с чем связана ваша работа с идиотами
Техподдержка Яндекса это что-то с чем-то. Когда общаешься с идиотами.
Почти уверен что никого не удивлю своим постом, все наверно уже узнают что в яндексе работают лишь идиоты (разве что топ-менеджеры такими не являются, но сейчас я не об этом).
Таксисты, Вы на меня не огорчайтесь, Вас это не касается, Вы ведь не в Яндексе работаете, а на ИП Арамазяна какого-нибудь, так что спокойно, выдыхайте.
Так сложилось, что я много лет связан с Яндексом, не знаю как так получилось, но это факт.
— 7 лет езжу на Яндекс.Такси почти каждый день и не один раз за день;
— Покупал устройства Яндекс: Пару Станций у меня, Станция.Мини, лампочки умные по дому, пару устройств по подписке имеются. Сейчас ещё и ТВ.карту заказал для 3го «не умного» телека;
— Плачу за подписку Яндекс.Плюс уже года 3 наверно и не на одном аккаунте так-то;
Ну класс, они ещё и не знают про акции, которые проводит их компания)
Ну а дальше они выключили свет и испарились вообще)
И вчера повторение ситуации:
Сегодня снова очередной «изучатель ситуаций» взялся за моё нелёгкое дело. Но и он не смог.
Делаем ставки господа, когда это закончится?)
А я пока наверно снесу Яндекс.такси и оставлю только 2 аккаунта с устройствами по подписке, их ведь нельзя объединить в один, как оказалось, пока не выплатить весь срок, а это 3 года вроде как.
Хуя ты фанат яндекса. Прям Я.Фанат.
Как можно с этим говном связываться?
Они пытаются под Yango в Израиле такси ракрутить и даже тут обосрались.
Сейчас в поддержке мы отвечаем дольше, чем обычно, но уже исправляемся. Пришлите нам, пожалуйста, в любой удобной социальной сети ссылку на этот пост и ваш логин: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Во всем разберёмся и придумаем, чем вас порадовать!
Что если Яндекс сливает наши личные данные?
Я недавно решил подробнее узнать про Английский от Яндекс практикума. И оставил номер для звонка от консультанта. В это время у меня был включен телевизор и там шел фильм, в котором главного героя звали Прохор, мне показалось очень смешным это имя. И я указал его в графе Имени.
Консультант перезвонил мне через 3 дня. А до консультанта я получил 2 звонка от «службы безопасности Сбербанк», с известиями что с моего счета списывают деньги или я перевожу кому-то деньги и они очень хотят меня уберечь от мошенников. И один звонок от «СБ Альфа-банка» с той же самой проблемой. И все бы ничего, но все эти «представители СБ» называли меня Прохором.
Так же уже спустя месяц получил еще один звонок от Альфа банка и после моего ответа, что меня уже достали службы безопасности и имя Прохор, я был покрыт трехэтажным матом и отправлен в пешее эротическое путешествие. И я не выдержал и написал сюда.
Вот как можно после этого доверять Яндексу?
Ответ на пост «Как Яндекс отучил меня пользоваться каршерингом!»
В комментариях к посту есть сомневающиеся в правоте ТС. Но я не хочу с ними спорить, не хочу спорить с ТС о наличии/отсутствии пруфов.
Я сделал проще, зашёл почитать договор аренды от Яндекс.Драйв и там есть такой замечательный пункт 7.5.
То есть если виновное лицо не установлено, то пользователь должен заплатить 40 000 Яндексу (ТС в оригинальном посте ещё дёшево отделался, сейчас минималка 40 тыр и ниипёт, даже если ущерб на тысячу). Также арендатор должен оформит ущерб согласно п 6.2, посмотрим, что там
Угумс, значит если случилось ДТП с каршерингом, где я не виноват, а виновник сбежал. Что же мне делать, вызывать ГИБДД и держать кулачки, что виновника найдут? Или сразу отстегнуть Яндексу 40 кусков и не париться? Или нарушить закон и тоже сбежать с места ДТП?
Есть тут представители Яндекса? Можете прояснить ситуацию? Это такая клиентоориентированность?
Как я на Яндекс.Маркете часы заказал. Финал
Прошло три дня с публикации моего поста о заказе часов через Яндекс.Маркет и всех перипетий с этим связанных. Кто не читал вот он.
Кроме того мне посоветовали самому связаться с продавцом и выяснить где мой заказ) Якобы Яндекс отправил запрос продавану (Time Laps), но он не отвечает на него.
1. Яндекс.Маркет отменил мой заказ.
Причём смешно читать упования на снегопад если товар просто даже не был передан продавцом в доставку =).
2. Промокоды мне на словах отправляли аж 4 раза по 500 рублей. Но никаких промокодов, ни на одной почте, ни в приложении, мне не приходило. В спаме тоже смотрел)
Короче, безобразный сервис, отношение к клиенту и сплошное враньё. Часы купил в другом месте.
Как Яндекс отучил меня пользоваться каршерингом!
И так! Москва. 4.08.2021.
Я встречаю своих друзей с казанского вокзала, они с вещами. Принято решение взять в аренду автомобиль принадлежащий сервису Яндекс Драйв. Осмотрев и зафиксировав повреждения принимаю автомобиль и начинаю движение. Проехав небольшое расстояние останавливаюсь на регулируемом «Т»образном перекрестке с целью повернуть налево по стрелке светофора. Передо мной стоит некий грузовичок типа Пежо или Ситроен, такой, типа как у маршрутных такси, только для грузоперевозок. Сзади выстроилась очередь из нескольких машин. Загорается зеленый свет, грузовичок стоит на месте какое то время, затем включает заднюю передачу и начинает движение задним ходом! Чтобы было понимание, все происходило секунд 10. Сначала я попытался оценить ситуацию, чтобы понять что он хочет сделать? Расстояние до моего автомобиля около метра. Действия этого товарища моей логике не поддались, я начал сигналить ему, а сигнал не работает. Я начинаю подавать сигналы дальним светом фар, но тщетно, он ударяет меня в передний бампер и. медленно уезжает в закат..
Я понимаю что происходит дичь, записываю гос номер в заметки телефона, сверяюсь с друзьями, все правильно! Выхожу осмотреть автомобиль, из повреждений погнутый гос номер и сломанная рамка крепления гос номера! Я, абсолютно уверенный в своей правоте, а также с желанием наказать непорядочного авто урода связываюсь с поддержкой Яндекс драйв, объясняю ситуацию, получаю инструкции что делать, какие документы взять у сотрудников гибдд, где оставить и тд. Вызываю сотрудников. Пока мы их ожидали я фотографирую повреждения, что то снял на видео, так же обратил внимание на наличие камер на данном участке.
Приезжают сотрудники. Объясняю ситуацию, пробивают гос номер, а там синий мерседес в 230 кузове! Збс, да?
Данная ситуация меня не очень устраивает, я пытаюсь понять что мне делать. Сотрудники выписывают протокол, записывают с моих слов объяснение, фиксируют повреждения. И просят явится через 35 дней, а именно 7.09.21 в отделение ГИБДД на доследствие, где якобы будут произведены мероприятия по сыску водителя покинувшего место дтп!
Я человек видимо наивный, раз решил положиться на правосудие, уверовав в свою невиновность, в свидетелей которые находились со мной в одном автомобиле, в поддержку Яндекс драйв которые убеждали меня что все будет норм и переживать не стоит.. Все это помноженное на отсутствие информации по данной ситуации и личного опыта. В итоге:
Что мы имеем, сотрудники «ТИПА» выезжали на место, опрашивали, осматривали бла бла бла, и никого не нашли.. по ПДД я прав, а вот по правилам Яндекс драйв, а именно по пункту 7.4.1 который гласит:
В случае ущерба по вине арендатора или если виновное лицо не установлено, арендатор выплачивает сервису сумму ущерба нанесенного арендованному ТС. В моем случае Яндекс оценил ущерб на 18620р.
Прошу Вас, придайте огласку, буду рад советам, хейту, сочувствию и другим важным комментариям. Любые уточняющие вопросы приветствуются, постараюсь ответить всем.
Яндекс Маркет или как довести лояльного клиента
Всем доброго утречка!
Я честно старалась решить проблему в приложении без огласок и сетей, но за полтора месяца ответов их бото-саппортов я не выдержала. Поэтому пробую решить проблему тут.
На улице был сентябрь и Яндекс Маркет проводил прекрасную акцию «1000 баллов за первый заказ в мобильном приложении». Мне как раз нужно было приобрести подарок, и я решила воспользоваться этой акцией, но сначала проверить условия.
Захожу на страницу с юридическими условиями и везде читаю, что заказ должен быть первым в мобильном приложении. Вот скрины:
Но как умный человек я понимаю, что это странно. Обычно подобные акции работают только для первых клиентов, а у меня на тот момент уже был один заказ через сайт. При этом в юридических условиях черным по белому было везде дописано «через мобильное приложение».
Решаю написать в поддержку и уточнить этот вопрос. Прикрепить скрин не могу, так как обращение исчезло из архива 🙂 Но продублирую примерный смысл.
— Добрый день. Увидела у вас акцию, что при заказе в первый раз через мобильное приложение будет начислено 1000 баллов. Имеется ввиду, что заказ в принципе первый или именно в мобильном приложении? Просто я уже делала заказ через сайт, но в мобильном приложении нет. Если сделаю, получу 1000 баллов?
— Здравствуйте! За первый заказ в мобильном приложении при покупке от 5000 рублей начисляем 1000 баллов.
Я этот ответ понимаю, как подтверждение моих слов. Хоть он и шаблонный, докапываться решила не стоит.
Делаю заказ, жду несколько недель, баллов нет.
Пишу в поддержку и получаю ответ «Ваш заказ был не первым».
После описываю всё, что написала тут выше, и получаю «Будем разбираться, ожидайте».
А дальше полтора месяца вечного холда, поддержка, отвечающая как бот, не умеющая общаться с людьми, не умеющая в эмпатию. Пример нашего диалога:
— Сколько времени нужно Яндекс.Маркету на решение одного маленького вопроса?
— Здравствуйте! Вижу, что пишите из мобильного приложения. По какому заказу проблема?
— Мария, я общаюсь с вами уже полтора месяца. Видимо, вы специалист первой линии поддержки. Позовите, пожалуйста, кого-то старшего.
— Здравствуйте! Уточните пожалуйста заказ оформляли на Яндекс.Маркете или на сайте продавца?
Это всё один диалог.
Единственное, что они умеют делать это писать «Ждите».
После негативных сообщений в их сторону получаешь «Вот такая работа :)»
После подобного случая не хочется иметь дело с Яндекс.Маркетом вообще. Да, дело в баллах, это не очень серьезно и ничего криминального, но осознаешь, что если было бы что-то более важное и масштабное, то на тебя бы так же все наплевали и послали. Зато будут присылать смайлики, когда ты ругаешься и негативишь, потому что хочешь решение проблемы и объяснений, а не отписки!
Яндекс.Музыка. Про плейлисты
Решил тут добавить трек в старый плейлист, где около 800 песен. При добавлении:
1. Не показывается есть ли уже трек в плейлисте.
2. Нельзя даже по алфавиту отсортировать песни, чтоб можно было вручную удалить дубли.
Эту проблему описали 2 года назад, и до сих пор ничего не сделали:
А вот что пишет поддержка Яндекса.
Пост написал, т.к интересно, сколько людей нуждается в таком функционале в нашем сообществе. Ну и чтоб пнуть @яндекс (не знаю как их упомянуть с телефона).
Яндекс Маркет и бесплатная доставка
Решил я заказать цветы жене в яндекс маркете с БЕСПЛАТНОЙ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКОЙ!
фиксируем итоговую сумму в размере 2990р и БЕСПЛАТНУЮ доставку.
и после оплаты получаем итоговую сумму в размере 3039р. И доставочку по цене 49р.
P.S. это ведь мошенничество?
P.P.S на первом скрине время не совпадает, потому что я не догадался сделать скрин до оплаты. И уже после того как я понял, что меня набубенивают, пошел обратно в маркет и нашел тот же продукт и увидел то, что видел до оплаты своего заказа: Бесплатную доставку и сумму 2990 рублей!
яндекс маркет Показать полностью 3
Ответ на пост «Телефонные мошенники»
Предыстория: ещё давным-давно она выработала интересную схему борьбы с навязчивыми звонками типа «Уникальное предложение по кредиту. «: продолжать заниматься своими делами, рассказывая в трубку рандомную чушь на украинском до победного.
История: очередной звонок из банка. Жена, услышав про то, что её карту взломали, начинает:
Немає гірше, як в неволі
Про волю згадувать. А я
Про тебе, воленько моя,
Оце нагадую. Ніколи
Та ще й в неволі. Доле! Доле. Вибачте будь ласка. Будь обережна, сестро. (Строчка из того же стиха + Простите. Будь осторожна, сестра).
Телефонные мошенники
Включил тут впервые за много лет телик, послушать, что у нас говорит о белорусских мигрантах, и попал на передачу Малахова про телефонных мошенников.
Один из “сотрудников” прямо говорит на скрытую камеру: “У нас военное положение с Россией… Стране это на руку”.
У меня два вопроса.
1. Почему роскомнадзор, который побеждает то Телеграм, то ВПН, не может отсекать звонки, сделанные с “изменённых” номеров, особенно из-за границы? Сомневаюсь, что они не оставляют никаких следов в подсети.
Продавец на Ozon может безнаказанно менять карточку товара
В эти славные дни распродаж хочу предостеречь клиентов данной площадки.
TL;DR.: Продавец может молча подменить характеристики товара или сам товар постфактум (оплаты). Не страшно, ибо можно вернуть товар и деньги, но может стать неприятным сюрпризом.
Ситуация: вижу в продаже пару углекислотных огнетушителей ОУ-3 по цене одного (
Злюсь. Остываю. Решаю отменить заказ, чтобы пойти к сиреневым конкурентам. У ТП-бота прошу отменить заказ, и тут.
Снова прежняя картинка товара! Может озон кэширует или еще что. Делаю скриншот, снова зову ТП-человека.
Ничего они делать не собираются. Подарили царских 150 баллов-рублей на счет. Обидненько. Благо, заказ не отправлен и возврат денежек мгновенный.
@Ozon, неужели нельзя прикрутить аудит изменений для карточек товаров и уведомление для клиентов с заказами в обработке? Я уж не говорю о механизме, чтобы хоть как-то регулировать подобные споры.
Дернул меня черт заказать батарею для ноута на Яндекс Маркете.
Батарею поставил, но ноут начал отключаться при 15% заряда, а сама батарея держалась всего около 2часов против 2.5-3 часов у оригинальной, которой уже около 4 лет.
Решил сделать возврат.
1) Через личный кабинет не удалось нормально сделать возврат. Три дня висело обещание быстрой обработки запроса. Пришлось дергать поддержку.
Спустя 4 дня получил трек-номер и объяснение, что все нужно упаковать и отнести в ближайшее отделение Почты России. Там работник по треку найдет отправление. Ничего заполнять не нужно. Все очень удобно.
2) Упаковал и отправил.
3) Спустя 10 дней собственно возник вопрос.
4) Через саппорт получаю типичную отписку.
А как вообще можно узнать, что товар был получен продавцом? Почему нет никаких обновлений статуса заказа или хотя бы письма на почту?
И вот тут начинается самое интересное.
То есть Яндекс Маркет предлагает мне сходить то же самое отделение Почты РФ, заполнить документы, связаться с продавцом самостоятельно и вообще самому разрулить всю ситуацию. Но проблема в том, что я нахожуся в 650 км от отделения и в течение ближайшего времени это расстояние будет только увеличиваться.
И тут возникает закономерный вопрос. А зачем вообще мы покупаем на Яндексе? Зачем продавец платит комиссию за продажу, а покупатель оформляет заказ именно там? Разве не за предоставление отлаженного сервиса, куда входит легкий процесс возврата товара?
К сожалению, дальнейшее общение с поддержкой не привело ни к какому результату. Яндекс продолжает перекладывать ошибки собственных логистов на покупателей. Ведь ошибки в информации, зашитой в трек-коде это именно их ошибка.
В итоге Яндекс уже более месяца держит мои кровные и отдавать не собирается.
Такой примерно отзыв о работе сервиса у меня получился.
Яндекс.Аренда или геморой за 2к в месяц
Решил я как-то вот сдать квартиру, да не нашел аналогов лучше, чтоб мозги себе не парить, чем сдать через Яндекс Аренду. Всё прозрачно, всё шикарно, да клининг (ужасный клининг), да фотки вам сделаем(фотки хорошие), всё в лучшем виде, жильцов найдем Вам, объявление сделаем, да чтоб вообще не парился, будем счетчики снимать (лол, нет).
Началось всё это мракобесие с подписания договора с самим Яндексом. Тут всё прошло неплохо, договор нормальный, подписали, ключи передали, да разбежались. Неделя, вторая, третья, а жильцов всё и не видно. Решаю я уточнить, как там дела, а уточнять то и не понятно у кого. Множество агентов, ещё больше операторов и все говорят мол «Да, все норм, но я этим не занимаюсь, вот спроси у того. «
Яндекс Аренда щеголяет тем, что у них нет залога, куча страховок, и вообще мы замечательные. Вот тут и возникает главная проблема и вопрос у меня, как у неопытного арендодателя. Сам виноват, расслабился, поверил в людей и простил оплату жкх от жильца за последние 4 месяца (причин масса была), начал трясти Яндекс, на что был мне ответ мол «жкх не входит в наши дела, давай там сам разбирайся, в суд подавай на жильца, но мы участвовать не будем, удачи.
Я понимаю, что виноват сам и всё такое, но зачем позиционировать себя как супер сервис, а потом кидать своих клиентов на произвол судьбы?
То есть, теоретически, любой жилец может кинуть меня на деньги и ничего не будет? Обычный залог выглядит куда приятнее и надежнее, чем целый сервис Яндекса. Смешно? Мне не очень. (с) Я.
Обходите этот сервис стороной, он не просто сырой, дело в отношении к клиентам.
С чем связана твоя работа? С идиотами.
Похожие анекдоты
Как не опозорить Россию за границей:Если вы сделали что то неправильное и тем более попали при этом в объектив видеокамеры, то не забудьте сразу после этого громко крикнуть: О! Курва.
— Какая разница между хозяином и его слугой?— Они оба курят одни и те же сигары, оба любят сок манго, но оплачивает счета только один из них.
— Эй, мужик, одолжи бумагу и ручку.— А зачем?— В туалет сходить.— А ручка зачем?— Чтобы никто не догадался.
Сцена в общественном туалете. Возле писсуара стоит очередь мужчин, делает свое дело. Подходит очередной клиент, который в отличие от всех прочих снимает брюки и садится на корточки. Один из присутствующих не выдерживает и задает вопрос: — Извините за любопытство, а почему вы делаете это так. по женски? — Да он, гад, меня вчера так подвел, что теперь в руки взять противно
Комментарии и отзывы
Раннее утро в селе, обычная семья мать, сын и отец без ног,
Позвали мужика на работе на корпоратив, разрешили приходить
Перестройка, колхозы потихоньку затухают, собрались все
Девушка пригласила парня в гости, романтик, все дела. А у
Находят митингующих по записям с видеокамер через
А у вас не складывается ощущения, что те, кто слышит в
Если бы обезьяна собрала и спрятала бананов больше, чем
Ребята, сделайте меня пожалуйста замом министра чего
Министерство образования отменило ЕГЭ по иностранному
Меня окружают идиоты или как работать в команде
А правильно ли поставлен вопрос? И кто виноват?
Давайте разбираться
Работа в команде — это важный аспект в любом деле, игровая индустрия, торговая сфера итд. Набрать команду это только первый шаг, наладить коммуникацию внутри коллектива, это отдельный трудный процесс. Данный материал отлично подойдет начинающим игроделам, которым не нравится результат их работы, а также тем кто хочет быть более эффективным.
Этот начало цикла статей о скорости, правильных ГД, создании игровых прототипов, оптимизации и всем что с ними связано.
Вместе с вами мы продолжаем строить мощный фундамент для правильной, на мой взгляд, команды разработчиков.
Обсудим способы и критерии сбора команды, правильного взаимодействия и отношений внутри коллектива, даже если все работают на энтузиазме.
Кто я такой?
Это первый вопрос на который вы должны ответить себе, прежде чем собирать команду и что-либо делать. Вы должны знать свою роль и позицию, в чем ваша функция в команде.
Понимание себя и своей роли поможет найти нужных людей
Нужно понимать зачем вам становиться разработчиком. Может быть вы хотите заниматься этим для души и как хобби, может вы хотите порвать весь мир своими идеями, а может вы хотите заработать кучу денег. Любая цель.
Насколько реальная моя цель и чего мне не хватает для ее достижения?
Прежде чем придумать голубую мечту, попробуйте позаниматься разработкой по 2 часа в день. Получилось? Отлично, идем дальше. Вы должны понимать свои слабые места, может быть вы кодер, не умеющий рисовать. Может вы художник, не понимающий программирование, от слова совсем. А может вы универсал и вам не хватает организации. Может вы просто маркетолог с идеей?
Теперь мы поняли свои сильные и слабые стороны, теперь мы знаем кто нам нужен.
Где их найти?
В интернете, на геймдев форумах, на форумах юнити и анриала, в социальных сетях и тд.
Какие критерии?
Характер, вы должны общаться друг с другом очень много времени.
Понимание, вам нужно понимать друг друга
Идея, вы горите ей и понимаете ее одинаково у вас есть схожий взгляд на проект.
Ответственность, каждый знает свои зоны ответственности и исполняет обязанности согласно навыкам и способностям.
Умение идти на компромиссы — разработка один большой компромисс, умение считаться и слушать, без этого будет “лебедь, рак и щука” (очень большая проблема у новичков). Еще один очень важный критерий, если вы не разработчик, то не нужно ставить задачу разработчику и временные рамки в неделю, помните, то что вам кажется легко, не означает, что это на самом деле так, это относится и к другим участникам команды. Если не знаешь тонкостей работы — не лезь с советами.
Адекватность — думаю тут все понятно.
Критериев много, но когда вы знаете с какими людьми готовы работать, вы их найдете, просто поверьте, это работает. Ищущий найдет.
Я собрал команду, что дальше?
Задача сформировать видение идеи у команды и донести свои мысли, достичь понимания. Для этого составляется геймдизайн документ и вносятся правки в него ДО НАЧАЛА РАБОТЫ, какие-то незначительные корректировки могут вноситься, но не должно менять ключевой идеи документа, если вы делали шутер от 1 лица, а потом вам резко захотелось пиксельный survival в 2д графике, то бросьте это дело, появилась идея запиши и доделай один проект, а потом переключайся на следующий.
Всем все понятно, отлично. Теперь нужно составить задание для технической демо.
Не нужно красивых объектов, графики и прочего, нужно пощупать геймплей и протестировать. Это важный этап для конечного результата. Вам нужно добиться плотного и понятного геймплея, соберите фокус группы, покажите друзьям, сделайте открытый тест, потратьте 1000 рублей на рекламу в соц сети и привлечете тестеров.
Улучшайте демо до результата, который вас устроит.
Готово? Поздравляю, вы уже заложили прочный фундамент будущего проекта.
Теперь начинается самое интересное и сложное.
Как ставить задачи и работать с командой?
Опыт создания прототипа уже расставил все по своим местам, если все участники отнеслись серьезно. Если нет, то дальше работать не стоит, ничего путного не выйдет.
Если вы не используете трелло, canvas и прочее, используйте хотя бы гугл докс, это здорово и удобно.
Вам необходима планерка/встреча в любом формате(хоть в скайпе) раз в неделю, на ней ставятся задачи, обсуждаются вопросы и проблемы которые есть.
Вам нужен либо явный лидер, который принимает решения, либо адекватный дискус с расстановкой приоритетов. Это ваше совместное детище, доверяйте друг другу и будьте объективны.
Но я же никому не плачу?
Если вы прочли пункты выше и соблюдаете их, то людям будет нравится с вами работать, вы будете приятны им как человек, это очень редкое свойство, думаю вы понимаете. Они получат свои дивиденды, но они должны об этом знать.
Заключите договор
Это делается удаленно без проблем, потратьте свое время, согласуйте обязанности, сроки выполнения ( с запасом), впишите паспортные данные и у вас появятся обязательства друг перед другом. Это больше нужно для комфорта, человек понимает что его не кинут и фокусируется на игре и разработке.
Как вариант для отсеивания неадекватов и нежелательных людей, можно говорить о договоре между разработчиками в момент первого контакта. Так вы отделите честных людей. Но что более важно, вы поймете тех кто настроен серьезно заниматься разработкой игр.
Общие советы
Будьте объективны — вы работаете с живыми людьми, у них бывают проблемы, плохое настроение и прочее. Они могут не уметь отбросить чувства и сконцентрироваться на работе, это нормально.
Виноваты вы, а не все вокруг — анализируйте свои ошибки, получайте опыт, сваливать все на других плохая идея.
Говорите все прям в лоб — не юлите и говорите как есть, будьте честными, команда ответит вам взаимностью, да это бывает грубо, но так строится хороший коллектив.
Интересуйтесь человеком — если вам нужен работник, наймите, вы же создаете команду единомышленников. Если они вам не интересны, то это не те люди. Узнайте их, пообщайтесь, может быть они классные ребята.
Не мешайте разработку и личные отношения — пример парня и девушки разработчика, это просто ужасно. Разработка, затем все остальное.
Решайте конфликты сразу — не стоит дожидаться пока человек взорвется, что-то не устраивает? Спрашивайте, так вы научитесь работать друг с другом быстрее всего.
Будьте открытыми — идите навстречу, стройте коммуникации, вы не просто будете делать хорошие игры, вы измените свою жизнь к лучшему.
Я не интроверт и не смогу помочь закрытым людям, но… они делают самые крутые игры. Интроверты создали лучшие инди игры за последние 5 лет, они придумали интересные миры и выразили себя через свои проекты. Это хороший способ, он проще чем собрать коллектив.
Не каждый попытается собрать команду, тем более не каждый сможет использовать эти советы хотя бы на 30%. Попробуйте, будете приятно удивлены.
Проверено
Спасибо за прочтение.
Следующая статья “Меня окружают идиоты или как строить производственный процесс”
Обсудим методики организации, создания порядка и распределения ролей и обязанностей, рассмотрим случаи дедлайнов.