сбер еаптека что это такое

СБЕР ЕАПТЕКА

СБЕР ЕАПТЕКА — сервис с самым широким ассортиментом лекарств на рынке: более 70 тысяч наименований.

Удобный поиск лекарств (в том числе по действующему веществу), подбор аналогов, заказ в несколько кликов и быстрая доставка домой или в ближайшую аптеку.
Показать полностью. Высококвалифицированные фармацевты всегда помогут с выбором прямо в приложении.

Миссия СБЕР ЕАПТЕКА — упрощать покупку товаров для здоровья. Поэтому у нас вы можете заказывать на дом безрецептурные препараты, товары для красоты, бытовую химию, БАДы, медицинские изделия. А рецептурные препараты можно забрать в аптеке, показав рецепт от врача.

В 2020 году СБЕР ЕАПТЕКА получила четыре премии «Золотое Приложение», награду «Премия Рунета – 2020» в номинации «Здоровье и отдых» за удобный сервис, а также стала победителем единственной в России профессиональной премии в сфере цифровых медицинских технологий Digital Health Awards 2020 — компания заняла первое место в номинации «Прорыв года» в категории «Аптеки и розница».

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

СБЕР ЕАПТЕКА запись закреплена

Любимый бальзам зимой перестал работать: сколько ни мажь, губы шелушатся и трескаются. Это нормально – из-за перепада температур кожа быстрее сохнет.

Попробуйте сменить уход: рабочие средства для холодов – в нашей подборке: vk.cc/c8lJSY

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

СБЕР ЕАПТЕКА запись закреплена

Знаем, как вы любите подарки, и прекрасно понимаем: кто же их не любит?! Поэтому на этот раз у нас не один, а целых пять сюрпризов.

Мы совместно со SWISSPHARM и гипоаллергенным брендом Neutrale разыгрываем наборы косметики для лица.

🟣 Гидрофильное питающее масло для снятие макияжа anti-age
🟣 Сывортка-бустер для лица anti-age
🟣 Омолаживающий крем-мусс для сверхчувствительной кожи вокруг глаз

Как принять участие?

🟣 Подпишитесь на аккаунты СБЕР ЕАПТЕКА и SWISSPHARM
🟣 Сделайте репост этой записи
🟣 Дождитесь результатов конкурса 3 декабря в комментариях к этому посту

Подробные правила конкурса: vk.cc/c8mkAp

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

СБЕР ЕАПТЕКА запись закреплена

Устали делать «берёзку» после близости, а забеременеть всё равно не получается? Расслабьтесь и забудьте все народные методы. А мы расскажем, правда ли позы влияют на зачатие.

Начнём с той самой «берёзки». Исследований, которые бы доказывали, что это как-то влияет на зачатие, мало. Всего одно из них показало, что немного полежать на спине может быть полезно. Дело было так: женщин, которые проходили процедуру искусственного оплодотворения, разделили на две группы. В одной — женщины сразу вставали после инсеминации, а в другой лежали ещё 15 минут. В первой группе забеременели 18% женщин, во второй — 27%.

Позы во время секса на зачатие не влияют. Был только один эксперимент, в ходе которого предположили, что успех более вероятен, если мужчина сзади. Но доказать это не удалось. Зато точно известно, что забеременеть можно в любой позе — сперматозоид добирается до маточных труб сам, помогать ему не нужно.

А что поможет забеременеть? Действенные способы в нашей статье в ФОРМЕ: vk.cc/c8gbE9

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

СБЕР ЕАПТЕКА запись закреплена

Делимся хорошими новостями! В СБЕР ЕАПТЕКЕ появилась эксклюзивная линейка препаратов Ковиштурм. Это биологически активные добавки к пище — дополнительный источник цинка и витамина С.

Ковиштурм отлично справляется с симптомами острых респираторных инфекций и укрепляет иммунитет. Это особенно важно осенью и зимой. Препараты можно принимать в качестве профилактики и снижения риска развития простудных заболеваний.

Заказать Ковиштурм с доставкой на дом или в пункт самовывоза можно только на сайте или в приложении СБЕР ЕАПТЕКИ: vk.cc/c8408I

Перед применением обязательно проконсультируйтесь со специалистом.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

СБЕР ЕАПТЕКА запись закреплена

По статистике с паническими атаками сталкивались хотя бы раз в жизни 35,9−46% населения планеты. Так что приступы неконтролируемого страха или тревоги знакомы многим. Они сопровождаются учащённым сердцебиением, нехваткой воздуха, головокружением, шумом в ушах, ознобом. Как справиться с этим состоянием? Сейчас расскажем.
Показать полностью.

К сожалению, вариантов не так много. Остановить паническую атаку можно или с помощью седативных препаратов, назначенных врачом, или путём переключения внимания. Но бывает так, что успокоительных нет под рукой. Поэтому подробнее поговорим о способах отвлечься.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такоеЕсли рядом есть близкий человек, которому вы доверяете, — отлично. Объясните, что у вас бывают приступы тревоги, и попросите в такие моменты говорить с вами на отвлечённые темы, обнять, подержать за руку.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такоеЕсли рядом никого не оказалось, попробуйте переключить внимание самостоятельно: решите логическую головоломку или сделайте несколько физических упражнений. Это может помочь не сразу, но пробовать обязательно нужно. Другой способ — обратиться к специалисту. Сохраните несколько телефонов служб экстренной психологической помощи и не стесняйтесь звонить при необходимости.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такоеЕсли приступ произошёл в замкнутом пространстве, например, в самолёте, обратитесь к бортпроводникам. Сотрудников авиакомпаний обучают помощи пассажирам в таких ситуациях. В случаях, когда помощи попросить не у кого, в первую очередь постарайтесь нормализовать дыхание. Глубоко вдыхайте и медленно выдыхайте. Затем попробуйте представить себя в спокойном умиротворённом месте, где безопасно.

В любом случае, паническая атака — повод обратиться к неврологу и психотерапевту. Именно врачи помогут разобраться с проблемой и свести приступы на нет.

Источник

Поиск лекарств по активному веществу и круглосуточная доставка — по каким стандартам работает онлайн-аптека

Почему 7 млн россиян ежемесячно используют онлайн-сервис заказа лекарств.

СБЕР ЕАПТЕКА — это сервис онлайн-заказа лекарств, работающий в 78 городах России. Компания «Еаптека» существует с 2000 года, но частью экосистемы «Сбера» стала не так давно. В октябре 2020 года банк и группа компаний «Р-Фарм» объявили о соглашении о покупке пакета акций компании «Еаптека» и дальнейших инвестициях в её развитие.

К аптеке, работающей онлайн, предъявляют больше требований, чем к обычным интернет-магазинам. Прежде всего, онлайн-аптека должна гораздо пристальнее следить за качеством продаваемого товара.

Товары, которые продаются в аптеках, очень требовательны к нормам хранения и перевозки. Одно и то же лекарство теряет до 60% действующего вещества к концу срока годности, а неправильная транспортировка может быть опасной для здоровья клиентов.

Пять правил безопасности, которые соблюдает СБЕР ЕАПТЕКА

1. Аптечный и не аптечный ассортимент не находятся в товарном соседстве.

2. На всех складах есть три температурных режима:

Температура хранения у разных лекарств отличается, поэтому нельзя допускать, чтобы все препараты находились на складе при одинаковой температуре.

3. Лекарства перевозит специальный транспорт с соблюдением холодовой цепи — это значит, что при перемещении лекарств температура хранения сохраняется в заданном коридоре, независимо от этапа (склад, транспорт). Товары, для которых требуется перевозка в специальном температурном режиме, собирают в пакеты и доставляют в специальных холодильных сумках.

4. Курьеры имеют санитарные книжки и прошли специальное обучение.

5. Компания соблюдает все рекомендации по борьбе с коронавирусом: курьерам регулярно измеряют температуру и проводят тестирования, при взаимодействии с клиентами курьеры находятся в масках и перчатках, а сама доставка — бесконтактная, в помещениях аптек расчерчены зоны ожидания и установлены разделяющие стёкла.

Сейчас перед онлайн-аптеками не стоит задача полностью заменить собой обычные. Многие препараты доступны только по рецепту, потому поход в аптеку и личный контакт с фармацевтом неизбежен для покупателя. Вместе с этим доставка безрецептурных лекарств может вскоре стать такой же популярной услугой, как доставка готовой еды или продуктов.

Чтобы не проиграть конкурентам, аптеки становятся ИТ-компаниями: им тоже нужно пристально следить за удобством сайта и мобильного приложения.

Самая важная функция онлайн-аптеки — поиск. Пользователь должен быстро найти нужный ему препарат: в СБЕР ЕАПТЕКЕ это можно сделать как по названию, так и по входящим в состав действующим веществам. Это обеспечивает технология Elastic Search.

У большинства интернет-магазинов есть раздел «Похожие товары», и к этому пользователи давно привыкли. Особенность СБЕР ЕАПТЕКИ состоит в том, что в поиске можно ввести название действующего вещества и получить в результатах выдачи все товары с этим активным веществом.

Например, при поиске по названию «парацетамол» в выдаче будет не только парацетамол, но и «Пенталгин», «Терафлю» и множество других препаратов.

У нас есть собственный уникальный фармацевтический справочник товаров. Его развитием и сверкой ассортимента занимается команда фармацевтов. Справочник охватывает не только лекарства, но и товары для здоровья и красоты.

При сортировке система учитывает релевантность товара для конкретного покупателя на основе его истории покупок, интересов и поведения на сайте. Поиск должен минимизировать количество действий, которые пользователю нужно совершить для покупки. Система товарных рекомендаций помогает увеличить средний чек, а также объём выручки и количество заказов.

Сайт СБЕР ЕАПТЕКИ посещает 7 млн уникальных пользователей в месяц, а приложением ежемесячно активно пользуются 700 тысяч человек.

Склад получает информацию о новых заказах пользователей каждые несколько минут. Заказы пользователей распределяют по корзинкам комплектовщиков. Иногда лекарства для одного покупателя собирают сразу несколько человек. Так происходит, если препараты хранятся в разных частях склада. В зоне комплектации собранные лекарства объединяют в один заказ.

До начала пандемии пользователи обычно делали заказы из 2–3 позиций, под них на складе были ячейки соответствующего размера. Начиная с конца марта объём среднего заказа вырос до 7–12 упаковок разных лекарств. Резко увеличился спрос на жаропонижающие, противопростудные и противовирусные препараты. Большие ячейки стали быстро заполняться, поэтому мы экстренно увеличили их количество и изменили зоны комплектации.

Затем заказы объединяют в маршрут для курьера. Всё, что предназначено для одного курьера, попадает в одну корзинку, которая уходит в зону выдачи. Между обработкой заказа на сайте и началом транспортировки лекарств покупателю проходит не больше часа.

Логисты формируют маршруты по всем направлениям, после чего курьеры везут товар в точки выдачи или по адресам. Самовывоз доступен из 100 СБЕР ЕАПТЕК или 1000 партнёрских аптек в России. При самовывозе из СБЕР ЕАПТЕКИ заказ будет готов в течение часа, при условии, что все товары есть в наличии. В Москве доставка работает круглосуточно, более половины заказов приходят к покупателю в день оформления. Поддержка клиентов также работает 24 часа в сутки.

В октябре СБЕР ЕАПТЕКА появилась в Воронеже и Уфе, в ноябре аптека сети начала работать в Йошкар-Оле, Казани, а в декабре — в Ярославле.

В планах на 2021 год — запуск 93 аптек в 90 городах. Всего с 2021 по 2024 год планируется открытие 364 точек в 185 городах России.

Также будет расти количество партнёрских точек выдачи заказов — в 2021 году их должно стать 3000.

Большую часть клиентов СБЕР ЕАПТЕКИ составляют женщины — 72,5%. По возрастам аудитория сервиса распределяется относительно равномерно:

46% пользователей делают заказы через сайт, 29% — с мобильных устройств на iOS, 25% — на Android.

Сегмент интернет-аптек занимает, по данным 2019 года, 8,6% от более чем триллионного рынка фармы. Сейчас темпы роста онлайн-продаж превышают темпы роста фармацевтического рынка в 20 раз.

Спрос на лекарства сильно зависит от сезонности: весной растёт популярность препаратов от аллергии, а осенью — противопростудных. Пандемия коронавируса скорректировала спрос — весной аптеки столкнулись с ажиотажным спросом на маски, перчатки и антисептики.

В СБЕР ЕАПТЕКЕ популярность средств для обеззараживания рук выросла в апреле в 2,8 раза по сравнению с февралём и осталась почти на том же уровне и в мае. Дефицит средств индивидуальной защиты в начале пандемии сформировал заметный отложенный спрос к концу апреля. Продажи масок и респираторов в мае по сравнению с февралём выросли в 5 раз, перчаток — в 3,9 раза.

Во время самоизоляции клиенты СБЕР ЕАПТЕКИ стали хуже покупать презервативы — их продажи относительно февральского уровня снизились на 7% в апреле и на 27% в мае. В прошлые годы спрос на контрацепцию стабильно рос с приходом весны.

Летом из-за массовой отмены и переноса поездок упал спрос на товары и препараты, которые обычно берут в отпуск — пластыри, средства от загара и против диареи. Вместо этого почти вдвое относительно лета 2019 года вырос спрос на средства защиты от насекомых. Отказавшись от отдыха за рубежом, россияне отправились отдыхать на дачи. В октябре вырос спрос на антибиотики, в частности азитромицин.

СБЕР ЕАПТЕКА планирует стать основным онлайн-поставщиком лекарств для россиян. Компания инвестирует как в расширение ассортимента, так и в развитие систем логистики. По итогам 2020 года СБЕР ЕАПТЕКА планирует доставлять 95% заказов в точки самовывоза за один час. В 2020 году компания запустила доставку за час в пределах ТТК в Москве.

Уже сейчас темпы роста онлайн-продаж превышают темпы роста фармацевтического рынка в 20 раз. По прогнозам, к 2025 году сегмент интернет-аптек займет более 50% аптечного рынка, а ключевым драйвером развития станет доставка.

Промокод VC300 даст скидку 300 рублей на первую покупку при заказе от 1499 рублей.

Источник

Сбер ЕАптека

Доставка: условия и стоимость

Вы можете сделать заказ двумя способами:

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

На сегодняшний день доставка осуществляется в следующие города России:

Стоимость доставки зависит от города, в котором вы проживаете. Услуга самовывоза товара из аптеки, независимо от места вашего проживания, предоставляется бесплатно.

Обратите внимание, в некоторых регионах доступна круглосуточная доставка заказов.

Как сделать заказ

На сайте

С помощью мобильного приложения

Обратите внимание, если вы заказываете рецептурные медикаменты, то их выдача возможна только в аптеке при предъявлении рецепта от врача.

Скидка на первый заказ в Еаптека

Скидка 200 ₽ при первом заказе от 1000 ₽. Чтобы получить скидку вам необходимо номер телефона, оставьте заявку по ссылке ниже и вам будет выдан уникальный промокод на первый заказ.

Как вернуть или обменять товар

Вы можете отказаться от товара и его оплаты, если:

Важно! Сделать это возможно только в момент доставки заказа курьером или при получении в аптеке.

Обратите внимание, согласно закону о защите прав потребителей ряд товаров, приобретенных в магазине, обмену или возврату не подлежат.

Мобильное приложение

Мобильное приложения «Сбер ЕАПТЕКА» доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Контакты

Справочная службы: 8 (495) 730-53-00

Особые условия для подписчиков СберПрайм

Для подписчиков СберПрайм доставка любых заказов из каталога Сбер ЕАптека осуществляется бесплатно.

Для активации бесплатной доставки пройдите авторизацию на сайте с помощью своего Сбер ID, на который оформлена подписка СберПрайм.

Источник

«Наступило время «еаптек»: владелец «Р-Фарм» Алексей Репик о сделке со «Сбером», маркировке лекарств и будущем интернет-аптек

Что вас привело в аптечный бизнес и почему именно онлайн?

— Мы наблюдаем, как формируется новый потребительский паттерн, фактически новая потребительская модель. Наступило время «еаптек». Вскоре появится не только «Сбер Еаптека», но и аналогичные проекты у коллег. Мне не раз поступали предложения купить какую-нибудь аптечную сеть, но я считал, что А) в этом мы не разбираемся, Б) это не наш бизнес, В) не понимал, что мы можем сделать существенно лучше для потребителя. А если так, то зачем делать что-то вторичное? На российском рынке есть сильные современные аптечные сети с хорошим расположением и сервисом, в которые я хожу сам: «Аптеки столички», «ЭркаФарм». Могу ли я сделать что-то лучше, чем они? Нет. Но с тех пор, как я стал пользоваться «Еаптекой», я в физические аптеки заходить практически перестал. Это произошло еще до всяких эпидемиологических историй. А теперь мы попали в ситуацию, когда ходить еще и небезопасно для себя и окружающих людей. В этом контексте бесконтактность становится ценным фактором. Конечно, с эпидемией мы так или иначе справимся, но, я уверен, интернет-аптеки уже никуда не уйдут из потребительских предпочтений. Преимущество сервиса — это интеграция цифровых данных в единой экосистеме, в которую все больше и больше погружается пользователь: электронные медкарта, рецепт, онлайн-консультации врачей, интернет-платежи. Какая ценность от сделки у «Р-Фарм»? Наша компания ответственно относится к производству, разработке лекарств, клиническим исследованиям. Покупка доли обусловлена тем, что «Еаптека» — это возможность использовать прогресс во благо человека. Это мои личные инвестиции, не важно, какая из моих холдинговых компаний будет приобретать акции.

Переговоры о сделке шли более полугода. Кроме «Сбера» рассматривался кто-то еще как потенциальный партнер?

— Нет. «Сбер» — это компания, которую я как потребитель и их клиент считаю абсолютным лидером, бенчмарком в области облачных и потребительских технологий. Это давно и далеко не только финансы, но и телемедицина (с «ДокДок»), и досуг («Окко»), и продукты («Самокат»). Я так считаю, все, что делает Сбербанк, — это знак качества. С моей стороны — понимание рынка, опыт разработки производства и логистики высокотехнологичных лекарств, международная экспертиза. Основатели «Еаптеки» имеют высочайшую квалификацию в аптечном ретейле. Мы абсолютно ничего не умеем из того, что умеет «Сбер», а «Сбер» никогда не занимался лекарствами полноценно. Если поставить наш опыт на рельсы «Сбера», то получится компания, которой я хочу пользоваться. Я всегда покупаю то, что мне нравится самому как потребителю. Наша сделка со «Сбером» — заявка на повышение качества отрасли в целом и формирование новой ниши электронной коммерции. Конечно, мы в ней не одни, есть и другие профессиональные игроки: «ЗдравСити», «Аптека.ру». У их создателей высокой авторитет, но эти компании, скажем так, более взрослые и в хорошем, и в плохом смысле слова. В то время как у Антона Буздалина намного больше легкости, бесшабашности, я бы так сказал, управленческой смелости. В какой-то степени именно эта энергия основателя и меня, и Германа Оскаровича (президент Сбербанка Герман Греф) убедила.

Вы лично будете участвовать в операционном управлении «Еаптеки»?

— Участвовать в операционном управлении мы не планируем. В этом году оборот интернет-аптеки достигнет плюс-минус 10 млрд рублей. Мы видим, как динамично развивается сфера e-commerce: один Wildberries (интернет-магазин одежды, обуви, электроники и других товаров. — Forbes) чего стоит. Наша задача — расти существенно быстрее, чем сегмент, но при этом ни в коем случае ни на шаг не отступать от высокого стандарта качества. То есть рост важен, но он не самоцель. Понимаете? Я все время убеждаю коллег, что их амбиции быстрого роста должны сопровождаться технологическим ресурсом, логистическим, который не будет разочаровывать потребителей. Я не раз сталкивался с разными интернет-магазинами и знаю: если мне кроссовки не доехали, ничего со мной не случится. А если лекарство? Степень ответственности интернет-аптеки гораздо выше, чем любого другого интернет-продавца.

«Еаптека», как и многие участники рынка, жалуется на проблемы из-за некорректно работающей системы мониторинга лекарственных препаратов. Как вы к маркировке лекарств относитесь?

— С одной стороны, в специализированной медицинской помощи маркировка — это очень важное решение. Не раз встречались шокирующие новости о контрафакте, вторичных продажах, об украденных лекарствах из онкологических больниц. Система маркировки от этого защищает. С другой стороны, нужно учитывать высокую скорость реализации проекта МДЛП (Мониторинг движения лекарственных препаратов. — Forbes). Очень быстрый переход всегда чреват сбоями и перегрузками. «Р-Фарм» тоже столкнулась с техническими сбоями. Но мы пока справляемся. И если вы меня спросите, поддерживаю ли я по-прежнему идею маркировки, я скажу, да, поддерживаю. Без маркировки нет будущего и у «Еаптеки», потому что критически важно обеспечить уверенность потребителя в том, что продукт качественный, нефальсифицированный и доставлен с соблюдением всех необходимых правил. Рост цен, честно скажу, — это вообще не проблема. Полрубля (50 копеек — стоимость одной марки «Честный знак». — Forbes) для потребителя все-таки не ощутимы. Это ведь как цена за страховку от некачественного, фальсифицированного продукта. Это справедливо? Я считаю, да, я готов платить как потребитель за это.

20 лучших фармкомпаний России: первый рейтинг Forbes

20 лучших фармкомпаний России: первый рейтинг Forbes

Источник

На «Сбер Еаптеку» конкуренты настучали в Генпрокуратуру. Ее обвинили в незаконной торговле лекарствами через интернет

Ассоциация российских аптечных сетей обвинила «Еаптеку» Сбербанка в торговле рецептурными аптечными препаратами в онлайне. Российские законы это запрещают, но в пользовательском соглашении сервиса есть пункт, позволяющий ему вести такую деятельность. Основатель «Еаптеки» отрицает все обвинения, однако жалоба Ассоциации уже принята к рассмотрению в Генпрокуратуре.

«Еаптека» нарушает закон

Онлайн-аптеку «Сбер Еаптека», на 45% принадлежащую Сбербанку, обвинили в продаже рецептурных лекарств через интернет, что противоречит действующему российскому законодательству. В этом сервис уличила, по информации «Ведомостей», Российская ассоциация аптечных сетей (РААС), в которую входят крупные игроки «аптечного» рынка.

РААС обратилась с заявлением на «Сбер Еаптеку» в Генпрокуратуру России, где «Ведомостям» подтвердили регистрацию жалобы. В ней также фигурирует еще один портал, «Здоров.ру», обвиняемый в том же преступлении.

Заявление РААС было подкреплено скриншотами процедуры оформления заказа рецептурного лекарства, сделанного неназванным представителем ассоциации. Также были прикреплены и фотографии чеков за оплату лекарств при доставке.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

Редакция CNews убедилась в наличии на момент публикации материала перечисленных лекарственных средств в каталогах обеих онлайн-аптек. Но если «Еаптека» действительно позволяла заказать их, хотя и только организациям с медлицензией, то на «Здоров.ру» под каждым из них было написано «Доставка невозможна».

Как РААС «охотилась» на «Сбер Еаптеку»

«Ведомости» пишут, что заказы в «Сбер Еаптеке» и «Здоров.ру», были сделаны в конце января 2021 г., о чем свидетельствуют даты на чеках. Ассоциация делала заказ в аптеке Сбербанка дважды, и оба раза они содержали как рецептурные, так и безрецептурные препараты.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

В первый раз курьер привез только лекарственные средства, для которых не нужен рецепт, то есть он доставил лишь часть заказа. Во второй раз сотруднику РААС удалось получить свой заказ полностью. Как сообщила «Ведомостям» исполнительный директор ассоциации Нелли Игнатьева, тот факт, что рецептурные препараты курьер привез лишь на второй раз, может быть связан с тем, что на момент оформления первого заказа их попросту не было в наличии.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

Также она не исключает вариант, что доставка лекарств, выдаваемых по рецепту, осуществляется только клиентам, совершившим в «Сбер Еаптеке» больше одной покупки.

«Еаптека» обезопасила себя

Редакция CNews обнаружила в пользовательском соглашении «Сбер Еаптеки» пункт, позволяющий ей продавать рецептурные препараты без нарушения действующих российских законов. Пункт под номером 6.3.2. гласит: «При заказе продукции, относящейся к лекарственным средствам, отпускаемым по рецепту врачей, в момент совершения покупки представлять и передавать представителю «Еаптека» или представителю иной компании, уполномоченной «Аптека», рецепт, оформленный в соответствии с действующим законодательством России».

Следующий пункт 6.3.3 тоже относится к лекарствам по рецепту. В нем сказано: «При передаче рецепта представителю «Еаптека» проверить, что рецепт подписан врачом и заверен его личной печатью, на одном рецептурном бланке выписано не более трех лекарственных препаратов, на бланке рецепта отсутствуют какие-либо исправления ».

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

Исполнительный директор РАСС Нелли Игнатьева осведомлена о наличии в пользовательском соглашении «Сбер Еаптеки» этих пунктов. Она сообщила «Ведомостям», что таким образом, по ее мнению, сервис «перекладывает возможные риски на покупателя, нарушая правила доставки лекарственных препаратов».

Комментарий «Еаптеки»

Основатель и гендиректор «Сбер Еаптеки» Антон Буздалин отреагировал на обращение РААС в прокуратуру и полностью опроверг всю информацию, предоставленную ассоциацией.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

По его мнению, в случившемся не обошлось без других участников рынка российских аптек. «Думаю, что это обращение – острое проявление конкурентной борьбы и неспособность части конкурентов оказывать качественный сервис, необходимый потребителям», – сообщил он «Ведомостям». Представители «Здоров.ру» свой комментарий не предоставили.

Как Сбербанк купил «Еаптеку»

Сервис «Еаптека» существует с 2000 г. и входит в число крупнейших в России интернет-аптек с ассортиментом из более 50 тыс. товаров. Сеть работает в более чем 70 городах России, в том числе в Москве, Санкт-Петербуре, Нижнем Новгороде, Сочи, Казани и Иркутске.

По итогам 2019 г. годовой оборот компании превысил 5,7 млрд руб. За девять месяцев 2020 г. рост продаж через сайт достиг 146%, а через приложение — 158%. Минцифры даже включило «Еаптеку» в перечень социально значимых интернет-ресурсов.

Из просто «Еаптеки» сервис превратился в «Сбер Еаптеку» в конце октября 2020 г. Как сообщал CNews, теперь он входит в экосистему Сбербанка, который совместно с группой компаний «Р-Фарм» выкупил по 45% сервиса. 10% акций остались у его основателя и генерального директора Антона Буздалина.

сбер еаптека что это такое. Смотреть фото сбер еаптека что это такое. Смотреть картинку сбер еаптека что это такое. Картинка про сбер еаптека что это такое. Фото сбер еаптека что это такое

Закрыть сделку планировалось в IV квартале 2020 г., но в итоге этого удалось добиться, по данным «Ведомостей», лишь в начале февраля 2021 г. Сумма инвестиций Сбербанка составила 5,7 млрд руб., а размер вложений «Р-Фарм» остается неизвестным.

В то же время, согласно ЕГРЮЛ, у компании ООО «Еаптека», стоящей за одноименным интернет-сервисом, на момент публикации материала было два учредителя, притом оба зарегистрированы на Кипре. Это компании Amsele Limited и Anestozo Limited.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *