самсунг а10 не видит сим карту что делать
Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на Galaxy S10 | простые шаги, чтобы исправить проблему с SIM-картой
Ошибка «Нет SIM-карты» — одна из распространенных проблем на устройствах Android. В этой статье об устранении неполадок мы расскажем, как решить проблему на Galaxy S10.
Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на Galaxy S10
Ошибка «Нет SIM-карты» обычно легко исправить. В большинстве случаев простая перезагрузка может решить эту проблему. Однако, если простой перезапуск не имеет значения, следуйте нашим советам ниже, чтобы исправить это.
Перезагрузите устройство
Прежде чем приступить к дальнейшему устранению неполадок, это не плохая идея обновлять систему. Иногда незначительные проблемы исчезают после перезапуска устройства, как и компьютера. Если вы еще не пробовали это сделать, мы предлагаем вам смоделировать эффекты «разрядки батареи», чтобы также очистить оперативную память или память. Вот как это делается:
Переустановите SIM-карту
Поскольку в ошибке упоминается SIM-карта, следующим логическим шагом будет временно отключите его. Чтобы извлечь SIM-карту:
После извлечения SIM-карты подождите несколько секунд, прежде чем вставлять ее обратно. Опять же, вы хотите убедиться, что телефон выключен.
Замените SIM-карту
На случай, если возникнет проблема с самой SIM-картой, это тоже неплохая идея. заменить его. Или вы можете попробовать вставить его в другой совместимый телефон, чтобы проверить, неисправен он или нет. Под совместимым мы подразумеваем телефон, который работает с вашей текущей сетью. Если ваша SIM-карта не определяется вторым телефоном, значит, карта неисправна. Попробуйте протереть золотые контакты перед тем, как вставить. Иногда пыль или грязь могут блокировать эти металлические контакты и вызывать проблемы с подключением.
Очистить раздел кеша
Android использует системный кеш, который хранится в разделе кеша, для быстрой загрузки приложений. Иногда этот кеш повреждается во время и после обновления или по другим причинам.. Хотя это может показаться безобидным, поврежденный кеш может в конечном итоге вызвать проблемы с производительностью, а также множество других мелких неприятностей. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего телефона свежий, вы можете стереть раздел кеша. Это заставит телефон удалить текущий кеш и со временем заменить его новым.
Чтобы стереть раздел кеша на вашем Galaxy S10:
Сбросить настройки сети
Если проблема все еще остается, обязательно сбросьте все настройки сети. Это один из важных шагов по устранению любых проблем с сетью на устройстве Galaxy. Ниже приведены шаги, которые вы должны выполнить:
Проверить наличие плохих приложений
Иногда плохое приложение может вызвать проблемы с Android или другими приложениями. Чтобы проверить, не вызвана ли проблема плохой третьей стороной, загрузите телефон в безопасном режиме и проверьте наличие проблемы. Если ошибка «Нет SIM-карты» отсутствует в безопасном режиме, но возвращается в нормальный режим, вы можете поспорить, что виновато плохое приложение.
Чтобы запустить S10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:
Безопасный режим сам по себе не является решением. Это скорее инструмент, который поможет вам определить, является ли плохое приложение причиной проблемы на Android. Итак, если телефон обнаруживает, что ваша SIM-карта штрафуется только в безопасном режиме, вы можете предположить, что это вызвано установленным сторонним приложением. Если ошибка началась после установки приложения, обязательно удалите указанное приложение, чтобы исправить ее.. Если вы не можете вспомнить приложение или не знаете, что это может быть, вы можете использовать метод исключения, чтобы идентифицировать его. Вот как это делается:
Сбросить настройки телефона до значений по умолчанию
На этом этапе сброс к заводским настройкам является обязательным. Возможно, произошла ошибка программного обеспечения, не позволяющая Android обнаружить SIM-карту. Чтобы проверить, вы хотите сбросить настройки устройства до заводских. Только не забудьте заранее создать резервные копии файлов.
Чтобы восстановить заводские настройки S10:
Получите помощь от Samsung
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, последнее, что нужно сделать, — это связаться с Sa msung для ремонта или замены. Посетите местный сервисный центр Samsung, чтобы можно было более тщательно изучить ваш телефон. Если ваш S10 был предоставлен вашим оператором связи, вам следует сначала связаться с ним, чтобы они могли заменить его или отправить в ремонт.
Если вы считаете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Twitter.
Что делать если смартфон Samsung не видит сим карту – способы решения проблемы
SIM-карта – это идентификационный модуль абонента сотовой связи. Без ее корректной работы невозможны такие операции как осуществление и принятие звонков, отправка СМС-сообщений, а также полноценное функционирование некоторых приложений. Порой телефон может дать сбой, отказываясь видеть установленную карточку одного из операторов мобильной связи. В статье рассмотрим, что делать, если сим-карту не видит смартфон компании Самсунг.
Основные причины проблемы
Все основные причины неполадок с SIM-картой можно условно разделить на две категории:
Разберемся детальнее с возможными способами устранения неполадок каждой из представленных категорий.
Устранение аппаратных поломок
В этом разделе будут представлены только те способы решения проблемы, которые можно самостоятельно выполнить в домашних условиях.
Если рекомендации не дадут должного эффекта, следует обратиться в сервисный центр или к специалисту для проведения диагностики и последующего ремонта.
Основные шаги по устранению физической поломки выглядят следующим образом:
С некорректной работой симки связан целый ряд первопричин. Разберемся подробнее с каждой из них:
Среди проблем, относящихся к симке, также могут присутствовать те, которые не относятся к механическим повреждениям:
Устранение программных поломок
Программные неполадки возникают в операционной системе смартфона и могут быть решены только с применением кардинальных методов: сброс до заводских настроек или перепрошивка смартфона.
Жесткий сброс может выполняться несколькими способами: через меню настроек телефона или запуск Recovery Mode.
После проведения процедуры все пользовательские данные буду удалены, поэтому следует заблаговременно перенести важные файлы на компьютер или поместить их в облачное хранилище.
Перепрошивка операционной системы потребует наличия определенных знаний и применения специальных программ. Если Самсунг не видит сим-карту после установки обновлений, то необходимо выполнить поиск предыдущей версии прошивки, в которой будет отсутствовать указанная проблема. В дальнейшем следует отключить автоматическое обновление (по крайней мере, до выхода еще одной версии ПО).
Если нет уверенности в собственных силах или инструкции по самостоятельной установке ОС носят поверхностный характер, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Самсунг не видит сим карту: причины проблемы и пути решения
Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.
Первые действия
Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:
Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.
Самсунг не видит СИМ карту: главные причины
Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:
Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.
Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.
Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.
Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.
Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM
Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):
Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.
Итоги
Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное — не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.
Не видит сим карту : 7 комментариев
Добрый день! Мною куплен новый тел.Самсун а10 в Испании.Когда вставил две сим-карты,одна испанская симка,другая МТС,то тел.был блокирован.Переставлял местами,результат такой же.Когда оставил только испанскую симку,тел. работает отлично.Потом симку МТС вставил в другой тел.она работает отлично.Что делать,тел. Куплен 4 марта 2020г.Спасибо.
Ну он под защитой испанского оператора значит, нужно меня прошивку, либо разблокировать для чтения всех сим-карт
Тоже купила 4 марта 20гсимки не видит периодами.бывает видит бывает нет.в сервис отнести не могу все нужно удалить,сохранить..поэтому звоню с соц.сетей.сейчас перечитала все,попробовала симки в слот воткнуть заново.пока что видит.
Note 3 SM n900. Сим карта не вставлена, а показывает все антенки. Что может быть?
Всем привет! Столкнулась с такой проблемой: телефон самсунг галакси А31. Куплен полгода назад. Первые пару месяцев всё было хорошо, потом начались проблемы: абсолютно в рандомное время пишет, что карта памяти не читается, сразу же за этим пишет, что сим-карты не вставлены. Через минуту-две всё снова работает, таких сбои могут происходить до 10 раз подряд. Переставляла симки, убирала карту памяти, ничего не помогает. Мб кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой. Буду рада советам.
После обновление сим карты антенна нет один раз починили то есть что-то менял мастер.IMEI нет Ёще обновлений тоже самое. Но однажды появилась хотел сим карты менять опять все пропали
Что делать если смартфон Samsung не видит сим карту – способы решения проблемы
Телефон не видит сим карту
Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя — неполадки с SIM-картой.
Содержание этой статьи:
Причины поломки
Симка и карточка памяти: Как установить в один слот? | Пошаговая инструкция 2019
Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.
Существует два варианта такой поломки:
В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.
Проблемы с аппаратной частью смартфона
ТОП-10 Лучших смартфонов с двумя сим-картами: самые новые модели 2018 года +Отзывы
Почему телефон не видит сим-карту?
Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.
Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.
Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.
Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.
Механические повреждения:
Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.
Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?
Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.
Не отправилось сообщение? Не переживайте.
Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).
Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.
ТОП-15 программ для бэкапа: Сохраняем данные правильно
Неисправность программного обеспечения
Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.
Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.
Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:
Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.
Причины следующие:
Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool
Как найти украденный телефон по IMEI самостоятельно? Эффективные способы для поиска (+Отзывы)
Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:
Восстановление через инженерное меню
Контакты Google аккаунта: как найти, сохранить, переместить, удалить, восстановить, синхронизировать +Отзывы
Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.
Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:
Не забывайте после АТ+ поставить пробел.
Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:
Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:
Не забывайте о том, что вашему смартфону требуется время для загрузки драйверов и индикаторов сим карты.
Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).
Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:
При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.
Роль Recovery
Как восстановить удаленные файлы на Андроиде: Программы для телефона и ПК
Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.
Восстановление до заводских настроек
При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.
Обязательно перед тем как сбрасывать настройки сделайте резервную копию всех данных, чтобы их не потерять.
Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом.
Для того чтобы не произошло сбоев во время загрузки используйте устойчивое высокоскоростное подключение к интернету (например, Wi-Fi). При этом системные настройки останутся заводскими.
Вход в аккаунт Google
Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.
Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.
Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).
Почему не видит симку телефон Meizu?
Все телефоны Мейзу (Meizu) — Полный список и сравнение характеристик
3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.
Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.
Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.
В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):
Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*
Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:
LTE Mode не трогаем, иначе слетит IMEI!
Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.
Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.
Не забудьте перезагрузить телефон.
Почему не видит симку телефон Xiaomi?
Обзор Redmi Note 7 от Xiaomi c 48 Мегапикселями: характеристики, обзор камеры, актуальные цены | 2019
Основные причины это:
Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.
Рассмотрим, как же установить эту программу
Для начала необходимо скачать приложение.
После такой установки ваш телефон запустится в режиме Recovery из которого вы сможете производить необходимые действия.
Почему не видит симку телефон Samsung?
ТОП-12 Лучших карты памяти для смартфона, фотоаппарата и видеорегистратора | Обзор популярных моделей +Отзывы
Что делать в случае если недавно приобретенный вами телефон Samsung перестал видеть симку и как следствие вы не можете осуществлять звонки? Xто нужно сделать с телефоном Самсунг чтобы ваша симка оператора мобильной связи снова заработала? Давайте попробуем разобраться.
Существуют основные поломки по которым телефоны Samsung не могут видеть сим-карты:
Аппаратная
Программная поломка
Самый верный способ выявить аппаратную проблему — вставить другую (новую) сим-карту. Если другая (новая) симка не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть телефон на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует,то это аппаратная поломка и лучше обратиться в сервисный центр.
Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется. В данном вопросе нужен квалифицированный мастер.
Для устранения программного сбоя необходимо сделать сброс настроек (Hard reset) или перепрошить.
Как провести данную процедуру вы можете ознакомиться на этом видео:
Возможно, вам будет интересно: Как скачивать программы на айфон? Подробный обзор возможных вариантов
Почему телефон на iOS не видит сим карту?
Наш ТОП-25 программ на iOS: Лучшие в 2017 году
Попробуйте вытащить и снова вставить сим-карту.
Довольно часто случается если вы сами обрезали SIM-карту, а не поменяли на новую.
В данной ситуации первое что нужно сделать — перегрузить телефон.
Это можно сделать без симки при помощи интернета, компьютера и программы iTunes. Просто подключитесь через USB шнур и пройдите процесс активации.
Помните, что iPhone корректно работает только с новыми картами.
Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию iTunes.
Если после всех этих действий ваш гаджет всё так же не видит SIM, то обратитесь в сервисный центр, так как поломка может быть серьёзной и самостоятельно разобраться вам не под силу.
8.5 Total Score Телефон не видит сим-карту
Не следует паниковать, если все способы, которые мы описали в нашей статье, вам не помогли. Обратитесь к специалистам и они обязательно вам помогут. Проблема, к примеру, может заключаться в отрыве шлейфа или какого-то проводка.
Актуальность информации 9 Доступность применения 8 Раскрытие темы 8.5
Существует несколько причин, почему телефон не видит контакты на SIM карте или саму карту. Их можно разделить на две группы:
1. Аппаратные поломки, как например:
2. Программный сбой, т.е. неправильное функционирование программного обеспечения.
Так что делать, если смартфон Samsung перестал видеть сим карту?
Если и новая SIM не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть контакты ридера телефона на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует без сбоев,то, скорее всего, это аппаратная поломка и лучше всего обратиться в сервисный центр. Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется, нужен квалифицированный мастер.
Для устранения программного сбоя существует 2 способа.
Первый – сделать жесткий сброс настроек, иначе говоря, Hard reset. Как это сделать на примере Самсунг Галакси, рассказано в этой статье.
Второй способ, перепрошивка, подходит не всем, так как для его осуществления нужно обладать определенными умениями. Для того, чтобы перепрошить смартфон следует скачать прошивку и утилиты на сайте-производителе телефона.
Еще больще информации вы можете узнать из статей:
Надеемся, эти советы вам помогут, и вы сможете настроить работу сим карты и дозвониться до своих близких!
Вопросы можете задать в комментариях или на странице нашей группы ВК.
В первую очередь телефон – это средство связи, а уже потом мультимедийный проигрыватель, инструмент для серфинга в интернете, фотоаппарат и т.п. И если смартфон не принимает SIM-карты, его основная функция будет недоступной. Проблемы с симкой на Samsung Galaxy могут возникнуть по разным причинам. Некоторые из них получится устранить самостоятельно, другие же требуют более профессионального вмешательства. Давайте рассмотрим, почему Самсунг не видит Сим-карты, и что делать в конкретном случае.
Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung
Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:
Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.
Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения
При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.
Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:
Устранение проблем с SIM-картой
Если вы определили, что источником всех неприятностей выступает сама симка, действовать рекомендуется в следующем порядке:
Сбои в работе программного обеспечения
Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».
Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.
Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:
После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.
SIM-карта – это идентификационный модуль абонента сотовой связи. Без ее корректной работы невозможны такие операции как осуществление и принятие звонков, отправка СМС-сообщений, а также полноценное функционирование некоторых приложений. Порой телефон может дать сбой, отказываясь видеть установленную карточку одного из операторов мобильной связи. В статье рассмотрим, что делать, если сим-карту не видит смартфон компании Самсунг.
Основные причины проблемы
Все основные причины неполадок с SIM-картой можно условно разделить на две категории:
Разберемся детальнее с возможными способами устранения неполадок каждой из представленных категорий.
Устранение аппаратных поломок
В этом разделе будут представлены только те способы решения проблемы, которые можно самостоятельно выполнить в домашних условиях.
Если рекомендации не дадут должного эффекта, следует обратиться в сервисный центр или к специалисту для проведения диагностики и последующего ремонта.
Основные шаги по устранению физической поломки выглядят следующим образом:
С некорректной работой симки связан целый ряд первопричин. Разберемся подробнее с каждой из них:
Среди проблем, относящихся к симке, также могут присутствовать те, которые не относятся к механическим повреждениям:
Устранение программных поломок
Программные неполадки возникают в операционной системе смартфона и могут быть решены только с применением кардинальных методов: сброс до заводских настроек или перепрошивка смартфона.
Жесткий сброс может выполняться несколькими способами: через меню настроек телефона или запуск Recovery Mode.
После проведения процедуры все пользовательские данные буду удалены, поэтому следует заблаговременно перенести важные файлы на компьютер или поместить их в облачное хранилище.
Перепрошивка операционной системы потребует наличия определенных знаний и применения специальных программ. Если Самсунг не видит сим-карту после установки обновлений, то необходимо выполнить поиск предыдущей версии прошивки, в которой будет отсутствовать указанная проблема. В дальнейшем следует отключить автоматическое обновление (по крайней мере, до выхода еще одной версии ПО).
Если нет уверенности в собственных силах или инструкции по самостоятельной установке ОС носят поверхностный характер, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Режим «В самолёте»
Это самый банальный и распространенный фактор, почему мобильный гаджет не определяет симку. Возможно кто-то активировал «режим полета» в настройках, что привело к отключению всех модулей связи. Достаточно посмотреть на верхнюю панель (где время, уровень заряда) – если там отображается значок «самолета», значит причина проблемы найдена.
Достаточно потянуть шторку вниз и отключить указанный функционал. Или же находим нужные опции в настройках:
Но я подозреваю, что этот вариант Вы проверили еще до просмотра моей инструкции. Поэтому, переходим к следующим способам.
Кстати, а пробовали перезагрузить телефон? Это помогает при программных сбоях.
СИМ карта отключена системой
Почему так происходит – сказать непросто. Возможно, был сбой или вирусное вмешательство. Хотя нередко кто-то нехороший может вручную изменить параметры. Чтобы повторно активировать, SIM выполните такие действия:
Альтернативный метод: пробуем написать SMS сообщение и отправить его с карточки, которая не работает. При этом на экране выведется уведомление с предложением активации:
К сожалению, нередко пользователям отображается уведомление «Пустая SIM-карта», что говорит о других причинах. Мы их рассмотрим далее.
Почему телефон не видит симку — дефект аппаратного типа
Я лично столкнулся с ситуацией, когда купил новый смартфон, обрезал карту, чтобы она нормально входила в соответствующий слот. Но после включения сеть не обнаружилась. Оказалось, что приспособление было вставлено не до конца.
В идеале в момент покупки попросить консультанта подготовить ваши симкарты для нового аппарата.
Ничего из перечисленного не помогает — обратитесь в центр сервисного обслуживания. Я знаю много случаев, когда телефоны Samsung не видели вторую симку. А причина заключалась в заводском браке. Ремонт в официальных центрах производился бесплатно.
Автор рекомендует:
Попадание влаги
Гаджет подвергался негативному воздействию жидкости – падал в воду, попадал под дождь и т.д.? Тогда вероятно окисление контактов (как в самом смартфоне, так и на SIM). Попробуйте извлечь карту, протереть её ватным тампоном, смоченным в спирт:
Даже после ремонта телефон не видит вторую СИМ? Скорее всего, «специалисты» некачественно выполнили работу, использовали неоригинальные модули, переходники, которые при малейшем ударе могут смещаться и приводить к потере сигнала.
Хотелось бы, чтобы перечисленные методы Вам помогли устранить проблему. Увы, чаще всего приходится обращаться в сервис.