инвест банк что за банк

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Инвестбанк»

Полное наименование ОАО «Акционерный коммерческий банк «Инвестбанк» Город Москва Номер лицензии 107 | Информация на сайте ЦБ Причина отзыв лицензии Дата 13.12.2013 Причина отзыва лицензии Лицензия отозвана в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов Банка России, установлением фактов существенной недостоверности отчетных данных.

АКБ «Инвестбанк» (ОАО) в последние два рабочих дня испытывал видимые трудности в исполнении в полном объеме обязательств перед клиентами и вкладчиками. Главной причиной этого является неудовлетворительное качество активов, которые не формировали достаточный денежный поток. Адекватная оценка принимаемых рисков и достоверное отражение стоимости активов банка привела к полной утрате его собственных средств (капитала). При этом АКБ «Инвестбанк» (ОАО) не исполнено требование надзорного органа о создании необходимых резервов на возможные потери. Руководство и собственники кредитной организации не предприняли меры по нормализации его деятельности. В связи с отсутствием перспектив восстановления финансового положения банка и во избежание дальнейшего усугубления ситуации Банком России принято решение о прекращении деятельности АКБ «Инвестбанк» (ОАО).

В отношении клиентов Инвестбанка 10 декабря проводились следственные действия — в головном офисе кредитной организации прошла выемка документов. Как сообщили Банки.ру в Инвестбанке, силовики проводили выемку документов, имеющих отношение к деятельности юрлиц. 12 декабря вечером стало известно, что паники вкладчиков обслуживание клиентов в Калининграде было приостановлено.

Акционеры: Сергей Мастюгин (19,97%), Василий Свинарчук (19,94%), Наталья Глухова (19,75%), Оксана Сорокопуд (14,18%), инвестфонд RenFin Ltd., принадлежащий гражданину США Блейку Клейну (10,2%), Ирина Полубоярова (7,19%), Игорь Нэтзель (4,71%).

Наблюдательный совет: Юрий Матвеев (председатель), Сергей Зайцев, Наталья Иванова, Константин Корищенко ( главы Банка России), Сергей Мастюгин, Владимир Нестеренко, Лев Новиков, Игорь Чурсин (замглавы Федерального агентства связи), Максим Щербаков.

Правление: Ольга Боргардт (и. о. председателя), Сергей Зайцев, Дмитрий Кириллов, Олег Козаченко.

Банк был зарегистрирован в июне 1989 года в Калининграде. Его учредителями выступили местные организации: НПО «Союзгазавтоматика», «Судмашавтоматика», ПО «Система» и «Калининградзверпром». В 1997 году банк был преобразован в открытое акционерное общество. Позже российский экономический кризис 1998 года пошатнул финансовое положение Инвестбанка, который в начале 1999-го попал под управление госкорпорации «Агентство по реструктуризации кредитных организаций» (АРКО, предшественник Агентства по страхованию вкладов). Санация прошла успешно, и в мае 2001 года 85% акций кредитной организации были проданы частным инвесторам.

В 2007 году основным владельцем банка стала «Конверс Групп» известного еще по Академхимбанку и Конверсбанку банкира и бизнесмена Владимира Антонова и его отца Александра Антонова. В 2008 году завершилась реорганизация Инвестбанка — к нему были присоединены московский Конверсбанк, Воронежпромбанк и екатеринбургский Гранкомбанк. В марте 2011 года Антоновы вышли из структур управления банком, а 40,04% акций Владимира Антонова были выкуплены его партнером Сергеем Менделеевым, который, в свою очередь, вышел из состава акционеров банка в мае 2012 года.

Согласно раскрываемой информации, в настоящее время основными бенефициарами банка (владеют своими пакетами напрямую и/или через подконтрольные структуры) являются Сергей Мастюгин (19,97%), Василий Свинарчук (19,94%), Наталья Глухова (19,75%), Оксана Сорокопуд (14,18%), инвестфонд RenFin Ltd., принадлежащий гражданину США Блейку Клейну (10,2%), Ирина Полубоярова (7,19%), Игорь Нэтзель (4,71%).

Осенью 2011 года головной офис Инвестбанка переехал в Москву, где сосредоточена значительная часть отделений кредитной организации. На текущий момент имеется развитая сеть продаж, представленная семью филиалами, 58 допофисами и шестью операционными кассами. Численность персонала составляет 860 человек (на начало 2012 года было свыше 2 тыс.). Банк обслуживает более 430 тыс. частных и 30 тыс. корпоративных клиентов, среди которых были замечены ООО «Компания проектного финансирования», ГК «Омега», ГК «Продимпекс», ЗАО «Верхне-Прегольский порт», винно-коньячный завод «Альянс-1892», ОАО «Борисоглебский котельно-механический завод», ЗАО «Алмазхолдинг», ЗАО «Международная страховая компания «Айни», ООО «Спецкранмонтаж» и другие организации.

Модель развития банка в последний год была основана на активном привлечении депозитов физических лиц в пассивы и одновременном наращивании кредитования корпоративных клиентов. Кредитная организация развивает и розничный бизнес — предоставляет потребительские кредиты, проводит денежные переводы и платежи, предлагает широкий спектр вкладов, выпускает банковские карты и т. д., однако объем розничного портфеля небольшой (порядка 5% от общего объема кредитов). Держатели пластиковых карт Инвестбанка могут воспользоваться 130 его банкоматами.

В 2012 году активы кредитного учреждения выросли на треть, или почти на 14 млрд рублей. Основной точкой роста выступили привлеченные средства физлиц. В структуре пассивов 60% представлено депозитами физлиц, около 15% — депозиты предприятий и финансовых организаций, 11% — собственный капитал, остальное — расчетные счета предприятий. Привлечение от банков минимально. В апреле 2012 года в СМИ прошла информация о наличии у Инвестбанка предписания ЦБ РФ об ограничении приема вкладов на шесть месяцев (что отрицалось кредитной организацией).

В составе активов 55% приходится на кредитный портфель, 9% активов — портфель ценных бумаг, 8% — размещение в банках. У Инвестбанка достаточно высокая доля иммобилизованных активов — 13%. Кредитный портфель на 95% состоит из кредитов юридическим лицам, в основном торговым, строительным, транспортным и финансовым компаниям. Удельный вес просроченной задолженности в общем объеме выданных ссуд по РСБУ — 3,5%. Портфель ценных бумаг на 60% представлен вложениями в акции, 30% — корпоративные облигации.

На рынке межбанковских кредитов и депозитов Инвестбанк чаще всего выступает в качестве размещающего банка (в небольших объемах) или имеет паритет привлечения и размещения.

По итогам 2012 года банком получена прибыль в размере 869,5 млн рублей (за 2011 год — 249,1 млн). На 1 сентября 2013 года размер полученной прибыли составил 490,9 млн рублей.

Наблюдательный совет: Юрий Матвеев (председатель), Сергей Зайцев, Наталья Иванова, Константин Корищенко (экс-заместитель главы Банка России), Сергей Мастюгин, Владимир Нестеренко, Лев Новиков, Игорь Чурсин (замглавы Федерального агентства связи), Максим Щербаков.

Правление: Ольга Боргардт (и. о. председателя), Сергей Зайцев, Дмитрий Кириллов, Олег Козаченко.

Источник

Отзывы о «Инвестбанк»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Инвестбанк», генеральная лицензия №107 от 07.06.1989.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Инвестбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Отзывы и комментарии

Написать свой отзыв Посетители оставили 31 сообщений и отзывов про Инвестбанк (15 позитивных или нейтральных и 16 негативных). Оставьте свой отзыв, благодарность или жалобу.

Банк ПАО» Биз-Инвест Банк», который берет деньги просто так и не возвращает. Вот их номера телефонов 89653493280, 89653505434, 89653505629. Это все *** и моя подруга по велась. А денег так и не получила. Город Москва, 20 августа

Не советую ни в коем случае этот инвест банк, сночала позвонят, скажут вам одобрена сумма потом, чтобы эту сумму перевести нужно заплатить проценты за перевод. Когда сумму переведено им за проценты звонят и говорят вы являетесь рискованным заёмщикам и говорят, что нужно у них купить страховку, а когда отказываешься еще начинают грубить. Не советую. Просто 7000 подарила им и кучу нервов своих потратила.

Это полный развод неверте сотрудникам этого банка не в коем случае.

Cкажите пожалуйста, при получение у вас кредита мне сказали вначале на карту переводить деньги. Как это понять?

А я переживала, а они ещё просят денег. Я сказала, что не могу и попросила разорвать договор, чтобы деньги вернули, но они отключили телефон и больше не отвечают.

Вчера звонит рабртник этого банка и предлогает кредит 100000 на 3 года и говорит, что процентная ставка составляет 14.9% годовых. Сегодня 2.09 2019 года звонок снова предлагают оплатить 2100 на что ответ мой был как приедет курьер я схожу в кассу и оплачу эту сумму работнику это не понравилось и он начал повышать на меня голос мне это не понравилось и я с ним просто попрощался на что мне старший менеджер ответил иди на*уй, до***еб еб**й

ООО Партнёр Инвест банк это вообще что-то для того, чтобы получить кредит нужно заплатить деньги за перевод. За страховку, за доставку и тд. Выманили 80000, кредит так и не получила. Что мне делать? Телефон у них выключен.

Добрый день всем! Такая ситуация, брат оформил кредит, из банка сообщили, что надо заплатить сначала 7000, потом за страховку 20000, потом за курьерскую доставку 12000, естественно, он шел на поводу у них и все оплачивал, они перезвонили ему сказали, что 12000 из-за сбоя сети в курьерскую доставку не дошло и деньги легли на его счет, он вновь занимает 12000 и отправляет в банк, вчера не получилось и ему назначили на сегодняшний день, сегодня позвонили и сказали, что на его карте должно быть 20000, без этого они не могут зачислить ему перевод, в итоге довели до того, что с давлением попал в больницу, в разговоре с экономическим отделом, вернуть обратно все средства, они заявили, что он должен приехать для этого в Москву и сам получить, и это в 1200 километров, ужас и развод.

С нами точно такая же ситуация произошла, что мы не оплатили страховку.

Мне позвонили сказали, что вам одобрен кредит на 100000 р., но нужно скинуть 3500 потом 7000. Я все скинула и они пропали.

Оставила заявку на кредит мне перезвонили сказали что одобрели но до приезда курьера надо перевести им деньги на счет банка! Т. К я оставляла заяки и в другой банк из своего региона мне позвонили и сообщили что мне одобрено! Этому банку я сказала нет мне позвонил старший менеджер и сказал что они мне что то исправят в ки и что мне ни где не одобрят! Это что за угроза то так то я записала разговор телефона и знаю куда обратится!

Нужен был потребительский кредит, решил воспользоваться предложением от Инвестбанка и оформил онлайн заявку на экспресс-кредит. Сотрудник банка оперативно перезвонил и сказал когда подойти в офис. В офисе помогли заполнить анкету и сказали что перезвонят в течение дня и скажут, утвердили мне кредит или нет. Прошел день и никто не перезвонил, это значит что кредит мне не утвердили что ли? Обещали же позвонить в любом случае.

Алексей Е. · 20.06.2012, 11:11

Внимательно все перепроверяйте и переспрашивайте при оформлении кредитов и вкладов, даже на бумаге может быть одно, а на деле оказаться совсем по другому (естественно не с пользой для вас)..

Никому не советую обращаться к ним за деньгами, разводят людей по полной.

Этот банк ***. Никогда не вздумайте идти у них на поводу. Денег вам все равно не видать. Им за это заплати, за то заплати и потом ещё за курьерскую доставку документов тоже плати. А потом им ещё надо платить, а если не будешь платить то кредит ваш будет аннулирован. А деньги которые вы заплатили никто вам не вернёт.

Обратились но зря, для перевода денег на карту им надо было, перевести некую сумму якобы за комиссию так как карта другого банка и еще на страховку тоже не молую сумму.

Валентина · 04.06.2019, 13:42

6 сентября обратилась в отделение банка на Нахимовском проспекте. Предыдущие обращения в это отделение ( я являюсь вкладчиком) всегда оставляли приятное впечатление. Грамотный, тактичный персонал. Однако, кратковременное общение с кассиром *** изумило и неприятно поразило. Таких редких экземпляров хамства я давно не встречала. Советую планировать свой визит в банк не в ее рабочие дни.

В ООО произведена смена директора, по этой причине следует сменить «ключ» для работы с интернет-банком. В отделении банка выдали памятку и ток-ин. И тут начался просто какой то УЖАС! Пробовала осуществить это дело лично, затем пригласила сист. админа, но «воз» и ныне там. Все так замудрено и запутано, в памятке не понять что написано, половина информации сокрыта или не дописана.
У меня и был есть практический опыт работы со многими банками, но ТАКОЕ ЧУДО-ЮДО я вижу впервые. Работала ранее с зарплатным проектом Челябинвестбанка, это тоже на грани фантастики!
Многие банки программируют свои продукты, которые работают просто на УРА! Но это, как видно, не для программистов Челябинвестбанка.
Намечается открытие расчетного счета у ИП, ни в коем случае не пойдем открывать расчетный счет в этот банк. НИКОГДА!

С уважением и с тоской
по поводу невозможности простой установки Интернет-банка,
Татьяна Викторовна

Главный бухгалтер · 22.04.2015, 14:31

Банк был нормальный с огромной сетью в регионах РФ, а спектакль разыграли перед новым годом как с Сердюковым, мол, неприкосаемых нет и рейтинг вверх. И обращение к народу и к парламенту наблюдайте вместе весело шагать нагнутому и без денег.

Я в жизни не встречала и не предполагала, что может быть *** в банке. Положив деньги на краткосрочный вклад, я к своему удивлению, если не сказать жестче, не получила проценты. Получила только за первый месяц. А потом 5 (!!) месяцев деньги просто лежали на счете. Я бы в любом банке хоть что–то заработала, а тут ноль! На мои вопросы при открытии банка, сотрудник сообщил, что «да пролонгация, как обычно». Но потом оказывается условия вклада изменились, а банк даже не удосужился мне сообщить об этом! Все сотрудники отделения на Новослободской хамски сказали, что их это не касается. Я думаю, это такой вид ***, наверняка, не я одна пострадала. Надеюсь, эти жулики скоро загнуться!! Ведь все равно только честные жизнеспособны, а лживые и ***е компании рано или поздно должны развалиться или сесть.

Посмотрите больше отзывов на следующих страницах:

Преимущества и недостатки

Что вы считаете является преимуществом и недостатком у Инвестбанк перед остальными банками? Оставье ваше мнение о банке «Инвестбанк», это займет всего один клик.

Источник

Отзывы о Инвестбанке

У меня сегодня закончился вклад в «Инвестбанке». Номер договора банковского вклада: № 2******/******** Пришёл в отделение на ул. Первомайская. Подождал в очереди. А оказалось, что проценты по вкладу ещё не начислены, и вклад не закрыт (и не автопролонгирован)! Хотя по условиям договора, я могу забрать вклад и проценты сегодня, в день окончания срока действия вклада.

Сотрудник банка сказал придти завтра утром. Звонил весь вечер на номер. Читать далее

У меня сегодня закончился вклад в «Инвестбанке». Номер договора банковского вклада: № 2******/******** Пришёл в отделение на ул. Первомайская. Подождал в очереди. А оказалось, что проценты по вкладу ещё не начислены, и вклад не закрыт (и не автопролонгирован)! Хотя по условиям договора, я могу забрать вклад и проценты сегодня, в день окончания срока действия вклада.

Сотрудник банка сказал придти завтра утром. Звонил весь вечер на номер банка: 8 (800) 200-70-71. А там только автоответчик говорит: «Оставайтесь на линии, все операторы сейчас заняты. » Очень жаль впустую потраченного времени на посещение отделения и звонки.

Очень желаю банку справиться со сложной ситуацией! Мне всегда нравился этот банк и я очень надеюсь, что он «выстоит»!

Вчера ближе к завершению дня наш бухгалтер звонила в банк с просьбой разъяснить ситуацию с проведением платежей. Ей пояснили, что беспокоиться не стоит, и завтра мы сможем в обычном режиме произвести все необходимые оплаты. На самом деле оплата нашим зарубежным поставщикам двухдневной давности так и не была произведена. Читать далее

Вчера ближе к завершению дня наш бухгалтер звонила в банк с просьбой разъяснить ситуацию с проведением платежей. Ей пояснили, что беспокоиться не стоит, и завтра мы сможем в обычном режиме произвести все необходимые оплаты. На самом деле оплата нашим зарубежным поставщикам двухдневной давности так и не была произведена банком, о чем ни мы, ни наши поставщики уведомлены не были. При этом платежка обозначена как «Исполнено». Сегодня утром уже официально объявили о прекращении операций.

Искренне желаю Инвестбанку выйти из сложившейся ситуации максимально быстро, т.к. намерен продолжить обслуживаться у них.

Благодарим Вас за Вашу лояльность и теплые слова в адрес Банка!
В настоящее время возможны задержки в исполнении платежных поручений, что обусловлено возросшим числом осуществляемых операций.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Для уточнения ситуации по Вашим платежам просим Вас обратиться на горячую линию Банка 8 800 200 70 71.

Спасибо за понимание!

Мы столкнулись с задержкой платежей из филиала «Гран» в г. Екатеринбург. Сегодня подходит к концу второй банковский день с момента совершения перевода, денег у получателя (наша же компания) до сих пор нет. Из других банков деньги обычно приходят через час-два. По почте скинуть нам платежки с отметкой сотрудники банка отказались. По телефону уверяют, что платежи проведены.

В итоге отправили курьера, за получением платежек с отметкой. Читать далее

Мы столкнулись с задержкой платежей из филиала «Гран» в г. Екатеринбург. Сегодня подходит к концу второй банковский день с момента совершения перевода, денег у получателя (наша же компания) до сих пор нет. Из других банков деньги обычно приходят через час-два. По почте скинуть нам платежки с отметкой сотрудники банка отказались. По телефону уверяют, что платежи проведены.

В итоге отправили курьера, за получением платежек с отметкой. Хотелось бы поинтересоваться, все ли хорошо с ликвидностью у Инвестбанка? Не пора ли закрывать там счета?

Ваши платежи, оформленные 10.12.2013 г. отправлены получателю сегодня, 11.12.2013 г., в полном соответствии с заключенным договором банковского счета.
Таким образом, все обязательства Банком исполнены в срок.

Благодарим Вас за обращение!

При оформлении вклада в офисе банка происходит открытие депозитного и текущего счета, а также заполнение ряда типовых документов. В частности при оформлении депозита «Мультивалютный» открываются 3 депозитных и 3 текущих счета (при условии, что текущие счета не были открыты ранее), что требует определенного времени. Сожалеем, что это произвело на Вас негативное впечатление.
В настоящий момент дистанционная генерация данных для доступа к системе «Инвестбанк-Онлайн» возможна только при наличии у клиента счета, обслуживающегося с использованием банковской карты. По этой причине для обновления Ваших данных потребуется Ваше обращение в офис Банка.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете воспользоваться услугой «Предварительная запись на обслуживание», позволяющей сократить время ожидания в офисе Банка и обслуживаться вне очереди. Забронировать время посещения офиса можно на нашем официальном сайте http://www.investbank.ru/persons/zayavka/.

Благодарим Вас за обращение!
Всегда рады видеть Вас в офисе Банка!

Действительно, сегодня в течение дня наблюдались сложности с доставкой СМС абонентам МТС.
На данный момент техническое ограничение со стороны оператора связи устранено, доставка СМС абонентам возобновлена.
Подробная информация по Вашему запросу была также озвучена Вам сотрудником Банка в телефонной беседе.

Благодарим Вас за обращение!

1. В новостях от 15.10.2013 г. (http://www.investbank.ru/news/newsbank/25/5047.html) было сказано: «С 11 октября 2013 года «Инвестбанк» повысил процентные ставки в рублях по вкладу «ИнвестПенсия&raquo. Читать далее

1. В новостях от 15.10.2013 г. (http://www.investbank.ru/news/newsbank/25/5047.html) было сказано: «С 11 октября 2013 года «Инвестбанк» повысил процентные ставки в рублях по вкладу «ИнвестПенсия». Также «Инвестбанк» объявляет о начале акции «Проценты+» с 14 октября 2013 года по вкладам «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия», «VIP ИНВЕСТ+», «ИнвестКапитал», «Мультивалютный».В рамках данной акции вкладчики Банка* получают возможность открыть новый вклад «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия», «VIP ИНВЕСТ+», «ИнвестКапитал» и «Мультивалютный» в рублях РФ по ставке на 0,5% выше стандартной. Акция продлится до 31 декабря 2013 года включительно.»

4 декабря 2013 г. я случайно узнал, что акция прекращена. В информационной службе банка мне устно и письменно это подтвердили: «22 ноября 2013 года акция «Проценты +» прекращена, Банк вправе в одностороннем порядке изменять сроки её проведения.» Как вам это нравится? Если срок окончания акции не определен, то ни у кого не возникает вопросов, когда банк прекращает ее. Но если срок окончания акции четко прописан, а банк прекращает ее до этого срока, то совершенно непонятно, зачем было это делать и вводить в заблуждение клиентов?

Тем более, что по всем признакам такая акция (с четким описанием всех существенных условий) является публичной офертой. Очень плохо, что банк этого не понимает. Кроме того, про акцию «прокукарекали» громко, а про отмену– втихую (на сайте тоже нет никакой об этом информации ни 22 ноября, ни в другие даты).

2. Второй пример. В условия акции «Новогодний процент» по вкладам «ИнвестКапитал», «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия+», «VIP ИНВЕСТ+» (http://www.investbank.ru/persons/deposit/action/christmas-percentage/) после ее объявления были дополнительно введены условия, которых не было первоначально: «3.4. При досрочном востребовании части/всей суммы Вклада Участником Акции, начисление процентов осуществляется в соответствии с условиями договоров банковского вклада «ИнвестКапитал», «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия+», «VIP ИНВЕСТ+», при этом дополнительный процент в размере 1% (Одного процента) годовых на суммы дополнительных взносов не начисляется и не выплачивается.» По телефону информационной службы, мне подтвердили, что банк дополнительно ввел условие после начала акции.

На форуме уже были описаны подобные случаи, см., например, https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4939252
Все это подрывает доверие к банку.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к АКБ «Инвестбанк» (ОАО)!
Акция «Проценты+» была изначально объявлена как специальное ограниченное предложение. В связи с тем, что интерес вкладчиков к предложению превысил ожидания Банка, руководством было принято решение о досрочном прекращении данной акции 22 ноября 2013 года, что не является нарушением со стороны Банка, так как право изменять срок проведения акции являлось одним из ее условий.

Источник

Отзывы о банке Инвестбанка в Москве

У меня сегодня закончился вклад в «Инвестбанке». Номер договора банковского вклада: № 2******/******** Пришёл в отделение на ул. Первомайская. Подождал в очереди. А оказалось, что проценты по вкладу ещё не начислены, и вклад не закрыт (и не автопролонгирован)! Хотя по условиям договора, я могу забрать вклад и проценты сегодня, в день окончания срока действия вклада.

Сотрудник банка сказал придти завтра утром. Звонил весь вечер на номер. Читать далее

У меня сегодня закончился вклад в «Инвестбанке». Номер договора банковского вклада: № 2******/******** Пришёл в отделение на ул. Первомайская. Подождал в очереди. А оказалось, что проценты по вкладу ещё не начислены, и вклад не закрыт (и не автопролонгирован)! Хотя по условиям договора, я могу забрать вклад и проценты сегодня, в день окончания срока действия вклада.

Сотрудник банка сказал придти завтра утром. Звонил весь вечер на номер банка: 8 (800) 200-70-71. А там только автоответчик говорит: «Оставайтесь на линии, все операторы сейчас заняты. » Очень жаль впустую потраченного времени на посещение отделения и звонки.

Очень желаю банку справиться со сложной ситуацией! Мне всегда нравился этот банк и я очень надеюсь, что он «выстоит»!

При оформлении вклада в офисе банка происходит открытие депозитного и текущего счета, а также заполнение ряда типовых документов. В частности при оформлении депозита «Мультивалютный» открываются 3 депозитных и 3 текущих счета (при условии, что текущие счета не были открыты ранее), что требует определенного времени. Сожалеем, что это произвело на Вас негативное впечатление.
В настоящий момент дистанционная генерация данных для доступа к системе «Инвестбанк-Онлайн» возможна только при наличии у клиента счета, обслуживающегося с использованием банковской карты. По этой причине для обновления Ваших данных потребуется Ваше обращение в офис Банка.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете воспользоваться услугой «Предварительная запись на обслуживание», позволяющей сократить время ожидания в офисе Банка и обслуживаться вне очереди. Забронировать время посещения офиса можно на нашем официальном сайте http://www.investbank.ru/persons/zayavka/.

Благодарим Вас за обращение!
Всегда рады видеть Вас в офисе Банка!

Действительно, сегодня в течение дня наблюдались сложности с доставкой СМС абонентам МТС.
На данный момент техническое ограничение со стороны оператора связи устранено, доставка СМС абонентам возобновлена.
Подробная информация по Вашему запросу была также озвучена Вам сотрудником Банка в телефонной беседе.

Благодарим Вас за обращение!

1. В новостях от 15.10.2013 г. (http://www.investbank.ru/news/newsbank/25/5047.html) было сказано: «С 11 октября 2013 года «Инвестбанк» повысил процентные ставки в рублях по вкладу «ИнвестПенсия&raquo. Читать далее

1. В новостях от 15.10.2013 г. (http://www.investbank.ru/news/newsbank/25/5047.html) было сказано: «С 11 октября 2013 года «Инвестбанк» повысил процентные ставки в рублях по вкладу «ИнвестПенсия». Также «Инвестбанк» объявляет о начале акции «Проценты+» с 14 октября 2013 года по вкладам «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия», «VIP ИНВЕСТ+», «ИнвестКапитал», «Мультивалютный».В рамках данной акции вкладчики Банка* получают возможность открыть новый вклад «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия», «VIP ИНВЕСТ+», «ИнвестКапитал» и «Мультивалютный» в рублях РФ по ставке на 0,5% выше стандартной. Акция продлится до 31 декабря 2013 года включительно.»

4 декабря 2013 г. я случайно узнал, что акция прекращена. В информационной службе банка мне устно и письменно это подтвердили: «22 ноября 2013 года акция «Проценты +» прекращена, Банк вправе в одностороннем порядке изменять сроки её проведения.» Как вам это нравится? Если срок окончания акции не определен, то ни у кого не возникает вопросов, когда банк прекращает ее. Но если срок окончания акции четко прописан, а банк прекращает ее до этого срока, то совершенно непонятно, зачем было это делать и вводить в заблуждение клиентов?

Тем более, что по всем признакам такая акция (с четким описанием всех существенных условий) является публичной офертой. Очень плохо, что банк этого не понимает. Кроме того, про акцию «прокукарекали» громко, а про отмену– втихую (на сайте тоже нет никакой об этом информации ни 22 ноября, ни в другие даты).

2. Второй пример. В условия акции «Новогодний процент» по вкладам «ИнвестКапитал», «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия+», «VIP ИНВЕСТ+» (http://www.investbank.ru/persons/deposit/action/christmas-percentage/) после ее объявления были дополнительно введены условия, которых не было первоначально: «3.4. При досрочном востребовании части/всей суммы Вклада Участником Акции, начисление процентов осуществляется в соответствии с условиями договоров банковского вклада «ИнвестКапитал», «ИнвестУниверсал», «ИнвестПенсия+», «VIP ИНВЕСТ+», при этом дополнительный процент в размере 1% (Одного процента) годовых на суммы дополнительных взносов не начисляется и не выплачивается.» По телефону информационной службы, мне подтвердили, что банк дополнительно ввел условие после начала акции.

На форуме уже были описаны подобные случаи, см., например, https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4939252
Все это подрывает доверие к банку.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к АКБ «Инвестбанк» (ОАО)!
Акция «Проценты+» была изначально объявлена как специальное ограниченное предложение. В связи с тем, что интерес вкладчиков к предложению превысил ожидания Банка, руководством было принято решение о досрочном прекращении данной акции 22 ноября 2013 года, что не является нарушением со стороны Банка, так как право изменять срок проведения акции являлось одним из ее условий.

Источник