексей В-ин.
3. 15.07 с руководителем отдела взысканий Мариной.
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Добрый день.
Каждый квартал мы заказываем стандартные справки о наличии/отсутствии документов в очереди неисполненных распоряжений и наличии счетов. В запросе, который я направляю по Б-К я всегда указываю, что сканы подписанных документов необходимо направить по банк-клиенту.
Внимание, вопрос: ПОЧЕМУ за вот уже третий или четвертый раз этих стандартных запросов, мы НИ РАЗУ не получили справки без проблем? Каждый раз банк списывает комиссию, но то не досылает, то не вообще не шлет, пока его снова не пнешь.
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию для возможности проведения проверки?
27.04.2021 09:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уже 10 лет пользуюсь услугами СДМ банка, наконец решился написать этот отзыв. Одновременно являлся физическим и юридическим лицом, поэтому опыт взаимодействия с СДМ’ом разнообразный. Конфликтных ситуаций было только три, мне они запомнились в следующем виде:
— Смена собственников ООО. Приношу стопку документов, только что из ИФНС. Сотрудник банка с видом следователя начинает задавать вопросы «кто это готовил?», «вы уверены в их. Читать далее
Уже 10 лет пользуюсь услугами СДМ банка, наконец решился написать этот отзыв. Одновременно являлся физическим и юридическим лицом, поэтому опыт взаимодействия с СДМ’ом разнообразный. Конфликтных ситуаций было только три, мне они запомнились в следующем виде:
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
P.S. 16.03.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Приведите, пожалуйста, еще примеры качественного обслуживания в банке, укажите даты.
16.03.2021 20:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
18.03.2021 К сожалению, пример не содержит описания непосредственно обслуживания. Оценку принять не можем.
03.04.2021 Информация получена.
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Пользуюсь услугами банков не один год, это были банки из первой десятки и из последней сотни. Не знаю как обслуживают VIP-клиентов, но я реально была в шоке от посещения банка. Это был обычный офис, но мне понравилось буквально все: оформление офиса, время обслуживания, атмосфера, отношение к клиенту с мизерной суммой. Впервые в жизни мне захотелось стать клиентом одного банка, несмотря на проценты, сроки, условия и т.д.
Пользуюсь услугами банков не один год, это были банки из первой десятки и из последней сотни. Не знаю как обслуживают VIP-клиентов, но я реально была в шоке от посещения банка. Это был обычный офис, но мне понравилось буквально все: оформление офиса, время обслуживания, атмосфера, отношение к клиенту с мизерной суммой. Впервые в жизни мне захотелось стать клиентом одного банка, несмотря на проценты, сроки, условия и т.д.
Я желаю СДМ Банку процветания, не терять этого состояния, когда клиент чувствует себя человеком!
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
После моего увольнения с работы сдм банк без уведомления изменил условия по дебетовой карте и ежемесячно снимал комиссию за использование дебетовой карты и смс информирование.
Дебетовой картой после увольнения несколько месяцев не пользовался. Считаю снятие комиссии необоснованным. По моему запросу вернуть комиссию банк отказался. Заблокировал карту и разочаровался в банке. Информацию по кредитам банк направляет, а действительно важную. Читать далее
После моего увольнения с работы сдм банк без уведомления изменил условия по дебетовой карте и ежемесячно снимал комиссию за использование дебетовой карты и смс информирование.
Дебетовой картой после увольнения несколько месяцев не пользовался. Считаю снятие комиссии необоснованным. По моему запросу вернуть комиссию банк отказался. Заблокировал карту и разочаровался в банке. Информацию по кредитам банк направляет, а действительно важную информацию видимо умышленно не хочет отправить. Не рекомендую этот банк.
Есть известные банки с лучшими условиями по дебетовым картам. Кэшбэк и проценты на остаток гораздо выше в других банках. Поэтому принял решение перейти в другой банк.
Автор, вы связались с сотрудником для предоставления информации по ситуации?
14.02.2021 Отзыв не зачтен, так как нет ответа автора.
01.02.2021 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Благодарим Вас за выбор СДМ-Банка и высокую оценку нашей работы.
Всегда рады видеть Вас в гостях!
С уважением, СДМ-Банк
Здравствуй, уже ненавистный банк. После 3 звонков в ваш кц у меня слов нет. И так, проблема.
2.01.21 начиная с 12:00 было совершено 3 звонка с моего номера в ваш отвратительный банк и теперь я поставил крест на вашем банке.
1 звонок. Я не мог зайти в МП вашего банка так как не мог зарегистрироваться (позже оказалось что это не нужно было делать). Ответил сотрудник Никита, ему сообщил о проблема на что мне сказали «нужно проверить. Читать далее
Здравствуй, уже ненавистный банк. После 3 звонков в ваш кц у меня слов нет. И так, проблема.
2.01.21 начиная с 12:00 было совершено 3 звонка с моего номера в ваш отвратительный банк и теперь я поставил крест на вашем банке.
1 звонок. Я не мог зайти в МП вашего банка так как не мог зарегистрироваться (позже оказалось что это не нужно было делать). Ответил сотрудник Никита, ему сообщил о проблема на что мне сказали «нужно проверить. назовите номер карты и ПД», меня крайне смутило просьба назвать номер карты и я сказал что не буду называть, в ответ меня послали в отделение. После того как я возмущённо потребовал написать жалобу на сотрудника или до мне сообщил сотрудник «так нужно то всего 8 цифр номера карты» и сказал что это я его перебил и он не успел мне сказать про этот нюанс, хотя его я не перебивал и сотрудник сразу сказал «нужен будет номер карты и ПД.». Я всё назвал и мне сообщили что карта не активна поэтому ты не можешь попасть в ЛК, ну думаю ладно, подожду. По итогу разговора на сотрудника уже была составлена жалоба.
Покопавшись в бумажках я нашел логин и пароль и понял что ваш сотрудник некомпетентный. После попытки вход в приложение вышла ошибка «нужно позвонить в банк для того что бы дали доступ на вход» и с таким же вопросом состоялся 2 звонок на 6 минут опять с этим же Никитой. Никита не мог понять вопроса и утверждал что они не могут дать доступ для входа в МП и это утверждалось с его стороны минут 5, на 6 минуте я просто дословно прочитал что написано и Никита прозрел ведь я то говорил не так как написано а своей формулировкой и ведь моя формулировка совсем не похожа на то что написано (сарказм).
3 звонок состоялся потому что я просто не мог разговаривать с этимсотрудником, но опять попал на него же, попав опять на него я просто его послал и бросил трубку. По итогу заказал обратный звонок с сайта и как же я был счастлив когда там не оказалось Никиты. Я задал вопрос с такой же формулировкой и, о боже, меня поняли. Меня не устроило то что вы спрашиваете полностью номер карты и считаете это нормальным (это подтвердил второй сотрудник). Данная жалобу я пытался отправить в СДМ банк но кнопка отправки не срабатывала.