что нельзя провозить в ручной клади в самолете азимут

Что нельзя провозить в ручной клади в самолете азимут

Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, специальные диетические потребности, детское питание, в том числе материнское молоко, в количестве, необходимом на время полета.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению транспортной и авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

Источник

Сверхнормативный багаж

Перевозка всех видов сверхнормативного багажа осуществляется при оформлении на регистрации.

Базовые тарифы* на перевозку сверхнормативного багажа:

Стоимость каждого места, рублей / евро
Габариты	Вес
	до 23	от 23 до 32
до 203 см	1 место и последующие от 3299 / 43	1 место от 3299 / 43	2-е и последующие от 7599 / 100

* Полный перечень тарифов на перевозку всех видов сверхнормативного и тяжеловесного багажа: тарифы.

Примечания:
Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании, а также случаев перевозки кресел-колясок и иных вспомогательных устройств передвижения, используемых пассажирами с ограничениями жизнедеятельности в соответствии с порядком предоставления пассажирам с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, предусмотренным пунктом 13 статьи 106.1 Федерального закона от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ «Воздушный кодекс Российской Федерации».

Оплата сверхнормативного багажа производится на этапе регистрации на рейсы в аэропортах вылета.

При оформлении багажа агентами могут взиматься различные сборы сверх установленных тарифов.

Условия перевозки особого (нестандартного) багажа

Рассматривается, как одно место багажа:

Рассматривается, как одно место багажа.

Рассматривается, как одно место багажа.

Рассматривается, как одно место багажа:

Рассматривается, как одно место багажа:

Общий вес боеприпасов (брутто) на борту ВС не может превышать 5 кг.

Осуществляется бесплатно при наличии у сотрудника государственного органа командировочного предписания и/или при исполнении им служебных обязанностей.

Общий вес боеприпасов (брутто) на борту ВС не может превышать 5 кг.

Источник

Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади

Авиабилеты на рейсы Авиакомпании оформляются в соответствии с правилами брендовых тарифов. В брендах действуют следующие условия перевозки багажа и ручной клади:

Бренд	Код бронирования	Багаж	Ручная кладь
Легкий (LT)	U, T, X, V, Q, O, N, M, L, K, H, G, E, B	Без багажа	1 место, 5 кг
Гибкий (FL)	Q, O, N, M, L, K, H, G, E, B	1 место багажа 23 кг	1 место, 5 кг
Нормальный	Y	1 место багажа 23 кг	1 место, 10 кг
Базовый (BS)	S	2 места багажа по 23 кг	1 место, 10 кг
Свободный (FR)	W	2 места багажа по 23 кг	1 место, 10 кг

* )ВыгодныйЯ, О (Q, O)1 место багажа 23 кг1 место, 10 кг (5 кг * )ОптимальныйН, М, Л, К (N, M, L, K)1 место багажа 23 кг1 место, 10 кг (5 кг * )Свободный

Г, Е, Ж, Ц (G, E, B, H)

Э (Y)

1 место багажа 23 кг

1 место, 10 кг (5 кг * )

1 место, 10 кг

КомфортЮ, С (W, S)2 места багажа по 23 кг1 место, 10 кг

* Для перевозок на рейсах с 29 марта 2020 года, оформленных с 23 декабря 2019 года.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир также имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

Складную инвалидную коляску в обязательном порядке пассажир сдает в багаж бесплатно, т.е. сверх установленной нормы.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, разрешается перевозить бесплатно:

Дополнительно ознакомьтесь с условиями перевозки сверхнормативного багажа и перевозки животных.

Оплата перевозки багажа

В случае, если перевозка пассажира оформлена по тарифу, не предполагающему перевозку багажа, или необходимо дополнительное место багажа, оформить и оплатить дополнительный багаж можно:

Полные правила и условия перевозки багажа размещены в Правилах перевозки.

Источник

Провоз багажа — нормы Азимут

В таблице ниже перечислены все виды, допустимые размеры и содержимое багажа, разрешенного для перевозки на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания. Распечатать

Личные вещи (?)

(эконом класс) (эконом класс) Рюкзак • нет огранич. по габаритам Дамская сумка • нет огранич. по габаритам Портфель • нет огранич. по габаритам до 5 кг (под передн. сиденьем) • Такие сумки на время полета размещаются под сидением впереди вас или в ногах перед своим сидением. • Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги. • Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.) • Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета. Верхняя одежда не огран. • Куртка, пальто или шуба и т.д. бесплатно (эконом класс) Детская люлька • нет огранич. по габаритам Детская коляска • габариты до 42х50х20 см. не огран. (на верхней полке) • Допускается 1 любое устройство для переноса ребенка (люлька или автокресло) и удерживающие системы для детей до 2-х лет. Все это может провозится в салоне самолета. • Сложенная коляска может провозится в салоне самолета, но если ее габариты больше допустимых, то она сдается в грузовой отсек. бесплатно (эконом класс) Костыли и приспособл. • нет огранич. по габаритам не огран. • Любые приспособления для поддержания оссобенной жизнедеят-ти пассажира: костыли, трости, ходунки, роллаторы, кресло-коляска, съемные протезы, используемые пассажиром. • Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно. • Во время полета разрешается эксплуатация слуховых аппаратов и кардиостим-ов. платно (эконом класс) Пакет с DUTY FREE • нет огранич. по габаритам не огран. (под передн. сиденьем) • Любые товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту (DUTY FREE). • Все должно быть упаковано в 1 пластиковый пакет, запечатано и опломбированно (делается в магазине). бесплатно (эконом класс) Детские игрушки не огран. • Допускается 2 еденицы игрушек или легких девайсов для младенцев и детей возрастом до 2-х лет.

Ручная кладь (?)

(эконом класс) Чемодан • габариты до 55х40х23 см. (AхBхC) (на верхней полке) • В ручной клади допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Азимут. см. список — воспламеняющиеся и взрывчатые вещества — любые острые металлические изделия — емкости с жидкостью объемом более 100 мл • Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет. К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода. • В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе. • Cпортивное/рыболовное оборудование, велосипеды и прочее расценивается компанией Азимут как сдаваемый багаж. платно (эконом класс) Чемодан на ребенка • габариты до 55х40х23 см. (AхBхC) до 7 кг (на верхней полке) • Такая ручная кладь допускается при перевозке 1 ребенка до 2 лет, без предоставления ему отдельного места. • К содержимому данной ручной клади применяются теже правила что и для остальных. платно (эконом класс) Музыкальный инструмент • сумма 3-х измерений до 120 см. (на верхней полке) • Музыкальные инструменты такие как гитара, скрипка или альт перевозятся в количестве 1 штука и в защитном кофре/футляре. • Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения. • Музыкальные инструменты в количестве 2-х и более и превышающие установленные ограничения, расцениваются компанией Азимут как багаж перевозимый в пассажирском кресле.

Сдаваемый багаж (?)

(эконом класс) Чемодан • сумма 3-х измерений до 203 см. (в грузовом отсеке) • В багаже допускаются любые вещи, кроме запрещенных компанией Азимут. см. список — взрывчатые вещества и оружие — ядовитые и отравляющие вещества — воспламеняющиеся твердые вещества — сжатые и сжиженные газы — окисляющие вещества и перекиси — едкие и коррозирующие вещества — малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях. • В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе. • В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании. • Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается. платно (эконом класс) Cпортивное оборудование • нет огранич. по габаритам до 25 кг (в грузовом отсеке) • Любое спортивное, лыжное/хоккейное/рыболовное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа и прочее (упакованное в 1 контейнер или чехол). платно (эконом класс) Багаж в кресле • габариты до 120х75х45 см. (AхBхC) до 75 кг • Багаж, требующий особых условий транспортировки (ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы, музыкальные инструменты). • Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности. • Необходимо согласовать такую услугу с авиакомпанией за 36 часов до времени вылета.

Перевозка детей и животных

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети

(эконом класс) Ребенок • возраст до 2-х лет — • Допускается перевозка без предоставления отдельного места только 1го, совместно следующего с пасажиром, ребенка в возрасте до 2-х лет. • Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется. • Для второго, третьего и более малышей до 2-х лет, обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка. платно (эконом класс) Ребенок • возраст от 2-х до 12 лет — • Перевозка взрослых детей от 2-х до 12 лет, осуществляется только с предоставлением отдельного места на каждого ребенка. • Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. • Возраст ребенка определяется на дату начала воздушной перевозки.

Животные

(эконом класс) В салоне самолета • габариты до 20х60х35 см. до 8 кг (под передн. сиденьем) • Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером. • Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса. • В салоне самолета компании Азимут могут перевозится только определенные виды животных. см. список • Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные. • Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида. • Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца. • Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла. платно (эконом класс) В багажном отсеке • нет огранич. по габаритам до 30 кг (в грузовом отсеке) • Вес учитывается вместе с клеткой или контейнером. • К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи. • К перевозке не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные. • Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и свободно поворачиваться. • При перевозке животного в багажном отсеке в контейнере/клетке может находиться только одно животное. (эконом класс) Собака-проводник • нет огранич. по габаритам не огран. • Собаки, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера. • Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список — сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника — ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости) • Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Данные актуальны на Ноябрь 2021 г. были взяты из официальных норм и правил компании «Азимут» о перевозках.

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Источник

Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?

Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?

Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.

Что авиакомпания должна провозить бесплатно

Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.

К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

Как победить выгорание

Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.

Что разрешает провозить «Победа»

В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.

Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.

Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:

Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ

Что говорят суды о провозе ручной клади

Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.

Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.

Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.

Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.

Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.

Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж

Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.

Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.

Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.

Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.

Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.

Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

Источник