что можно провозить в ручной клади ютэйр до 5кг

Что разрешено брать в ручную кладь?

Собираясь в отпуск или командировку, подумайте о путешествии налегке.

Нормы для тарифов

1 место 5 кг (40x30x20 см)

1 место 5 кг (40x30x20 см)

1 место 5 кг (40x30x20 см) и 1 место 10 кг (55x40x25 см)

1 место 5 кг (40x30x20 см) и 1 место 10 кг (55х40х25 см)

Что можно взять дополнительно?

Дополнительно к ручной клади пассажир может бесплатно провезти один из предметов:

Жидкости.

Все жидкости перевозятся в специальных емкостях не более 100 мл, суммарный объем которых не должен превышать 1 литра.

Жидкостями считаются не только вода, соки, но и джемы, мед, шампуни, тушь для ресниц, йогурт, духи, крем или зубная паста.

Исключением из правил является детское питание, необходимое на период полета, а также жидкости, купленные в отделах Duty free. Пакет из магазина беспошлинной торговли открывать до окончания полета запрещается.

Что запрещено провозить в ручной клади в целях безопасности?

Запрет не касается зажигалок в количестве одной штуки, электронных сигарет, влажных салфеток, фенов, утюжков для волос, твердой еды и различных видов зарядных устройств для техники.

Как проверяют ручную кладь?

Будьте готовы к тому, что ручную кладь проверят наравне с другим багажом.

При входе в аэропорт. Необходимо пройти через рамку стационарного металлоискателя. Телефон, наушники, ключи и монетки из карманов вас попросят выложить на столик рядом с рамкой. Сумку/рюкзак надо будет отправить через специальный рентгеновский сканер.

В зоне предполетного досмотра. Положите ручную кладь и другие вещи (одежду, головной убор, ремень, часы и телефон) на ленту сканера. После этого пройдите через специальную рамку и заберите свои вещи.

Если вещи не умещаются в ручную кладь или их запрещено везти в салоне?

Можно купить дополнительный багаж и взять больше вещей с собой.

Багаж можно докупить через личный кабинет или при онлайн регистрации, а также через чат поддержки Utair.

Источник

Багаж и ручная кладь Utair

У авиакомпании Utair требования к провозу багажа и ручной клади пассажиров, основанные на Федеральных авиационных правилах и Воздушном кодексе. Авианити перечисляет основные нормы и требования к багажу, которые необходимо соблюдать всем пассажирам Utair.

Utair — классический авиаперевозчик, закладывает в стоимость авиабилетов транспортировку багажа и перевозку ручной клади. Исключение составляет тариф авиабилетов «Лайт», в который входит провоз только ручной клади до 10 кг, за багаж, сдаваемый в багажное отделение самолета, придется доплачивать.

Если количество, вес и размер багажа превышают нормы, то за сверхнормативный багаж необходимо будет доплачивать.

Тарифы на багаж сверх нормы (Скриншот с сайта utair.ru)

Требования к ручной клади

Utair в ручную кладь разрешает брать вещи весом до 10 кг и размером по сумме трех габаритов до 115 см (55×40×20), провезти можно одно место. В тарифных планах авиабилетов «Комфорт» и «Бизнес» допускается два места ручной клади. Независимо от типа авиабилета, пассажир может провезти дополнительно вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами:

Авиакомпания не маркирует вещи из данного списка и не следит за их сохранностью во время полета.

Требования к сдаваемому багажу

Багаж в Utair должен весить до 23 кг и быть не более 203 см в сумме трех изменений, если пассажир летит тарифом «Стандарт» или «Гибкий». Пассажиры с авиабилетами тарифов «Комфорт» и «Бизнес» могут провезти больше багажа: два места до 32 кг и размером до 203 см каждое.

Дополнительные бонусы получают клиенты Utair — владельцы карт Status: они могут бесплатно провезти одно — два места багажа сверх нормы.

Не кладите в чемоданы ценные вещи: деньги, документы, украшения, технику. Авиакомпания рекомендует этого не делать, потому что не отвечает за сохранность ценных вещей пассажиров. Чтобы не было неприятных разбирательств с авиаперевозчиком — перевозите их в ручной клади.

При перевесе за лишний багаж придется доплачивать, расценки зависят от веса и количества дополнительного багажа и указаны на официальном сайте Utair. Если багаж весит более 50 кг, его необходимо оформлять и отправлять как груз, если размеры багажа более 203 см — как негабаритный багаж.

Авианити рекомендует заранее уточнять у авиакомпании вопросы, связанные со сверхнормативным и негабаритным багажом. Может получиться так, что авиакомпания откажет в доставке такого багажа, потому что в самолете не будет свободного места.

Перевозка животных в самолете

Utair перевозит только комнатных кошек и собак в салоне самолета. Их вес с учетом веса контейнера-перевозки должен быть не более 10 кг, размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) должен быть: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см. Нельзя выпускать питомцев из контейнера (сумки) во время полета.

Животные, которые весят более, чем 10 кг, полетят в багажном отсеке воздушного судна. Также это относится и к птицам. Максимальный размер клетки для животного должен не превышать 203 см.

О перевозке животного в самолете необходимо предупредить Utair за 48 часов до вылета рейса, иначе авиакомпания может отказать.

Повреждение багажа

Если при получении багажа обнаружили его повреждение — обращайтесь в службу розыска багажа в зоне выдачи в аэропорту. Оформите акт PIR. Обратитесь в авиакомпанию за возмещением средств за поврежденные вещи или чемодан в течении 7 дней.

Потеря багажа

Если вы прилетели, а багаж — нет, обращайтесь в службу розыска багажа не покидая зону его выдачи в аэропорту, получите акт о потере багажа. Максимальный срок поиска багажа — не более 21 дней, если он все-таки не будет найдет, обращайтесь в Utair за компенсацией.

Поиск Авианити ищет авиабилеты авиакомпании Utair, сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф авиабилетов с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

Источник

Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»

В соответствии с официальными положениями авиационного перевозчика Ютэйр, каждый путешественник, в том числе лица, имеющие посадочные талоны, оформленные по служебному тарифу или с применением льгот, обладает правом на безвозмездную транспортировку багажа в определенном объеме. Исключение составляют только посадочные талоны по тарифному плану “Минимум”, которые не подразумевают возможности сдачи имущества в багаж на бесплатной основе. Ограничения по прочим тарифным планам выглядят следующим образом:

Во всех перечисленных выше ситуациях, габаритное ограничение – 203 сантиметра по сумме измерений. Багажное место, которое не вписывается в данный лимит, относится к категории негабарита и может транспортироваться только при наличии соответствующей технической возможности в платном порядке.

Дети, возраст которых укладывается в диапазон от 2 до 12 лет, в плане перевозки багажа обладают идентичными правами с взрослыми путешественниками. Дети младше двух лет, которые путешествуют без собственного посадочного места, могут пользоваться только нормой на безвозмездный провоз ручной клади, масса которой не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров. Обозначенное правило актуально для всех тарифных планов, предлагаемых компанией Utair.

Ютэйр предлагает и бесплатную возможность определенного объема багажа, не проходящего регистрацию. Лимиты также определяются тарифным планом:

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Разрешенный багаж к перевозкам

Сверх обозначенного бесплатного лимита, в салон лайнера путешественник имеет право пронести следующее:

Если пассажиры берут в полет ребенка, которому для безопасности и комфорта требуется люлька, коляска или специальная система-фиксатор, то их также можно взять сверх нормы. Главный момент – габариты перечисленных аксессуаров, вписывающиеся в лимиты 65 на 40 на 20 сантиметров, благодаря чему они легко размещаются в пространстве под сиденьем или на полке. Пассажирам, испытывающим проблемы с передвижением, разрешено брать костыли, ходунки и другие вспомогательные аксессуары.

Utair не накладывает строгого запрета на транспортировку в салоне определенного имущества, которое может быть отнесено к категории потенциально опасного:

Некоторое потенциально опасное имущество также может быть на законных основаниях сдано в багажный отсек воздушного судна:

Ноутбуки и подобное компьютерное оборудование также может транспортироваться в зарегистрированном багаже, но пассажиру следует полностью отключить его, то есть не переводить в режимы гибернации или ожидания, а именно выключить во избежание выделения тепла и иных негативных явлений.

Достаточно часто компании Utair приходится сталкиваться с пассажирами, которые берут в полет животных. Транспортировка животных допускается как в багажном отсеке, так и непосредственно в салоне лайнера. Важный момент – в салон путешественник может взять только комнатное животное, собаку или кошку, причем перевозчик оставляет возможность пользоваться для обеспечения большего комфорта питомца не жесткими, а мягкими сумками-переносками. Масса такой переноски (вместе с питомцем) должна укладываться в 10-килограммовый лимит при габаритах в 55 на 40 на 25 сантиметров.

Прочие домашние животные, а также птицы, транспортируются в багажном отсеке, во время полета они должны находиться внутри специального жесткого контейнера. Все вопросы, которые имеют отношение к подобной транспортировке, путешественнику следует решать заблаговременно. В частности, ему необходимо собрать справки и прочие бумаги, которые подтверждают здоровье транспортируемого животного, наличие у него соответствующих прививок.

На безвозмездной основе нуждающийся путешественник может взять в салон свою собаку-поводыря. На животном в обязательном порядке должен присутствовать намордник, а также ошейник. В течение всего полета собака находится в непосредственной близости от кресла хозяина. Подтвердить факт необходимости такого сопровождения придется соответствующей справкой, также должна быть справка и у собаки, о том, что она прошла курсы дрессуры.

Дополнительный платный багаж

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Источник

Авиакомпания «ЮТэйр»: правила провоза ручной клади

По объему пассажиропотока «ЮТэйр» входит в пятерку российских авиаперевозчиков. Компания предлагает два класса обслуживания — Бизнес и Эконом, несколько тарифных планов: Бизнес, Эконом «Премиум», Эконом «Оптимум» и Эконом «Минимум».

Ручная кладь на «ЮТэйр»: размеры и вес

С 1 февраля 2019 года у перевозчика действуют две нормы бесплатного провоза ручной клади:

Детям до 2-х лет (вне зависимости от класса обслуживания) положено 1 место весом до 10 кг и габаритами не более 55х40х20 см.

Ручная кладь при перевозке должна размещаться на полке над пассажирским креслом или под креслом впередисидящего пассажира.

Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна, Utair не несет за них ответственности.

Дополнительная ручная кладь

Сверх нормы и без взимания дополнительной платы пассажир «ЮТэйр» может провозить в салоне самолета:

— рюкзак габаритами не более 40х30х20 см, весом не более 5 кг, или дамскую сумку, или портфель с вложенными вещами;

— детское питание для ребенка на время полета;

— костюм в портпледе;

— устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2-х лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (габаритами не более 65х40х20 см);

— лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета;

— костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Разрешается пронести в салон товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту. Они должны быть упакованы в один опломбированный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Платная ручная кладь

Если вы купили билет по тарифу «Минимум» или «Оптимум», и положенных бесплатных 5 кг ручной клади вам оказалось мало, вы можете взять в салоне еще 10 кг (габаритами 55×40×25 см). Но за них надо заплатить.

На сайте или в мобильном приложении Utair эта услуга стоит от 999 рублей (или 20 евро для международных рейсов). Покупка ручной клади в аэропорту обойдется на 30% дороже.

Полет с детьми

Utair разрешает пассажирам брать с собой на борт самолета необходимые вещи и предметы для ухода за ребенком, а также питание на период полета.

Следуя с ребенком, вы также имеете право бесплатно перевозить одну детскую люльку или складную детскую коляску. Использование коляски возможно только до трапа самолета, затем она передается в багажный отсек.

Заранее позаботьтесь, чтобы коляска нигде не испачкалась и не порвалась, как можно тщательнее ее сложите, упакуйте в целлофан или специальный чехол.

Провоз жидкостей

Пассажир может взять в салон самолета жидкости, в емкостях вместимостью не более 100 мл, упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Допускается один пакет на пассажира.

Лекарства в ручной клади «ЮТэйр»

По правилам провоза ручной клади, в салон самолета пассажир может взять лекарство, необходимое ему в период полета. Если лекарство является жидкостью и содержится в емкости более 100 мл, то необходим рецепт от врача или выписка из истории болезни с подписью и печатью. Лекарство должно быть в заводской упаковке.

Перед перелетом за границу пассажиру необходимо самостоятельно ознакомиться с перечнем лекарственных веществ и препаратов, которые запрещены к ввозу в соответствии с таможенными правилами государства въезда.

Если лекарство требует определенных условий хранения и перевозки в специальном контейнере со льдом или аккумулятором холода, то в справке от врача или в инструкции к лекарству должно быть указано, что препарат должен храниться в холодильнике.

Перевозка животных

Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.

В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.

Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.

Животное нужно поместить в крепкий упаковочный контейнер (клетку) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить его под впередистоящим креслом, размер контейнера не должен превышать 55х40х20 см.

Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.

Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.

Перевозка животных расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа. Применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж.

Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Собаки-поводыри

Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и глухих пассажиров, перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно. Обязательно нужен документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря, и справка ветеринарной службы.

О поводырях сообщайте заранее. Размещаются они на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног.

Популярные направления авиакомпании Utair

Провоз музыкальных инструментов

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20 см. Чтобы провезти инструмент большего размера, надо докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25 см.

Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Запрещено провозить в ручной клади

Ряд опасных веществ и предметов запрещен к перевозке на всех рейсах «ЮТэйр». Это:

Можно ли провозить электронные сигареты?

Портативные электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями (например, электронные сигареты, электронные трубки, персональные парогенераторы, электронные системы подачи никотина) Utair разрешает провозить в ручной клади и вещах, находящихся при пассажирах.

Но курение электронных сигарет на борту воздушных судов запрещено.

Чтобы ознакомиться с правилами провоза багажа на ЮТэйр, перейдите по ссылке.

Источник

5.2 Нормы бесплатного провоза багажа

5.2.1 Каждый пассажир, в том числе пассажиры, следующие по служебным и льготным билетам, имеют право перевезти бесплатно багаж. Для оформления и перевозки багажа Авиакомпания устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза багажа и тариф на оплату сверхнормативного багажа.

5.2.2 Авиакомпания устанавливает на внутренних и международных воздушных линиях следующие нормы бесплатного провоза багажа на одного пассажира:

Багаж суммой трех измерений не более 203 см

2 места до 30 кг каждое

5.2.3 Детям от 2 до 12 лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза багажа, как и для взрослых пассажиров.

Бесплатная норма провоза багажа для ребенка до 2 лет (без предоставления отдельного места) составляет 1 место ручной клади весом не более 5 кг и размерами не более 40х30х20 см, независимо от класса обслуживания.

5.2.4 Авиакомпания имеет право изменить норму бесплатного провоза багажа на регулярных и чартерных рейсах, при этом она не должна быть ниже нормы 10 кг (за исключением тарифов, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю).

5.2.5 Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку:

— вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, габариты которых превышают 203 см по сумме трех измерений;

— вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 20 кг (при перевозке по тарифу «Оптимум», «Премиум») и 30 кг (при перевозке по тарифу «Евробизнес»);

— животных, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения;

Перевозка указанного в данном пункте багажа оплачивается в соответствии с установленными тарифами. В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом является сумма соответствующих багажных тарифов для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

5.2.6 При бронировании места или в момент приобретения билета на рейс, агент по продаже перевозок должен проинформировать пассажира о норме бесплатного провоза багажа, установленной при перевозке, и указать ее в авиабилете (маршрутной квитанции электронного авиабилета).

5.2.7 При полетах рейсами совместной эксплуатации с другими перевозчиками могут применяться иные правила, которые отражены в договоре воздушной перевозки пассажира и багажа, но не менее нормы, указанной в пункте 5.2.4.

5.2.8 При перевозке пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки и в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку) и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, то по желанию пассажиров необходимо применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров по весу (не относится к оружию и боеприпасам). Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. В случае заключения пассажирами, указанными в настоящем пункте, договоров воздушной перевозки пассажира, не предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, и при условии оплаты такими пассажирами багажа по установленному багажному тарифу, по просьбе пассажиров необходимо объединить вес багажа, предусмотренный багажным тарифом. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов. В случае если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется по правилам оплаты тяжеловесного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально.

5.2.9 Пассажиры, следующие с ребенком, имеют право бесплатно перевезти одну складную детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. Использование коляски возможно до трапа воздушного судна, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажно-грузовом отсеке.

5.2.10 Для тарифов «Премиум» и «Евробизнес» дополнительно к указанной в билете норме бесплатного провоза багажа бесплатно перевозится один из нижеперечисленных видов спортивного снаряжения общим весом не более 20 кг, кроме полетов в Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.
Или

Пассажиры с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения должны произвести оплату за каждый комплект снаряжения (за каждый участок маршрута) на стойке регистрации в аэропорту.

Авиакомпания имеет право проверить количество мест, габариты и массу багажа и ручной клади на любом этапе обслуживания пассажира. Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную Авиакомпанией норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж/ручную кладь сверх установленной бесплатной нормы или сверх количества, указанного в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, пассажир обязан оплатить стоимость перевозки неоплаченной части багажа.

Источник