интернет реклама что это такое
Виды рекламы в интернете с примерами — какие самые эффективные и в чем между ними разница?
Интернет-пространство является отличным местом для продвижения товаров и услуг. Виды рекламы в интернете многообразны, совмещают классические и инновационные методы и имеют огромный набор инструментов. Как же разобраться во всем этом людям, далеким от рекламной деятельности? Какой выбрать инструмент для продвижения собственного бизнеса? Давайте разберемся. Это поможет не просто быть подкованным, но и контролировать специалистов по найму, не сливать рекламный бюджет попусту.
Виды рекламы в интернете с примерами
Реклама в интернете может быть платной (оплата за показы или клики), условно бесплатной, когда тратятся деньги на создание контента (информационного поля) и халявной, то есть совсем без вложений.
(Это не совсем корректный пример, но для начала оставим его, а ниже разберем все подробнее)
Существует 7 основных видов платной интернет-рекламы.
Условно бесплатная реклама в интернете
Здесь денежное вознаграждение подразумевается за создание рекламных материалов – видеороликов, картинок, статей, обзоров и прочего.
Бесплатная реклама в интернете – реальность или миф?
Возможно, удача так сопутствует вам и вашему бизнесу, что он сам себя рекламирует. В народе это называют «сарафанкой». Принцип действия основан на древнейшем приеме, передаче информации из уст в уста, «сарафанное радио».
Дополнительная информация для понимания:
Ниже я разобрал несколько вещей, которые помогут лучше понять дальнейший разбор каждого вида рекламы.
По методам воздействия реклама в интернете может быть:
1. Прямой (прямой рекламный посыл с предложением что-то сделать/купить);
2. Нативной (незаметный рекламный посыл — например, блогер невзначай упоминает какой-то бренд и хвалит его);
3. Скрытой (интеграция рекламируемого продукта или услуги в повседневную жизнь, без навязывания);
4. Вирусной (зачастую это какие-то веселые ролики/картинки, которыми хочется поделиться);
5. Агрессивной (такая реклама лезет из всех «щелей» и все время предлагает приобрести какой-то продукт).
Чуть подробнее про таргетинг и сбор данных пользователей
В интернете о каждом пользователе собирается огромное количество данных. К примеру соц. сети собирают данные, которые вы сами в них публикуете, а именно:
Также есть еще и поисковые системы, в которые мы задаем разные вопросы, а это значит, то они собирают следующую информацию:
Обратите внимание!
Нет ничего плохого в том, что ваши данные собираются. Благодаря их сбору вы получаете релевантную рекламу (в большинстве случаев), которая может быть вам интересна в данный момент.
Например:
Если вы мужчина, имеете автомобиль и любите рыбалку, живете в собственном доме, то с малой вероятностью увидите рекламу элитного нижнего белья. Зато будете часто видеть рекламу рыболовных принадлежностей, автопринадлежностей и стройматериалов.
Плюс, если использовать в рекламе геотаргетинг, то жители определенного города/региона (например Челябинска) не увидят рекламы интернет-магазинов других городов (например Пскова).
Так вот, настройка рекламы в большинстве сервисов делается на определенный таргетинг. Таргетинг — это механизм настройки рекламы с максимально точным учетом целевой аудитории (т.е. настройка производится по тем данным, которые о вас собрал тот или иной сервис. В большинстве случаев это данные о — поле, возрасте, интересах, месте проживания и т.д.).
В принципе, если говорить честно, ничего особо сложного в интернет-маркетинге нет, если специалисты не грузят страшными спецтерминами. Однако есть некоторые нюансы разных рекламных каналов, они непонятны и требуют разъяснений. Давайте разберемся в них подробней. Кстати, хорошего специалиста по рекламе можно узнать именно по таланту, объяснять своим клиентам все очень понятным языком.
Разбираем виды рекламы в интернете поочередно
Небольшое предисловие:
Ниже я коротко разобрал виды рекламы в интернете. Я дал ровно ту информацию, которая не будет перегружать и при этом даст понимание о том, как работает рекламный канал и где можно его использовать.
Но если вам этой информации будет мало, я также оставил ссылки на отдельные статьи с разбором разных рекламных каналов. Итак, а теперь в бой.
Таргетированная реклама — что это простыми словами
Чтобы объяснить простыми словами, что такое таргетированная реклама, нужно познакомиться с некоторыми терминами. И первый из них – это целевая аудитория (ЦА), то есть люди, которым может быть полезно или интересно рекламное объявление.
Таргетинг – это процесс настройки показа рекламы с учетом поведенческих факторов, геолокации, пола, возраста или интересов людей.
Таргетированная реклама – это показ рекламного послания целевой аудитории с оплатой за клик или показ. Основная ее цель – повысить эффективность и оптимизировать расходы за счет точных целевых показов.
Главная задача таргетолога — собрать как можно больше данных о ЦА, которой будут полезны рекламируемые товары или услуги.
Дополнительно:
Обычно для настройки рекламы таргетологи используют опыт коллег по сфере и просматривают удачные «кейсы» с продвижением аналогичных или схожих продуктов. Если вы хотите продвинуть свой продукт с помощью таргетированной рекламы, советую сперва найти кейсы с продвижением этого/похожего продукта. Кейсы можно посмотреть в базе кейсов (1600+ штук)
Таргетинг используют в соцсетях, РСЯ (рекламная сеть Яндекса) и КСМ (рекламная сеть Гугла), почтовых рассылках и на других сервисах, где есть возможность настроить таргетинг. С помощью таргетинга можно привлекать новых клиентов, которые пока не задумывались о покупке товара или услуги, но благодаря рекламе заинтересовались предложением, а также создать базу постоянных клиентов.
Дополнительно:
Если хотите подробнее узнать про таргетированную рекламу, очень советую почитать статью про нее тут:
Таргетированная реклама — что это такое? Подробный разбор!
Что такое интернет-реклама
1 декабря 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 12994
Простыми словами, реклама в интернете — это такие же инструменты привлечения внимания человека к продукту, как и по телевидению, радио.
Каждый день мы сталкиваемся с рекламой. Мы видим ее на улице — объявления, билборды, слышим по радио. Каждое объявление нужно для привлечения внимания к продукту. Оно может рассказать о том, что на автомобиль есть скидки, поэтому нужно успеть купить. Или о том, что в ассортименте магазина появился новый корм для кошек, которого раньше не было в России вообще.
Разница в том, что традиционную рекламу нельзя таргетировать. Вы не сможете показать объявление тому человеку, который будет заинтересован в этом. И это раздражает. Мы смотрим кино, и вдруг нас прерывают на рекламную паузу. И показывают ролики, которые неинтересны. Например, зритель — совершенно здоровый человек 23 лет. Но видит объявление о лекарственном препарате для людей, у которых болит сердце. В этом случае реклама не вызывает ничего, кроме раздражения.
В интернете можно таргетировать аудиторию. Объявление показывается заинтересованным людям. Человек ищет в поиске статьи про содержание кошек, на основе его запроса ему показываются объявления зоо-магазинов.
Второе основное отличие — можно отслеживать эффективность рекламного канала. Есть аналитика, сколько человек привлекло то или иное объявление, сколько перешло по нему на сайт, сколько оформило заказ. Можно составить воронку продаж и оценить, над какими этапами взаимодействия с клиентом нужно поработать еще.
Виды рекламы в интернете
Медийная
Другое название — баннерная. Баннер — это картинка, иногда анимация.
Объявления встречаются на страницах поисковых систем, на сайтах. Мало подходят для рекламы конкретного товара. Но отлично работают при продвижении брендов. Чаще всего такой вид рекламы используется большими фирмами.
При использовании этого инструмента таргетировать аудиторию практически невозможно. Поэтому кликов не очень много. Используйте этот вид рекламы, если уверены, что ваш продукт интересен широкой аудитории.
Контекстная
Это текстовые или графические блоки. Тоже часто встречаются в поисковых системах.
Это эффективный вариант — вы можете настроить таргетинг. Такая реклама зависит от контекста — фразы, которую ввел пользователь в строку поиска. Либо же от контента страницы, на которой человек находится.
Объявление увидят заинтересованные люди. На скриншоте: человека интересует корм для кошек. Он вводит этот запрос. И объявления отбираются исходя из этой тематики.
Хорошо подходит для рекламы конкретных продуктов. Также можно использовать при продвижении акций и специальных предложений.
Таргетированная в социальных сетях
Люди пользуются соцсетями. Они общаются, читают новости, ведут свои сообщества. Соцсети стали в интернете еще одной площадкой для размещения рекламы.
Основное преимущество — это возможность очень гибкого таргетирования аудитории. Пользователи соцсетей заполняют профиль — личную информацию о себе. Они рассказывают о своих интересах, работе, учебе.
Все это можно использовать для того, чтобы найти целевую аудиторию.
Например, вы продвигаете интернет-курс по обработке фотографий. Вы можете так настроить рекламную кампанию, что ваше объявление увидят люди, которым это интересно. Например, в возрасте до 30 лет, кто занимается фотографией, или учился в институте искусств.
Мы писали статью о возможностях таргетинга ВКонтакте — прочитайте, многие вопросы отпадут.
Тизерная
Этот вид рекламы был популярен несколько лет назад на новостных порталах. Человек видел фотографии и яркие заголовки.
Маркетологи старались привлечь внимание пользователя. Иногда картинки были шокирующими, чтобы уж точно заинтересовать и заставить его перейти по ссылке.
Выглядят тизеры так:
У некоторых пользователей вызывают отвращение и раздражение. Но некоторых цепляют и заставляют узнать подробнее.
Таргетировать аудиторию нельзя. Поэтому единственная возможность привлечь человека — составить яркий, броский заголовок и вызвать интерес. Желание прочитать материал полностью.
Другие виды рекламы в интернете
Pop-Up
Это — агрессивный способ рекламирования. Представляет собой всплывающие окна. Часто может раздражать, т. к. блокирует от просмотра контент сайта. Часто при клике на кнопку, чтобы закрыть окно, пользователя либо все равно перебрасывает на другой сайт, либо он открывается в новой вкладке браузера.
Реклама на YouTube
Сервис — самый популярный видео-хостинг, с несколькими миллионами пользователей со всего мира. Используется так же и для рекламы. Она может быть нескольких видов:
Рассылки электронных писем
Один из старых способов продвижения товаров или услуг. Есть много способов организации e-mail кампапний, много схем взаимодействия с аудиторией.
Рассылки могут быть информационными, которыми привлекают аудиторию, повышают ее лояльность к компании. Могут быть коммерческими — рекламой продуктов, скидок, акций, персональных предложений.
В блоге мы уже публиковали статьи о рассылках, как их сделать и как общаться с адресатами. Почитайте, и многие вопросы отпадут сами собой.
Здесь отметим то, что адресную базу лучше собирать самостоятельно. Добавьте на сайт форму подписки, чтобы посетитель мог добровольно оставить свой адрес электронной почты.
Покупные базы адресов используются спамерами и мошенниками. Ведите вашу рассылку честно.
Как повысить эффективность рекламы в интернете
Сеть отличается от телевидения тем, что у рекламодателя есть возможность таргетирования. Его объявление видит человек, который потенциально заинтересован в товаре или услуге. По телевизору же показывают рекламу вслепую — неизвестно, будет ли в ней заинтересован зритель.
Существует множество способов таргетирования ЦА, среди которых анкетный опрос, механизм подсчёта посещений конкретных сайтов и социальных сетей. Для эффективного разделения аудитории на трагентные группы необходимо учесть такие характеристики, как возраст, пол, доход, профессию.
Вместе с тем одним из главных критериев эффективности рекламы тематических продуктов в интернет-сети является конверсия. Под ней понимается отношение числа активных пользователей к общему числу. Для эффективности рекламы необходимо осуществление обратной связи с аудиторией.
Таргетирование состоит из:
– Широкая семантика.
– Высокий CTR.
– Тщательная минусовка.
– Только целевые заходы.
Полный гайд по интернет-рекламе: что, зачем и как настраивать
Все, что нужно знать тем, кто хочет рекламироваться онлайн
Если вы не уверены, что интернет-реклама подходит вашему бизнесу, задумайтесь над этими фактами:
И это далеко не все возможности, доступные каждой компании вне зависимости от бюджета. Реклама в интернете помогает просто и эффективно развивать любой бизнес.
Среди преимуществ интернет-рекламы:
Главное — выбрать подходящий канал и правильно его настроить. Как это сделать, сейчас расскажем.
Способы рекламы в интернете
Способов донести свое предложение до пользователя очень много. Все зависит от вашей цели. Вы можете выбрать канал и формат, чтобы обеспечить узнаваемость бренда, привлечь трафик на сайт, увеличить продажи, укрепить лояльность пользователей и др.
Разберем актуальные технологии продвижения в интернете в зависимости от бизнес-целей, ранжированных по степени значимости, и выясним, как начать работу с каждой из них.
Контекстная реклама
Бизнес-цели
Описание
Продвижение с помощью контекстной рекламы предполагает избирательный показ объявлений посетителям веб-страницы, чьи интересы или заданные в поиске запросы соответствуют тематике рекламируемого продукта.
Первый тип традиционно рассчитан на текстовые форматы и направлен на повышение объема продаж. Второй чаще используется для роста узнаваемости бренда и шире поддерживает медийные объявления.
В ответ на свой запрос в поисковой выдаче пользователи сначала видят рекламные (платные) объявления, релевантные поисковому запросу пользователя
Как начать работу
Самые известные контекстные платформы — Яндекс.Директ и Google Ads. Для запуска контекстной кампании нужно подобрать ключевые слова, составить объявления и цепляющие заголовки к ним, загрузить картинки и видео для РСЯ и КМС, выбрать ставку за клик, создать UTM-метки для анализа эффективности, назначить посадочные страницы и правильно настроить таргетинги. Больше о настройке контекстной рекламы в зависимости от бизнес-целей читайте в этой статье.
Самостоятельно запустить контекстную рекламу нетрудно. Сложнее сделать ее прибыльной и эффективной. Чтобы не потратить деньги впустую, можно обратиться к специалистам или пройти обучающий курс.
Есть решение проще — подключиться к сервису автоматизации, например, Click.ru. Освоить его легче, чем ручную настройку кампаний, а большую часть трудоемких и рутинных задач сервис возьмет на себя. Благодаря набору бесплатных профессиональных инструментов — встроенному подборщику ключевых слов, генератору объявлений, медиапланеру с умной подгонкой под заданный бюджет, автобиддеру — процесс управления рекламными кампаниями значительно сократится, а возврат до 8 % от суммы затрат позволит существенно сэкономить на рекламе.
Медийная реклама
Бизнес-цели
Описание
Реклама с помощью медийных форматов: баннеров, тизеров, pop-up окон, блоков в email-рассылках и т. п. Она привлекает заинтересованную аудиторию, расширяет охват, повышает внимание к бренду или продукту. Главные ее преимущества — точный таргетинг по интересам аудитории и визуализация, привлекающая внимание в большей степени, чем текстовый формат.
Объявление в виде баннера в поисковой выдаче в ответ на запрос пользователя привлекает внимание лучше текстового объявления
Традиционная схема оплаты — CPM, или цена за 1 000 показов. Однако есть площадки, поддерживающие ставку за клик.
Как начать работу
Медийные размещения можно закупать напрямую у владельцев веб-ресурсов, публиковать бесплатно в рамках инфопартнерства или автоматизированно приобретать на площадках вроде Яндекс.Директ, Google Ads, Бегун, Таргет@Mail.Ru и т. п.
Одна из последних новинок среди медийных форматов — цифровая наружная реклама в Яндекс.Директе. Разместить ее может любой рекламодатель, минимальный бюджет составляет всего 300 рублей в день.
Таргетированная реклама
Бизнес-цели
Описание
Таргетированной называют рекламу в социальных сетях — ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и т.п. Реклама настраивается таким образом, чтобы охватить аудиторию, соответствующую заданным параметрам: демографическим, психографическим, поведенческим. Таргетинги позволяют выделить из многомиллионной аудитории социальных сетей именно те целевые сегменты, которыми рекламное объявление будет наиболее востребовано.
Таргетированная реклама включает разные форматы: посты в ленте новостей, «карусели» с медиаконтентом, баннеры на страницах сети и сайтов-партнеров, рекламу в stories и др.
Пример рекламной записи во ВКонтакте в виде поста в ленте
Как начать работу
Таргетированная реклама запускается через рекламные кабинеты социальных сетей. Оплачиваются показы, переходы или целевые действия. В настройках доступно большинство характеристик пользователей — пол, возраст, образование, должность, участие в сообществах и т. д.
С помощью специальных сервисов — парсеров аудитории — можно составлять списки из конкретных аккаунтов для показа рекламы. Простые, но мощные и бесплатные парсеры есть в системе автоматизации Click.ru.
Некоторые платформы, например myTarget, умеют создавать аудитории по офлайн-поведению клиентов. С их помощью можно настроить ретаргетинг, то есть показывать особые объявления тем, кто посещал ваш магазин или покупал в нем определенные товары.
Таргетированная реклама с ретаргетингом для бывших клиентов Шефмаркет
Бизнес-цели
Описание
SEO (Search Engine Optimization) — это меры оптимизации сайта, которые поднимают его позицию в поиске по нужным запросам. При успешном SEO пользователи видят вас в первых строках Яндекса или Google, когда ищут что-то по вашей тематике. Так вы получаете дополнительный трафик, который можно превратить в поток новых клиентов.
SEO помогает занять лидирующие позиции в органической (не в платной) выдаче
Как начать работу
В интернете много полезных ресурсов, которые помогают освоить основы SEO: бесплатные видеокурсы Cybermarketing, форум Searchengines, новостной тематический портал SeoNews, YouTube-канал PromoPult.tv, обучающий работе в автоматизированном сервисе по поисковому продвижению PromoPult и др. Научиться продвигать небольшой сайт своими силами с их помощью вполне реально. С более масштабными проектами помогут фрилансеры и SEO-агентства — стоимость услуг назначается индивидуально.
Бизнес-цели
Описание
Search Engine Reputation Management (SERM) — управление репутацией в поисковых системах. Это продвижение за счет снижения негатива по отношению к бренду и укрепления его репутации. Задача SERM — добиться того, чтобы при поиске отзывов о компании на первых позициях появлялись ссылки с положительными комментариями.
Отзывы о Click.ru в выдаче Яндекса
Как начать работу
Вести работу по закрытию возражений в социальных сетях и на сайтах-отзовиках, а также пиар на форумах и других ресурсах. Мониторить упоминания о бренде можно в таких сервисах, как Google Alerts, IQBuzz, Babkee и т. п. Способ продвижения требует скорее временных, чем финансовых затрат.
Контент-маркетинг
Бизнес-цели
Описание
Продвижение путем распространения тематического контента (графического, аудиовизуального, звукового, текстового). Статьи, видео, инфографики, аудиоролики не обязательно должны быть о компании — подходят любые полезные аудитории материалы, так или иначе связанные с отраслью.
Во-первых, такие публикации способствуют узнаваемости бренда и укрепляют его экспертный статус. Во-вторых, они выступают инструментом качественного линкбилдинга: размещение на сторонних ресурсах статей со ссылками на ваш сайт повышает его авторитетность для поисковых роботов.
Пример ссылки в статье для перехода на сторонний сайт
Как начать работу
Контент-маркетинг должен проводится в связке с SEO, чтобы статьи выпадали в топе выдачи и приводили больше читателей. Им можно заниматься самостоятельно: собирать ключевые слова, писать по ним тексты, договариваться с ресурсами о размещении. Если время не позволяет, а услуги SEO-оптимизатора, копирайтера и контент-маркетолога не укладываются в бюджет, можно воспользоваться автоматизированными сервисами, такими как Webartex, Prnews и др.
Бизнес-цели
Описание
PR (Public Relations), хорошо известный канал офлайн-продвижения, работает и в интернете. В него входят: участие в конференциях, спецпроектах, рейтингах и конкурсах, спонсорство, коллаборации с благотворительными организациями, работа с медиа.
Как начать работу
PR требует постоянного поиска инфоповодов и быстрой реакции на события. Один из способов — мониторить запросы СМИ на специальных площадках вроде Deadline.Media или Pressfeed. Иногда таким образом можно получить бесплатное упоминание бренда на крупных инфопорталах. В остальном пиар обходится дорого.
Хороший пример — PR-видеоролик «Альфа-банка». Здесь нет ни слова об услугах банка — только его символика (логотип, фирменные цвета), но он помогает запомнить бренд в позитивном ключе.
Бизнес-цели
Описание
SMM, или Social Media Marketing — другой тип продвижения в социальных сетях, основанный на активном взаимодействии с подписчиками своего сообщества. В него входит создание вовлекающих постов, развлекательного контента, проведение опросов и конкурсов, работа с комментариями и отзывами, коллаборации с другими пабликами.
Клиентоориентированный SMM обеспечивает постам десятки тысяч просмотров, лайки и комментарии
Как начать работу
На начальном этапе вести SMM можно самостоятельно и бесплатно. При расширении охвата и добавлении новых маркетинговых каналов лучше делегировать его специалистам. Постоянное создание качественного контента и мониторинг интересов аудитории — ресурсозатратные процессы.
Видеомаркетинг
Бизнес-цели
Описание
Все, что связано с видеоформатом: коммерческие ролики, стримы, видеоблог, рекламные интеграции и т. д. Главное достоинство видеомаркетинга — широкий охват.
Как начать работу
Видеорекламу можно запустить через Google Ads, опубликовать на каналах популярных блогеров, на собственном YouTube-канале, в социальных сетях и на иных площадках.
Вам понадобится выбрать формат ролика, продумать сценарий, подготовить материал, найти площадку для показов и отслеживать эффективность, внося необходимые коррективы.
Стоимость видеомаркетинга невозможно определить однозначно. Размещение на своем канале обойдется бесплатно, в Google Ads оплата за показы и просмотры назначается так же, как и для других рекламных форматов. Попадание в сторонние видеоблоги (в формате преролла, интеграции или с отдельным рекламным роликом) стоит от нескольких сотен до нескольких сотен тысяч рублей в зависимости от их масштаба. Найти канал по бюджету и быстро договориться о публикации удобнее через сервисы Webartex, Epicstars, Getblogger и др.
CPA-маркетинг
Бизнес-цели
Описание
CPA (Cost Per Action) — реклама с оплатой за определенные действия пользователей: оформление заявки, регистрация, пополнение счета, заказ товара, подписка и т. д.
СРА-маркетинг предполагает участие трех сторон: заказчика рекламы, размещающего т. н. оффер (или предложение); аффилиата (или арбитражника) — веб-мастера или агентства, которые за свой счет покупают трафик и получают от рекламодателя оплату за выполнение пользователями определенного действия; СРА-сети — посредника между рекламодателем и арбитражником, имеющего собственную сеть площадок.
СРА-маркетинг подходит для отраслей, в которых решение о покупке принимается быстро, и интернет служит основным источником клиентов.
Пример CPA-оффера с оплатой за установленное действие — подтвержденную заявку
Как начать работу
Разместить свой оффер можно в одной из CPA-сетей: ADMITAD, Actionpay, Где Слон, actionADS и т. д. Каждая сеть обычно фокусируется на своем сегменте, поэтому выбирать их нужно исходя из тематики продукта.
Пример списка офферов разных CPA-сетей
Рассылки
Бизнес-цели
Описание
Рассылка сообщений по email и SMS помогает рассказывать о новых предложениях, а также собирать базу заинтересованных пользователей, которые в будущем могут стать клиентами.
Среди плюсов канала — относительно низкая стоимость, простота настройки и анализа эффективности. Привлекаемый трафик можно изучать в Google Analytics или Яндекс.Метрике. Звонки и их источники анализируют сервисы колл-трекинга вроде CallTouch. С помощью CallBack можно отслеживать заказы обратного звонка.
Как начать работу
Для рассылки большого числа сообщений есть автоматизированные сервисы: MailChimp, Campaign Monitor, UniSender, GetResponse и eSputnik. Некоторые из них имеют бесплатную версию с лимитом отправок и базовой аналитикой.
Мессенджеры
Бизнес-цели
Описание
Диалоги в мессенджерах — разновидность рассылки с той разницей, что сообщения отправляются в популярных мессенджерах: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Telegram и др. Так удобно распространять краткую информацию об актуальных предложениях и общаться с клиентами.
Особенность рассылок в мессенджерах — потоковая доставка сообщений, без сортировки по папкам, которая повышает вероятность их прочтения. Массовая рассылка при этом работает плохо, поскольку воспринимается как спам. Необходимо персонализировать сообщения для каждого адресата.
Как начать работу
Внимательно изучите руководства по мессенджерам. Хотя рекламные возможности в мессенджерах довольно ограничены — скудная аналитика, отсутствие полноценной статистики о пользователях и их интересах, ограниченные таргетинги, — практически в каждом созданы внутренние инструменты, позволяющие взаимодействовать с целевой аудиторией.
Например, в Viber и WhatsApp существуют паблик-чаты и бизнес-аккаунты, в Telegram можно создать канал бренда, групповой чат и чат-ботов, в Facebook Messenger — настроить таргетированную рекламу.
Пример рекламы в Viber (с пометкой Sponsored) и информационной рассылки сообщений в рамках коммуникации с потребителями
С помощью сервисов автоматической рассылки сообщений в Viber и WhatsApp (например, Iqsms, Kensaq, Stream-telecom и др.) можно настроить геотаргетинги, расширить аудиторию на основе интересов, адресно доставить персонализированные сообщения. Несомненное преимущество — стоимость рекламы, которая зависит от численности телефонной базы и может начинаться с 0,05-0,06 руб. за одно сообщение.
Для продвижения в Telegram используются коллаборации — обмен постами, закупка рекламных постов через администраторов сторонних каналов, методы крауд-маркетинга — прямые рекомендации продуктов в групповых чатах.
PUSH-уведомления
Бизнес-цели
Описание
PUSH-уведомления — это всплывающие сообщения на рабочем столе пользователя. Областей применения PUSH-уведомлений очень много. Через эти сообщения пользователей информируют об интересных предложениях, новостях, акциях и т. д., таким образом стимулируя продажи.
Так выглядит PUSH-уведомление на рабочем столе пользователя
Как начать работу
Самостоятельная настройка требует навыков программирования. Можно воспользоваться услугами специалистов или готовыми сервисами: WEB PUSH СЕРВИС от SendPulse, Letreach, Push Expert, Push4site и др.
Подключение PUSH-уведомлений для сайта с небольшой посещаемостью обойдется примерно в 500 – 1 000 руб., а в некоторых сервисах это можно сделать бесплатно.
Маркетплейсы
Бизнес-цели
Описание
Маркетплейсы — это торговые площадки, на которых собраны предложения разных продавцов. Они выступают посредниками между покупателями и дистрибьюторами: здесь можно сравнивать и выбирать товары, а для заказа переходить в нужный магазин.
Сайт Airbnb является ярким примером маркетплейса по подбору съемного жилья
Как начать работу
В Рунете популярны маркетплейсы Яндекс.Маркет, Ozon, Беру, Товары@Mail.Ru. Работа с ними расширяет охват аудитории и способствует быстрой продаже. Услуги площадок оплачиваются по-разному: 9-20 % от продаж, ежемесячный платеж или годовой пакет.
Заключение
Сегодня бизнес, не представленный в интернете, очень ограничен в возможностях развития. Десятки каналов для привлечения новых клиентов уже ждут вас. Остается только выбрать среди них лучшие для себя, исходя из бизнес-целей, бюджета и существующих ресурсов.
Тем, кто дорожит своим временем и деньгами, помогут автоматизированные сервисы, упрощающие работу с любыми современными каналами рекламы в интернете.