что нельзя брать в ручную кладь в самолет северный ветер

Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Nordwind Airlines

Российские авиакомпании не имеют идентичных правил и норм в багажной политике, хотя стараются придерживаться общей направленности. Поэтому, если пассажир привык летать одним перевозчиком, в его интересах не полениться и проверить, а что гласит информации от Nordwind Airlines, если этот самый пассажир планирует купить билет на рейс именно Нордвинд. Надеемся, что поможем разобраться с насущными чемоданными вопросами.

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Nordwind Airlines в 2021 году

Первое, что волнует пассажира, когда он собирает чемодан и рюкзак в путешествие, это вопрос: «А пустят ли мой багаж и ручную кладь в самолет? Или они не соответствуют запрашиваемым размерам и весу?» Nordwind Airlines информируют, что по нормам размер ручной клади не должен превышать 55x40x20 см (115 см по сумме измерений). Это достаточно распространенные габариты, о которых знают производители. Так что приобрести чемоданчик или сумку подходящего размера не составит труда.

А вот максимальный вес ручной клади не может превышать от установленного в тарифе:

С габаритами разобрались, поговорим о разрешенных и запрещенных вещах.

Что можно брать в салон

Можно брать с собой в самолет в ручную кладь то, что экстренно пригодится в полете и, чем точно нельзя нанести вред окружающим случайно или специально. Небольшое количество перекуса (печенье, бутерброды), влажные салфетки, гаджеты, книга и прочие мелочи. Откажитесь от маникюрного набора, спиц, перочинного ножа и ножниц, однако не забудьте прихватить важные и необходимые лекарства. Лучше, если они будут в заводской упаковке, с инструкцией и рецептом от врача.

Помните, что у Nordwind Airlines действуют стандартные ограничения по провозу любых жидкостей – не более 100 мл. Все бутылочки с жидкостью должны помещаться в пакет емкостью в один литр.

Кстати, под запрет попадает не только вода и лосьоны, но и крема, желе, йогурты, сметана и даже зубная паста.

А еще в качестве ручной клади и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить все вещи, прописанные в пункте 135 ФАП 82 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 5 октября 2017 года №409 «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Из важных в нем можем отметить:

А что нельзя брать в салон

Безусловно, нельзя перевозить в ручной клади явно опасные предметы и вещества:

С этим списком все предельно ясно. Это общие правила для всех авиакомпаний, которые заботятся о жизнях своих сотрудников и пассажиров. Но существуют нюансы и исключения. К примеру, сегвеи, гироскутеры и прочие малые средства передвижения запрещены к перевозке на воздушных судах некоторых авиакомпаний совсем.

Nordwind Airlines разрешает провоз этих вещей в ручной клади, при условии, что литиевые батареи будут извлечены из устройства. Условий масса, и все их можно учесть и согласовать с представителями компании.

На официальном сайте Nordwind Airlines можно найти очень подробную информацию о разрешенных и запрещенных вещах и в багаже, и в ручной клади. Но если вопросы остались, просто обратитесь к консультантам в офис напрямую.

Нормы перевозки багажа в авиакомпании «Северный ветер»: сколько можно провезти бесплатно?

Правила провоза багажа у Nordwind Airlines предельно просты – следовать багажным нормам и не провозить запрещенные вещи. Под багажными нормами мы подразумеваем габариты и вес чемодана, сумки или рюкзака. Официальная информация от авиакомпании гласит что:

Габариты чемоданов, сумок и рюкзаков считаются по сумме трех измерений, и не должны превышать 203 см. Учитывайте факт, что хрупкие и большие вещи, такие, как музыкальные инструменты, в багаж сдавать не разрешат. Велика возможность его повреждения.

Придется купить виолончели или гитаре отдельное сиденье в салоне самолета по установленному тарифу.

Действуют отдельные тарифы на багаж и ручную кладь на чартерных рейсах авиакомпании. Там пассажиру позволяется 1 место ручной клади до 5 кг и 1 место зарегистрированного багажа весом до 20 и до 30 килограмм в Эконом и Бизнес-классе соответственно. Габариты не меняются – до 203 см по сумме трех измерений.

Для деток от 0 до 2 лет бесплатно можно брать:

Учитывайте, что провоз крупногабаритного спортивного снаряжения и животных не входит в стоимость билета. На них распространяются отдельные условия.

Что значит «норма провоза багажа 1 км» в билете Nord Wind?

Если вы встретите на своем авиабилете странную надпись с пометкой «норма провоза багажа 1км» – не пугайтесь. «КМ» не означает километры. Это означает – количество мест груза. То есть пассажир может провезти один чемодан, сумку и тому подобное согласно установленным габаритам и нормам.

Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Нордвинд Эйрлайнс?

Имейте в виду, что для тяжеловесного и негабаритного багажа авиакомпания имеет свои установленные тарифы. Но если пассажир просто перебрал с подарками в путешествии или выбрал не совсем подходящую сумку, то ему следует рассчитывать дополнительные расходы, чтобы доплатить Северному ветру за лишние сантиметры и килограммы сверх нормы.

Стоимость такого багажа зависит от дальности перелета и от параметров самого чемодана. Очень приблизительно это 440 рублей за килограмм.

К примеру, превышение размера чемодана в рейсах по России обойдется в 6000 рублей, а за заграничный перелет потребуется платить уже от 70 до 120 евро/долларов.

Превышение количества мест в международном направлении будет стоить 35-75 евро или долларов. А в локальный авиарейсах – бесплатно.

Обязательно изучите подробную таблицу с направлениями и условиями, чтобы понимать как много придется выложить в аэропорту дополнительно.

Источник

Правила провоза ручной клади на рейсах Nordwind

Правила провоза ручной клади на Nordwind («Северный ветер») немногим отличаются от правил других перевозчиков. Тем не менее, есть свои особенности. Мы о них расскажем. Но если у вас останутся вопросы, возникнут какие-то сомнения перед покупкой билетов – зайдите на официальный сайт авиакомпании, уточните нюансы.

Размер ручной клади на Норд Винд

Ручная кладь перевозится бесплатно при условии, что ее масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают установленные тарифами нормы.

Бесплатные нормы провоза ручной клади у Норд Винд на внутренних и международных регулярных направлениях:

Нормы бесплатного провоза ручной клади на чартерах Норд Винд

Нормы бесплатного провоза ручной клади распространяются на:

– взрослых пассажиров;
– детей от 2 до 12 лет;
– детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2 лет, которые летят без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа Лайт в классе обслуживания Эконом (1 место весом до 10 кг).

Бесплатный провоз не распространяется у Норд Винд на ручную кладь, габариты которой в сумме трех измерений и каждого измерения в частности превышают 115 см (55×40×20 см), и весом более 10 кг.

Вещи пассажира, разрешенные к перевозке в салоне воздушного судна, должны быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (ее выдает перевозчик).

Вы обязаны предъявить на стойке регистрации в аэропорту для взвешивания весь багаж, ручную кладь, рюкзак, детскую коляску.

Личные вещи пассажира

В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиакомпания «Северный ветер» разрешает провозить следующие вещи:

Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.

Детскую коляску, габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла, в том числе «трость», надо сдать в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна.

Провоз жидкостей в ручной клади

В российских аэропортах действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Ограничения распространяется на воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества.

Пассажирам разрешено проносить их с собой на борт, но они должны быть упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра.

Вы может взять в салон «Северный ветер» ручная кладь только один такой пакет.

Покупки из Duty Free

Напитки и духи, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (Duty Free), расположенных в аэропортах, после прохождения регистрации на рейс, паспортного и предполетного досмотра можно проносить в самолет. При этом любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Duty Free. Пломба упаковки не вскрывается в течение всего полета и действительна в течение 24 часов.

Популярные направления авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines)

Ручная кладь сверх установленной нормы

Оплатить ручную кладь сверх нормы можно в аэропорту в процессе регистрации на рейс. Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади сохраняйте до завершения полета по всему маршруту.

Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2 лет не предусмотрено.

Перевозка портативных электронных устройств, содержащих батареи

К портативным электронным устройствам относятся:

Рекомендуется не пользоваться электронными устройствами, содержащими литиевые батареи и не заряжать их в салоне воздушного судна.

Без согласования с Nordwind разрешена перевозка портативных электронных устройств с батареями: литий-металлической (содержание лития не более 2 гр), ионно-литиевой (мощность не более 100 Втч).

Перевозку портативных электронных устройств с литий-металлической (содержание лития от 2 до 8 гр) и ионно-литиевой (мощность от 100 до 160 Втч) батареями нужно согласовать с авиакомпанией.

Правила перевозки опасных предметов и веществ на Nordwind

Пассажиру разрешено перевезти в ручной клади:

Nordwind вправе ограничить перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

Запрещены к перевозке в ручной клади Норд Винд:

Багаж, перевозимый в отдельном пассажирском кресле

Вещи, требующие особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), могут быть приняты к перевозке в пассажирском кресле в салоне самолета, если:

Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу. Плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается.

Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты

По правилам провоза ручной клади на Норд Винд, музыкальные инструменты в мягком чехле перевозятся в салоне, при условии, что их габариты не превышают 90 см в сумме трех измерений (40х30х20 см). Если габариты вашего музыкального инструмента в мягком чехле более 90 см в сумме трех измерений (типа виолончели или гитары), нужно бронировать отдельное пассажирское место.

Гитары и другие музыкальные инструменты в жестком чехле (кофре, футляре) перевозятся в багаже.

Путешествие с животными в самолете

Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:

— в экономическом классе;
— в качестве ручной клади в салоне воздушного судна;
— в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

Вес перевозимого животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.

К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.

Не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

Перевозка собак-проводников

Собаки-проводники, сопровождающие лишенных зрения пассажиров, перевозятся в салоне самолета без контейнера, по согласованию с авиакомпанией. Плата за их перевозку не взимается.

Документы необходимые для перевозки:

Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Количество перевозимых в салоне воздушного судна собак-проводников определяется в зависимости от числа находящихся на борту инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Вместо резюме

Ручную кладь в салоне надо размещать под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке вы можете разместить небольшие легкие вещи, верхнюю одежду.

Ответственность за сохранность ручной клади авиакомпания «Северный ветер» возложила на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в билете, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой все размещенные там личные вещи.

Источник

Правила провоза багажа и ручной клади Nordwind в 2021 году

В 2021 году были скорректированы правила провоза багажа и ручной клади Норд Винд. Изменения коснулись тарифов, называемых брендами и классов обслуживания. Ознакомьтесь с актуальными требованиями и условиями, чтобы избежать неприятных ситуаций и сэкономить от 2000 руб.

Нормы провоза ручной клади Норд Винд

Ручной кладью считаются вещи, которые пригодятся во время перелета. Например, гаджеты, книги или бутерброды. Сумка с принадлежностями размещается в специальном отсеке либо под сидением кресла напротив. Ответственность за сохранность несет пассажир. Провозится бесплатно, если:

Для билетов, купленных с 14 мая 2021 г., действуют обновленные правила провоза ручной клади Норд Винд. Что изменилось по отношению к параметрам?

Габариты остались прежние — 55x40x20 см или 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Ограничения по весу в эконом–классе тоже не изменились: до 5 кг на всех тарифах (брендах), включая добавленные «лайт» и «премиум». Аналогичные нормы действуют для чартерных направлений. Путешествующие бизнес–классом теперь могут выбрать «Оптимум» либо «Премиум»: в обоих случаях предоставляется 2 места по 5 кг. Класс обслуживания «комфорт» исключили.

Больше установленной нормы можно бесплатно провезти личные вещи. Например: рюкзак, цветы, верхнюю одежду, сумку, портфель, костюм в портпледе, трость.

Совет: если планируете взять в салон лекарства, не забудьте упаковку от производителя, инструкцию и рецепт от врача. Так вы избежите лишних вопросов. По мнению путешественников, перевозчики не всегда требовательны к параметрам провозимых сумок. В правилах одних указано, чтобы она свободно помещалась в контейнер, а другие опускают небольшие отклонения. Nord Wind замеряют ручную кладь, а за превышение параметров взимают дополнительную плату.

Во сколько обходится нарушение

Размер доплачиваемой суммы зависит от многих факторов, в числе которых категория превышения и географическое положение. Путешествуя по РФ, за дополнительное место вносится 1000 руб. (вес до 5 кг, габариты до 115 см). За превышение веса (1 место, до 10 кг) — 1500 руб. При поездках между РФ и странами СНГ несоблюдение требований по количеству мест обходится в 15 евро, по весу — 20 евро.

При поездках между РФ и Таиландом, Китаем и странами западного полушария за превышение количества мест вносится 30 долларов, за перевес — 35 долларов.

Лайфхак: пассажиры рекомендуют брать в самолет рюкзаки. Они проще переносятся, удобны и легче подстраиваются под габариты. Сотрудники компании сначала их взвешивают, затем выдают бирку.

Что можно, а что нельзя брать в ручную кладь

Авиапассажиры могут взять в салон самое необходимое и ценное. Например, банковские карты, документы, хрупкие предметы, фотоаппарат, планшет или драгоценности. Разрешают пронести продукты питания (фрукты, печенье и т. п.), предметы гигиены и косметические средства.

На провоз жидкости действует стандартное ограничение: совокупный объем — 1 литр. Она должна находиться во флаконе до 100 мл. То есть, если понадобится взять духи или лосьон, сделать это можно в 10 маленьких бутылочках либо положить в багаж. Еще одно условие: такие емкости должны храниться в пластиковом зип–пакете.

Согласно общим правилам провоза ручной клади (Норд Винд не исключение), запрещается брать на борт:

Полный список перечислен в Приложении №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.В некоторых случаях, запрещается провозить семена. Также запрещены к транспортировки некоторые виды домашних животных.

На заметку: Nord Wind Airlines разрешает провезти в ручной клади сегвеи и гироскутеры, если извлечь литиевые батареи и согласовать условия (большинство авиакомпаний запрещает брать такой транспорт в самолет).

Можно ли провезти в салоне товары Дьюти Фри

Приобретенную продукцию (духи, напитки) разрешают взять в салон, если:

При соблюдении этих условий можно провезти покупки из Дьюти Фри.

Правила провоза багажа в Nordwind

Вещи предъявляют на стойке регистрации, после взвешивания получают бирку. Багаж регистрируется отдельно на каждого человека. Перевозится в грузовом отсеке воздушного судна, в котором едет пассажир. Требования:

Авиакомпания вправе отказать в транспортировке при несоблюдении перечисленных требований, отсутствии упаковки либо содержании запрещенных предметов. Каковы правила провоза багажа Норд Винд в 2021 году? Ограничения по габаритам — до 203 см (сумма длины, ширины и высоты). Количество бесплатно предоставляемых мест и вес зависят от тарифа и класса обслуживания.

При перелетах в чартерных направлениях авиакомпания предоставляет 1 место для экономического класса до 15 кг., бизнес — до 30 кг. Максимальные габариты — 203 см.

На заметку: родителям, которые путешествуют с детьми до 2 лет (без покупки отдельных билетов), разрешена бесплатная норма провоза багажа до 10 кг и до 203 см. Вещи, размеры и вес которых превышают установленные нормы с учетом упаковки, оплачиваются по отдельному тарифу.

Сколько стоит перевес

Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2021 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.

Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.

При перелетах между РФ и СНГ:

При путешествиях между Россией и Европой превышение до 20 кг обходится в 40 евро. Если от 21 до 25 кг, то 50 евро. От 26 до 30 кг — 70 евро. За более тяжелый багаж (до 50 кг) оплачивается 100 евро. Подробности смотрите в разделе «Платный багаж» официального сайта Nord Wind Airlines.

Что делать, если потерялся багаж

Пассажиры Nord Wind часто жалуются на то, что чемоданы задерживаются либо теряются. В одних случаях, ожидание длится несколько часов. В других до трех недель. В результате приходится покупать новые вещи, оплачивать Wi-fi и совершать массу непредвиденных расходов. Как избежать подобной ситуации:

Если багаж не приходит вовремя, авиаперевозчик должен сообщить время и причину задержки. В случае повреждения, утраты либо недостачи предметов, подойдите к стойке «Lost & found» и составьте претензию. Все документы оформляйте сразу, а дубликаты направляйте письмом в претензионную службу авиакомпании. В дальнейшем продолжайте ежедневно звонить и требовать материальной компенсации. Даже если ничего не сообщают и продолжают молчать. По истечении 21 дня с момента подачи заявления пассажир вправе потребовать возмещение вреда.

Популярные вопросы и ответы

Допускается ли объединение нормы бесплатного провоза багажа?

Согласно правилам авиаперевозчика, оформление происходит отдельно на каждого человека. Но если вы можете документально подтвердить, что следуете вместе с другим пассажиром, объединение возможно.

Как узнать тариф, по которому оформлен билет?

Войдите в личный кабинет на официальном сайте Nord Wind либо воспользуйтесь сервисом «Мой билет». Введите номер билета или код бронирования, фамилию (как в заказе) и кликните «найти заказ». Информацию о тарифе смотрите в разделе «рейс».

Где оплачивать багаж: на сайте или в аэропорту?

Удобнее и выгоднее на официальном сайте Норд Винд. Во втором случае могут взять сервисный сбор.

Что означает отметка «норма провоза багажа 1 км»?

Многим пассажирам кажется, что надпись «км» на авиабилете означает «километр», поэтому интересуются подобным вопросом. На самом деле, она отображает количество мест груза. То есть, можно провезти 1 багаж или сумку согласно правилам, которые действуют в Nord Wind.

Что делать, если тариф «без багажа», а нужно провести набор для маникюра, тушь и духи?

По технике безопасности в ручной клади запрещено провозить острые и колюще–режущие предметы. Если вы без багажа, набор для маникюра вряд ли позволят пронести в салон. Можете купить по месту прибытия либо поменять тариф. Косметику, которая относится к жидкостям, провозят во флаконах до 100 мл. Тушь — в зип–пакетиках.

Вот мы и рассмотрели правила провоза багажа и ручной клади Nord Wind Airlines, действующие с 14 мая 2021 года. Авиакомпания снова модифицировала тарифы (напоминаем, что в апреле вес багажа для экономического класса уменьшили до 15 кг). Остались прежними ограничения по весу и размерам для ручной клади, а благодаря тарифу «премиум» увеличился максимальный допустимый вес багажа и количество мест для классов «эконом» и «бизнес».

Источник