иви 399 рублей за что
Почему ivi сняли деньги с карты без уведомления?
Сервис ivi является крупнейшим онлайн-кинотеатром в России, как заявлено на их сайте. Ресурс предоставляет доступ к самому разнообразному видеоконтенту, который доступен к просмотру практически на любых устройствах.
Услуги ivi оказывает, разумеется, не бесплатно. Оплатить разово услуги кинотеатра ivi не получится, поэтому приходится оформлять подписку.
Может ли получиться так, что ivi снимет деньги с карты без ведома ее владельца? Это может произойти, если была оформлена бесплатная подписка на некий период. Владелец аккаунта не отключил ее, и робот на сайте произвел пролонгацию подписки, но уже платно.
Не следует винить сервис электронного кинотеатра ivi в мошенническом списании чьих-то денег. Часто пользователям вручают купоны с промокодом на бесплатную подписку в кафе или магазинах. Не все читают условия предоставления услуги на подписку просмотра видео на ivi.
В соглашении, опубликованном на официальном веб-сайте, четко говорится, что заказанная подписка на услуги онлайн-кинотеатра подлежит автопролонгации. Пользователю разъясняется, что услуга по оформлению подписки на просмотр фильмов и сериалов действует безлимитно, но она может быть остановлена по желанию владельца в любое время. Для этого лицу, пользующемуся сервисом, следует отказаться от услуги самостоятельно путем отключения подписки.
Все действия рекомендуется фиксировать документально, сохранять квитанции об оплате, делать скриншоты, подтверждающие отключение подписки, общаться с клиентскими службами ivi в письменной форме.
Что нужно знать при отказе от подписки
Во избежание снятия денежных средств с карты после отключения сервиса подписки на ivi следует учесть важные моменты:
Способы отключения подписки
У пользователя есть право в любое время отключить услуги по использованию ivi. В личном кабинете, зарегистрированном на сайте онлайн-кинотеатра, следует посетить раздел «Управление подпиской». Там находится кнопка «Отключить подписку». Нажав ее, абонент может совершить отказ от использования данной услуги. Оказание услуги будет прекращено начиная с дня, который следует за последним днем предоплаченного периода.
В том случае, если заказ был произведен со смартфона или другого мобильного условия, следует выполнить следующие шаги:
Важно! Если удалить мобильное приложение со смартфона, планшета или иного устройства, подписка не будет отключена автоматически, и деньги будут продолжать списываться!
Удаляем банковскую карту из личного кабинета
Чтобы застраховать себя от списания денег с карты на сайте ivi, следует удалить данные своей банковской карточки. Пользователю предлагается выполнить следующую несложную процедуру:
Оставшуюся абонентскую плату сервис ivi не возвращает. Дата окончания действия абонентского периода указана в личном кабинете.
Удостоверившись, что данные банковской карты удалены из личного кабинета, а подписка отключена, рекомендуется направить в адрес ivi письмо об отказе от их услуг. Если на сайте произошел сбой, и отвязка карты от профиля пользователя не произошла, это послужит основанием для возврата денег.
Возможно ли вернуть списанные средства?
Если услуга по подписке на просмотр видеоконтента не оказывалась, следует обратиться в техподдержку ivi. Ее контакты отражены на официальном сайте кинотеатра. Обращаться лучше в письменном виде, и требовать предоставить ответ также в письменной форме.
Возможно, потребуется предоставить подтверждающие документы:
Если окажется, что услуга не оказывалась, а подписка отключена, денежные средства будут возвращены на ту карту, откуда произошло списание. Пользователю потребуется предоставить информацию для подтверждения владения данной картой. Обычно достаточно сообщить последние 4 цифры номера карты.
Подписка ivi
Все преимущества — в одной подписке
Ежедневное пополнение
Каждый день приносит в нашу коллекцию сериалов и фильмов новые истории, а вам – новые впечатления
Максимальное качество
Доступно в большинстве фильмов последних лет. Постоянно улучшаем качество изображения в классике кино с помощью передовых технологий
Доступное качество указано в описании фильма
На языке оригинала и с субтитрами
Знакомьтесь с иностранными фильмами и сериалами в первозданном виде – с оригинальными голосами актёров
Не все фильмы и сериалы имеют язык оригинала и субтитры — используйте соответствующие фильтры в каталоге
Без рекламы
Смотрите на одном дыхании, ни один рекламный ролик не прервёт развитие сюжета
ТВ-каналы
Всё самое актуальное — новости, спорт, развлечения и музыка — без проводов и дополнительного оборудования
Одна подписка для всех ваших устройств
Пользуйтесь всей семьей в приложении ivi на любых устройствах: компьютерах, смартфонах, планшетах, Смарт ТВ и игровых приставках
Загрузка на Android, iOS
Возьмите кино в дорогу. Загружайте фильмы и сериалы на мобильное устройство и смотрите где угодно
На странице сериала или фильма, которые можно скачать, есть кнопка «Загрузить». Нажмите её и выберите качество видео. В «Профиле» в разделе «Загрузки» вы найдёте список всех загруженных вами сериалов и фильмов
Ваш персональный гид
Выбор сериала или фильма – одно удовольствие. Чем больше вы смотрите, тем точнее наши рекомендации
Раздел «Мой ivi» построен на рекомендациях, найдите то, что заинтересует вас
Не хотите смотреть сейчас? Смотрите позже
Добавляйте в одноимённый список всё, что не хотите потерять. Быстрый доступ к фильмам, сериалам и мультфильмам, которые вас заинтересовали прямо с главного экрана
Отключить можно в любой момент
Отключить продление подписки можно в разделе «Профиль» в блоке «Управление подпиской», при этом вы сможете пользоваться всеми преимуществами подписки вплоть до окончания оплаченного периода. Возобновить подписку можно в том же разделе
Подробные инструкции по отключению подписки, оплаченной через магазины приложений
Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Пошаговые инструкции
– В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. за следующий месяц. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты?
– Сервис IVI позволяет своим клиентам бесплатно ознакомиться с преимуществами онлайн-кинотеатра и с предлагаемым им контентом. Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент.
🖥 Как отменить подписку IVI. Пошаговые инструкции
Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка.
Через официальный сайт
Для того чтобы отказаться от автоматического продления подписки на сайте IVI, необходимо:
Дополнительно рекомендуется убрать сведения о своей банковской карте из профиля. Для этого в личном кабинете необходимо найти кнопку «Способ оплаты», где выбрать привязанную карту, и нажать «Удалить способ».
Через приложение в Google Play
Для отмены автоматического списания денег с Google-кошелька (привязанной карты к аккаунту) необходимо выполнить следующие действия:
Также отменить автопродление можно с помощью персонального компьютера. Для этого необходимо перейти на страницу «Мои подписки» в Google-Кошельке и отменить подписку на IVI.
Через App store
Для отключения автопродления на устройствах с iOS необходимо:
На телевизоре
Средства с карты могут автоматически списываться за подписку IVI на телевизоре. Чтобы прекратить автоматические списания, необходимо:
При успешном отключении на экране появится соответствующая информация.
Если что-то пошло не так
В случае если отключить автоматическое продление самостоятельно не получилось, можно направить обращение в компанию:
💰 Возврат денег за подписку – что для этого нужно сделать. Срок зачисления денежных средств на карту
Для возврата денежных средств необходимо написать в службу поддержки или по адресу support@ivi.ru о том, что с карты были списаны деньги, хотя сервисом клиент не пользовался.
В службе поддержки могут уточнить часть цифр карты, с которой было произведено списание (необходимо использовать формат 1234 56xx xxxx 1234).
По результатам обращения пользователю оформят возврат денег. На зачисление денежных средств на карту может уйти от 1 до 30 дней.
Основания для отказа
В возврате могут отказать, если будет зафиксировано, что пользователь продолжал пользоваться услугами сервиса уже после окончания пробного бесплатного периода.
Отзывы клиентов показывают, что обычно проблем с возвратом денег за подписку не возникает. Но если деньги за неиспользованные услуги не возвращают, то можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Роспотребнадзор.
Подписка ivi + Амедиатека
Все преимущества — в одной подписке. Более 80 000 фильмов и сериалов из каталог ivi. Культовые сериалы HBO из каталога Амедиатека
Ежедневное пополнение
Каждый день приносит в нашу коллекцию сериалов и фильмов новые истории, а вам – новые впечатления
Максимальное качество
Доступно в большинстве фильмов последних лет. Постоянно улучшаем качество изображения в классике кино с помощью передовых технологий
Доступное качество указано в описании фильма
На языке оригинала и с субтитрами
Знакомьтесь с иностранными фильмами и сериалами в первозданном виде – с оригинальными голосами актёров
Не все фильмы и сериалы имеют язык оригинала и субтитры — используйте соответствующие фильтры в каталоге
Без рекламы
Смотрите на одном дыхании, ни один рекламный ролик не прервёт развитие сюжета
ТВ-каналы
Всё самое актуальное — новости, спорт, развлечения и музыка — без проводов и дополнительного оборудования
Одна подписка для всех ваших устройств
Пользуйтесь всей семьей в приложении ivi на любых устройствах: компьютерах, смартфонах, планшетах, Смарт ТВ и игровых приставках
Загрузка на Android, iOS
Возьмите кино в дорогу. Загружайте фильмы и сериалы на мобильное устройство и смотрите где угодно
На странице сериала или фильма, которые можно скачать, есть кнопка «Загрузить». Нажмите её и выберите качество видео. В «Профиле» в разделе «Загрузки» вы найдёте список всех загруженных вами сериалов и фильмов
Ваш персональный гид
Выбор сериала или фильма – одно удовольствие. Чем больше вы смотрите, тем точнее наши рекомендации
Раздел «Мой ivi» построен на рекомендациях, найдите то, что заинтересует вас
Не хотите смотреть сейчас? Смотрите позже
Добавляйте в одноимённый список всё, что не хотите потерять. Быстрый доступ к фильмам, сериалам и мультфильмам, которые вас заинтересовали прямо с главного экрана
Отключить можно в любой момент
Отключить продление подписки можно в разделе «Профиль» в блоке «Управление подпиской», при этом вы сможете пользоваться всеми преимуществами подписки вплоть до окончания оплаченного периода. Возобновить подписку можно в том же разделе
Подробные инструкции по отключению подписки, оплаченной через магазины приложений
Списали деньги с карты 399 рублей за подписку на IVI: что это?
27.10.2020 156 Просмотры
Современные люди привыкли к комфорту и удобству. Они не хотят искать по всему Интернету в поисках пиратского кино. Им нужны качественные фильмы, которые можно смотреть, не напрягая зрения и не отвлекаясь на погрешности оператора, незаконно снимавшего кино, периодически пряча камеру под сиденье, или на бесконечную рекламу, которую сильно мешает смотреть наслаждаться просмотром.
По этой причине, люди стараются пользоваться сервисами, которые предлагают фильмы и сериалы в хорошем качестве без лишних неудобств. Яркий пример – IVI.
Что это такое?
Это платформа, на которой доступно к просмотру более 80 тысяч иностранных и российских кинокартин, мультфильмов, сериалов. Кроме того, можно смотреть и различные спортивные трансляции, ТВ-каналы и многое другое.
За что снимают с карты 399 рублей?
Однако, иногда пользователи жалуются на то, что с банковского счета без их ведома были сняты денежные средства в пользу данного онлайн-кинотеатра. При этом, люди уповают на то, что ни на что не соглашались и подписок не оформляли.
Суть в том, что часть контента на платформе доступна бесплатно за счет просмотра реклам. Однако, ряд фильмов и сериалов можно смотреть только по подписке, которая, разумеется, является платной. В случае ее оформления никаких рекламных вставок при просмотре не будет.
После того, как указанный срок закончится, подписка будет автоматически продлена, но уже на платной основе. И тогда с карты будут списаны 399 рублей.
Можно ли вернуть?
За оплаченный наперед месяц уже нельзя, но есть возможность отменить подписку в дальнейшем. Сделать это очень просто: достаточно просто зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Управление» и нажать на кнопку «Отключить IVI+». После этого никаких списаний с карты более не будет, но при этом можно смотреть контент до конца оплаченного периода.