сбер прайм что это такое и как отключить
Всем здравствуйте!
Хочу поделиться опытом пользования подпиской СберПрайм. Оформил годовую подписку за 1690р 02.03.2021.
Какие услуги входят:
— скидка 10% в Ситимобил
— бесплатная доставка в Сбермаркет
— подписка онлайн-кинотеатра ОККО
— СберДиск 30Гб
— 10% скидка в DeliveryClub
1) Скидка 10% ситимобил это иллюзия. Цена в аккаунте с подпиской накручивается как в «черную пятницу». В аккаунте без подписки цена будет, например, 500р, а в аккаунте с подпиской цена будет те же 500р (но как бы со скидкой, а без скидки 550р).
2) Сбермаркет переодически не работает (и сайт и приложение) Сбербанк на это дает комментарии: «сами разбирайтесь с нашими партнерами, мы за них не в ответе».
3)У ОККО множество разных подписок и как вы могли догадаться СберПрайм предоставляет доступ к самой дешевой «Лайт». По ней доступны самые непопулярные фильмы, которые в интернете бесплатно и так найти не сложно.
4) СберДиск предоставляет аж целых 30Гб места для подписчиков СберПрайм, когда как даже в этом сервисе 15Гб предоставляются бесплатно. Стоит ли говорить про другие сервисы, которые дают больше 30Гб бесплатно, думаю нет.
5) Честно сказать, я не проверял работает ли скидка 10% в DeliveryClub(по SberID есть возможность зайти), но получается для того чтобы просто окупить подписку нужно заказать на 17000р. за год. Может кому-то будет полезно, на мой взгляд это самая полезная услуга в подписке СберПрайм.
А теперь хочу рассказать про клиентоориентированность СберБанка(которой нет и никогда не было). Подписался я на СберПрайм, ошибочно подумав, что эта подписка отменяет комиссию для переводов свыше 50000р в месяц (еще и столько сервисов вдобавок предоставляют, подумал я). Оказалось, что для этого существует другая подписка стоимостью 1600р за год.
Поняв это и то, что подписка СберПрайм абсолютно бесполезная я попытался отменить подписку и вернуть деньги, но не тут-то было. Просидев несколько часов в чате с операторами, которые в лучших традициях сервисов уверяли меня, что законы РФ (782 ГК РФ и 32 закона РФ «О защите прав потребителей») на СберБанк не распространяются и по каким там своим внутренним п. оферты деньги они не вернут, мне даже удалось составить обращение №210311-0551-121800 от 11.03.2021.
Как отключить подписку Сбер Прайм?
Отменить подписку Сбер Прайм можно не позднее, чем за сутки до окончания оплаченного периода.
Способ отмены напрямую зависит от того, где была куплена подписка:
Как отключить Сбер Прайм через приложение?
В личном кабинете Сбербанка нет понятия отключения подписки. Если хотите отказаться от подписки в мобильном приложении, выключите кнопку «автопродление», проведя пальцем влево. Вам поступит код из смс, который нужно ввести в соответствующее поле.
Помните, что просто удалив приложение или аккаунт, вопрос не решится!
Как отключить автопродление подписки Сбер Прайм?
Отменить автопродление подписки можно в мобильном приложении или в веб-версии, авторизовавшись в личном кабинете и зайдя в одноимённый раздел.
Весь процесс показан выше. Других способов не существует.
Как отключить Сбер Прайм и вернуть деньги?
Вернуть деньги за подписку Сбер Прайм можно только в одном случае — если списание средств произошло по технической ошибке. Например, вы точно уверены, что отключили автопродление оплаты за сутки до окончания подписки, но деньги снялись. В такой ситуации напишите в поддержку и объясните ситуацию.
В других случаях это сделать невозможно, так как в оферте, которую подписывает клиент чётко указано о том, что деньги компания не возвращает.
Что делать? Постарайтесь в дальнейшем быть внимательным при подключении сторонних сервисов, и читать договор, где указаны условия пользования.
СберПрайм — обзор подписки от СберБанк
За последние годы Сбербанк сумел за счет огромных финансовых инвестиций разработать, создать и усовершенствовать свою экосистему Сбер, включающую множество популярных сервисов. По этой причине кредитная организация приняла решение объединить эти сервисы с помощью подписки под названием СберПрайм.
Со слов разработчиков, на данный момент на рынке это самая недорогая годовая подписка, если оплачивать ее единовременно на год вперед. Запуск СберПрайма планируется в начале октября этого года.
Что за подписка СберПрайм
Подписка позволяет получить скидки и бонусы у любых партнеров, входящих в экосистему Сбер. Сюда входят около 30 сервисов, связанных с бизнесом, учебой, досугом, покупками, в частности, такси Ситимобил, заказ еды в Delivery Club, СберДиск, СберМобайл. Важно, что пользователи могут оценить возможности подписки бесплатно в течение первого месяца.
Подписка доступна во всех регионах покрытия сервисов. Важно, что скидки из СберПрайм складываются с другими предложениями и акциями партнерских компаний.
Условия подключения и цены на подписку
Для активации СберПрайма нужно привязать банковскую карточку. Для этого на сайте Сбера нажмите “Оформить подписку”.
Для оформления Вам понадобится СберID — единый вход в сервисы банка и его партнерских компаний. С помощью одного логина и пароля можно заходить на все партнерские сайты Сбера. Если СберID у Вас еще нет, создайте его, нажав внизу страницы соответствующую кнопку.
Далее можно продолжать оформлять подписку. Ознакомьтесь и примите условия предоставления сервисов. Оплатите ее и подтвердите банковскую карточку, с которой в последующем будут списываться средства. В дальнейшем данные карты можно будет сменить в разделе “Платежная информация”.
Кроме того, подписку в любой момент можно подключить в отделениях Сбера. Продукт будет доступен даже людям, не являющимся клиентом банка. Важно отметить, что при оформлении предусмотрено автоматическое продление, отключить которое можно в личном кабинете пользователя во вкладке «Платежная информация». Средства будут сниматься с банковской карты в крайнюю дату текущего месяца подписки. Узнать точную дату всегда можно в личном кабинете.
Стоимость СберПрайм составляет 999 рублей, если оплачивать единовременно сразу на год вперед до 31 декабря 2020 года. Далее годовая подписка будет стоить уже 1990 рублей. Если же вносить оплату ежемесячно, сумма составит 199 рублей. Оплатить подписку на СберПрайм можно не только рублями, но и бонусами «Спасибо». Но, данный способ оплаты станет доступен не раньше ноября этого года.
Какие сервисы и скидки доступны при подписке
СберПрайм – это целая экосистема сервисов для досуга и жизни. Это и фильмы, и доставка еды и поездки на такси. Современный житель города получает по фиксированной цене множество доступов и скидок, которую помогут сэкономить не одну тысячу рублей в месяц.
На Okko по подписке «Okko Лайт» предоставляется более 20 000 фильмов бесплатно. 
По ней Вам будут доступны кино и сериалы на каждый день. Остальные фильмы можно приобрести со скидкой 15%. Видеосервис представляет собой официальный онлайн-кинотеатр, доступный на любых телевизорах, поддерживающих Smart TV, на консолях PS и смартфонах. Стоит понимать, что самая простая подписка на Okko стоит дороже, чем аналогичная через СберПрайм, поэтому, это довольно выгодное предложение.
СберЗвук
В музыкальном сервисе СберЗвук можно бесплатно и без рекламы слушать и скачивать музыку. 
Аудиосервис «Звук» был выкуплен Сбербанком и включает более 40 млн композиций. Пока еще он немного сыроват и новинки попадают туда с нескольким опозданием. Но, планируется, что он станет популярным музыкальным приложением среди пользователей.
СберДиск
Безопасное облачное хранилище СберДиск предоставляет 30 Гб места и 20% скидки на дополнительную память. 
Если Вы впервые заводите диск на данном сервисе, первые 15 Гб даются бесплатно. СберДиск характеризуется надежностью, безопасностью хранения данных, удобством использования. Приложение доступно также для iOS и Android, поэтому, управлять личными файлами можно через браузер на компьютере и через смартфон.
СберМаркет
В СберМаркете — популярном сервисе заказа еды и продуктов от Сбера, доставка бесплатная. 
Можно заказать продукты из известных магазинов: Ашан, Метро, ВкусВилл, Лента. Достаточно сделать заказ на сайте или в приложении на телефоне. Сотрудники быстро соберут заказ и привезут его Вам домой. Без подписки доставка составит 158 рублей.
СберМобайл
Инновационный виртуальный оператор связи от Сбера — СберМобайл предоставляет скидку 15% на звонки и интернет. 
В ассортименте представлено много выгодных тарифов и дополнительных бонусов для клиентов. Кроме того, абонент получит в подарок красивый номер телефона и 1 Гб мобильного интернета по всей Европе. Стоит, правда, отметить, что работает данная сотовая связь на мощностях известных операторов: Теле 2, Мегафон. Таким образом, тариф и номер другой, но вышки используются те же самые.
Delivery Club
От Delivery Club обладатель подписки СберПрайм получает скидку 10% на 10 заказов в месяц. 
Компания представляет собой крупнейший сервис быстрой доставки еды в нашей стране. Здесь Вы можете выгодно заказать любое готовое блюдо из ресторана или кафе. Минимальное время доставки составляет 15 минут. Скидка по подписке СберПрайм действует на стоимость заказа при онлайн-оплате. На стоимость доставки данная акция не распространяется.
Ситимобил
Популярный сервис такси Ситимобил предоставляет пользователям скидку 10% на любые поездки. 
Сервис работает онлайн, вызвать машину можно через приложение. Данная привилегия доступна в городах, где есть такси Ситимобил.
Как видите, скидки и бонусы доступны как от собственных проектах Сбера, так и от партнерских компаний. Чтобы воспользоваться предложениями и скидками по подписке, пройдите авторизацию по Сбер ID на сайте партнера банка. Все скидки и бонусы предоставятся автоматически.
Отзывы клиентов
О новом продукте от Сбера уже появилось немало отзывов людей, успевших воспользоваться данным предложением. Пока, в связи с тем, что подписка только появилась, разработчики активно дорабатывают ее. Но, люди, заплатившие деньги за СберПрайм пока публикуют только негативные комментарии. Многие считают, что приложение еще “сырое” и требует доработок.
Кроме того, пользователи отмечают, что продукт не работает совсем. Некоторые партнерские сервисы еще не готовы к внедрению СберПрайма. Техподдержка очень долго отвечает на запросы.
У некоторых пользователей скидки у партнеров Сбера не работают несмотря на то, что подписка была куплена почти месяц назад назад.
У пользователей, не имеющих карты Сбера, возникли сложности с активацией скидок в сервисах, поскольку из-за отсутствия банковской карты они не могут зайти в Сбербанк Онлайн, где и осуществляется активация.
Скорее всего, волна негативных отзывов связана с тем, что новый продукт еще недостаточно доработан. Но, вероятно, после тщательной работы разработчиками будут исправлены все ошибки, неполадки и сбои в работе подписки.
Выводы
СберПрайм предоставляет клиенту возможность без дополнительных трат пользоваться сервисами экосистемы Сбер. Кроме того, пользователь получает множество скидок, акций и бонусов от партнеров. На данный момент, сервис немного сырой, но, возможно это по причине его недавнего выхода. Скорее всего, разработчики будут совершенствовать СберПрайм, развивать его, предоставлять пользователям все более новые, интересные выгодные предложения.
Как подключить СберПрайм и что даёт эта подписка?
Несмотря на то что на рынке подписка СберПрайм представлена уже достаточно давно, СберБанк только недавно взялся за её активное продвижение. Расскажем, какие преимущества даёт эта подписка и как её подключить?
Подписка СберПрайм подразумевает плату в размере 199 либо 399 рублей в месяц в обмен за пользование сервисами СберБанка и его партнёров, а также возможность использовать различные скидки и бонусы (в виде повышенного кэшбека).
Что даёт подписка СберПрайм?
Существует два вида подписки – СберПрайм за 199 рублей и СберПрайм Плюс за 399 рублей.
Сравним возможности обеих подписок в таблице:
| СберПрайм | СберПрайм Плюс | Комментарий | |
|---|---|---|---|
| Бонусы по сервисам | |||
| Фильмы и сериалы по подписке «Лайт» | Фильмы и сериалы по подписке «Оптимум» | Если покупать через сайт OKKO, то «Лайт» стоит 199 рублей, а «ОПТИМУМ» — 399 рублей |
| Пользование сервисом СберЗвук (доступ к музыке) | тоже самое | Для тех, кто хочет слушать музыку без рекламы |
| Скидка 10% на 10 заказов из Delivery Club | тоже самое | |
| Скидка 10% на такси Ситимобил | тоже самое | |
| Бесплатная доставка продуктов из СберМаркета | тоже самое | Без подписки доставка стоит 158 рублей |
| Скидка 15% на первый заказ и 7% на все последующие Самокат | тоже самое | Цены продуктов в Самокате достаточно высокие |
| Бесплатно 150 минут и 3 Гб в тарифе «Старт» СберМобайл | тоже самое | Сервис не популярный, и вряд ли окажется для вас полезным |
| Бесплатная доставка товаров для здоровья из Сбер ЕАптека | тоже самое | В настоящий момент, доставка из Еаптека бесплатна для всех |
| 30Гб и скидка 20% на расширение диска | тоже самое | Сервис не популярный, и вряд ли окажется для вас полезным |
| Бонусы по СберКарте | |||
| Обслуживание 0 ₽ | тоже самое | Без подписки обслуживание карты бесплатно при тратах от 5 000 ₽ (в противном случае — 150 ₽) | |
| отсутствует опция | 0 ₽ уведомления о списания и пополнения | Без подписки — 60 рублей | |
| отсутствует опция | более выгодный курс обмена | на деле, выгода не такая большая (около 20 копеек) | |
| отсутствует опция | бесплатное снятие наличных | * в любых банкоматах | |
| Повышенные бонусы Спасибо | |||
| отсутствует опция | +5% кафе и рестораны, | ||
| отсутствует опция | +10% Ситимобил и +5% любое такси, | ||
| отсутствует опция | +5% СберМаркет, | ||
| отсутствует опция | +10% АЗС | ||
| Стоимость подписки | |||
| 199 рублей в месяц | 399 рублей в месяц | ||
Таким образом мы видим, что ключевыми отличиями подписок являются:
Сразу хотелось бы отметить, что подписка «Лайт» в действительно носит скорее рекламный характер. Объём фильмом и мультфильмов по этой подписке крайне мал и использовать её очень не удобно.
Давайте попробуем подсчитать, сможет ли подписка СберПрайм Плюс оказаться для вас выгодной. Предположим, вы тратите на бензин в месяц 3 000 рублей или на такси и кафе – 6 000 рублей
Таким образом, при таких подсчётах подписка для вас уже окупается. Особенно подписка будет выгодна тем, кто будет слушать музыку в приложении Сбера, заказывать доставку еды из Delivery Club, покупать продукты в СберМаркете и лекарства в сервисе ЕАптека.
Кстати, здесь отлично просматривается цель запуска СберБанком подписок. С помощью них банк очень сильно популяризирует сразу множество своих сервисов (полезных и не очень). Чем больше сервисов вы используете, тем выгоднее для вас становится подписка.
Как подключить подписку СберПрайм через смартфон
Проще всего подключить СберПрайм через приложение Сбербанк Онлайн.
Затем, выбираем, какую именно подписку вы желаете оформить и жмём «Подключить подписку»:
Далее выбираем, с какой именно карты ежемесячно будет списываться плата за подписку:
На финальном шаге подтверждаем своё намерение подключить подписку:
увеличить картинку
На этом всё! Буквально в течение нескольких секунд подписка активируется для вашего аккаунта.
Как подключить подписку СберПрайм с компьютера?
Для того, чтобы активировать подписку через браузер ПК, требуется зайти на официальный промо сайт по адресу:
Внимание! Через браузерную версию СберБанк Онлайн активировать подписку не получится! Только через промо сайт.
Затем в верхнем правом углу выбираем «SBER ID» :
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Затем переходим в раздел «Подписка СберПрайм» и жмём кнопку «Оформить» :
для увеличения нажмите на картинку
Далее выбираем, как будем платить – раз в год или каждый месяц:
для увеличения нажмите на картинку
После ввода реквизитов своей карты и оплаты, вам будут доступны все функции подписки СберПрайм.
Внимание! Таким образом можно оформить лишь подписку СберПрайм, оформить СберПрайм Плюс возможно только со смартфона по инструкции, которая была описана нами чуть выше.
Как проверить подключен ли СберПрайм?
Для того чтобы проверить, оформлена ли у вас подписка СберПрайм, зайдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн, а затем «Все сервисы» → «СберПрайм».
Как отключить подписку СберПрайм?
Для отключения подписки надо зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн, затем «Все сервисы» → «СберПрайм» → «Отменить подписку»
увеличить картинку
Подписка СберПрайм
Подписка СберПрайм от СберБанка даёт бесплатный доступ или скидки на популярные услуги. В обновлённую экосистему Сбера входят сервисы: заказа такси Ситимобил, доставка продуктов Сбермаркет, онлайн-кинотеатр ОККО и другие. Оценить преимущество подписки можно в течение 30 дней бесплатно.
Что такое СберПрайм?
СберПрайм — это подписка, позволяющая получать скидки или пользоваться сервисами без дополнительных расходов. Оплачивая только стоимость подписки, вы приобретаете услуги от 9 различных компаний. Предложение выгодно даже если пользоваться только несколькими сервисами.
Как подключить СберПрайм
Для подключения и управлением подпиской СберПрайм потребуется Сбер ID. При отсутствии Сбер ID вы сможете создать его процессе оформления подписки.
Стоимость подписки
Стоимость подписки СберПрайм:
Для оплаты подписки можно использовать бонусы Спасибо, введите реквизиты карты Сбера и нажмите «Списать спасибо». Отрегулируйте сумму бонусов, минимальная цена подписки составит 1 рубль.
Стоимость подписки будет автоматически списываться в последний день активного периода, чтобы отключить списания необходимо отменить автопродление в личном кабинете Сбер ID. Там же можно заменить привязанную платёжную карту на другую.
1 рубль до конца 2021 года, далее 149 рублей в месяц.
Действительно для лиц от 14 до 21 года.
Что входит в подписку СберПрайм
В подписку СберПрайм входят универсальные сервисы, которые необходимы в быту и для отдыха.
Список состоит из продуктов Сбера и партнёров:
Сервис Сбермаркет предназначен для заказа продуктов и еды на дом или офис в удобное для вас время. Доставка доступна из АШАНА, Ленты, Метро, Азбукы Вкуса и других магазинов.
Заявку можно оформить в мобильном приложении или на сайте, заказ доставят в указанный интервал времени.
Стоимость доставки без подписки СберПрайм — 158 рублей.
Компания Delivery Сlub выполняет заказ и доставку готовой еды на дом или офис. Партнёрами сервиса являются ваши любимые кафе, рестораны, магазины. Определитесь с выбором блюд и оформите заявку на сайте или в приложении.
По подписке СберПрайм действует 7 % скидка на любой заказ, но не более 10 заказов в месяц.
Самокат — служба экспресс-доставки продуктов. Склады расположены по районам города, выполняя функции «магазина у дома». Курьер бесплатно доставит заказ за 15-20 минут.
По подписке СберПрайм вы получаете скидку 15% на первый заказ, 7% на последующие.
СберЗвук – онлайн платформа для прослушивания музыки. Самые популярные хиты, тематический плейлисты и подборка треков по вашему вкусу — в одном приложении. Также можно скачать песни, создать личную коллекцию и посмотреть текст.
Мобильное приложение СБерЗвук доступно в App Store или Google Play, для входа в сервис с компьютера работает официальный сайт
Стоимость доступа без подписки СберПрайм — 169 рублей.
ОККО — онлайн кино-платформа, тариф лайт включает более 20 000 вариантов популярного кино, сериалов и мультфильмов. Вы сможете подключить видеосервис не телевизоре или смартфоне и наслаждаться просмотром с высоким качеством и без рекламы.
Стоимость тарифа Лайт без подписки 199 рублей.
СберДиск — удобное облачное хранилище данных. Благодаря сервису можно безопасно хранить, передавать текстовые файлы, фото и видео.
Основные функции СберДиска:
По подписке СберПрайм вы получаете в 2 раза больше памяти, вместо базовых 15 ГБ.
СберМобайл — это современная сотовая связь. На любом тарифе отсутствует роуминг по России, в поездках по стране не нужно заботиться о дополнительных расходах. Перейти на оператора можно бесплатно с сохранением текущего номера телефона или выбрать новый красивый номер в подарок по подписке.
Сбер ЕАПТЕКА — онлайн-аптека с большим ассортиментом лекарств, средств гигиены, косметики и мед. техники. Онлайн-сервис поможет найти лекарства, подобрать аналоги, составить персональные рекомендации по здоровью. Доставка работает 24/7.
Стоимость доставки без подписки — 150 руб.
Ситимобил — удобная служба заказа такси по доступным ценам. Заказывайте такси Ситимобил тарифу Комфорт и выше со скидкой 10%, для тарифа Эконом действует 5% скидка.
Как активировать подписку СберПрайм
Чтобы использовать подписку СберПрайм в любом из предложенных сервисов, выполните вход через Сбер ID на сайте или в приложении. Скидки и бонусы активируются автоматически.
Если вы ранее пользовались услугами сервиса, вам необходимо выйти из приложения и заново войти, нажав на значок авторизации Сбер ID. Чтобы подписка применилась на действующий аккаунт, главное условия номер телефона в аккаунте Сбер ID должен совпадать с номером телефона в выбранном приложении.
Как отключить подписку
Чтобы отказаться от подписки СберПрайм, необходимо отменить автопродление подписки:
Подписка будет действовать до конца оплаченного периода
Как узнать до какого числа действует подписка
В личном кабинете Сбер ID в разделе «Подписка СберПрайм» указан дата окончания оплаченного периода.
Как связаться со службой поддержки
Позвони по бесплатному номер 900, скажите голосовому помощнику «СберПрайм» или «Подписка СберПрайм» и дождитесь ответа.